Pengujian Hipotesis ANALISIS PENGARUH NILAI PELANGGAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA GERAI HALO BINTARO TANGERANG - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR) FAHRIZAL ALI ADKHA

71 { | y }{ ~ t } s € { }‚‚ }ƒ N ~{} ~ P € { }‚‚} „€ „  …  y } ~  €‚} r …†  |‡ ~ t ~ˆ t € r †}‰} { | y }{ ~ t } s € { }‚‚ } €‚‚ … } Š } rtu H }{ | ‰ ~ ‹€ r } ~ H }{ | B ~Œ} r | ƒ H }{ ~  ~ ‰}  } t ‰ ~} rt ~ } Ž} † } ‡ €„} ~  t ~‚‚ ~  ~ { }~ €{ } ‚‚}  y } ‚ ‰ ~ r } ‡ } } | { € † } r }  } ‡ }Ž}† „}  } s € „ } ~ t ~‚‚ ~ { | y }{ ~ t } s €{}‚‚}  €‚‚ … } Š} r tu H }{ | ‰ ~ ‹€ r }~ H }{ | ‘ ~ Œ } r | ƒ Š… }{ ~ t } s {} y }} „ € „  …  y } ~ €‚} r …†  |‡ ~ t ~ ˆ t € r † }‰} { | y }{ ~ t } s €{}‚‚}ƒ ’ }{ ~  ~ ‰}} t ‰ ~ } rt ~  }  Ž} † } { | y } { ~ t } s €{ }‚‚}  ‰ ~ €‚} ru †~ | {€ † €{} y }} y }‚ ‰ ~ Ž€ r ~}  | { € † ‹€ r } ~ H }{ | B ~Œ} r |  €}‰} } ‡ }Ž} † ‡ € „ } ~  Ž} ~ … }{ ~ t } s €{} y }} €} ‰} } ‡ }Ž}† „ }  } ‡ €„} ~  t ~‚‚ ~ t € r “ }‰ ~  y } { | y } { ~ t } s €{}‚‚} €‚‚ …  } Š } rtu H }{ | ‰ ~ ‹€ r } ~ H } { | ‘ ~Œ} r | ƒ

4.7 Pengujian Hipotesis

P €‚ … “ ~} †~ | Œ€ ‡ ~ s t € r †}‰} | €ˆ~‡ ~€  r €‚”€ ‡ ~ ‰}} t ‰ ~ t €Œ … } ‰€‚} „ € „€ r † } t ~  } t ~ ‚  } t ‡ ~‚ ~ˆ~ } • ‰} Ž } y }   y } ‡ } „ €{ y }‚ ‰ ~‚ … } }ƒ – ~  }  ~ { } ~ probability significansy ‰} r ~ t -r } ‡ ~| ‰} r ~ r € ‚” € ‡ ~ {€Ž ~ †  € —~{ ‰} r ~ ˜ ˜™ „ }  } ‰}} t ‰ ~  } t }  }  Ž} †  } š } r ~ }Ž€{  ~{} ~  €{}‚‚ } ‰} … }{ ~ t } s { } y }}  ‡ € — } r } } r ‡ ~} { Ž€ r €‚ } r …† ‡ ~ ‚ ~ ˆ ~  }  t € r † }‰}  { | y }{ ~ t } s €{}‚‚} ƒ B € r ‰} ‡ } r  }  † } ‡ ~ { € r †~ t … ‚} › }Ž €{ 4 ƒ 16 „}  } ‰}} t ‰ ~ “ €{ }‡ } † } ‡ ~ { … “ ~ Ž€‰} t -t € st ‡ €Ž}‚} ~ Ž€ r ~… Œ : 1 ƒ œ “ ~ †~  | Œ € ‡ ~ s }Œ} r } N ~ { } ~ €{}‚‚} Œ € r †}‰} { | y } { ~ t } s €{}‚‚} B € r ‰} ‡ } r } † }‡ ~{ € r †~ t … ‚} ‰€‚} ”| ‚ r } „  P   š € r ‡ ~ 16 ‰ ~€ r | { €† t †~ t … ‚ š } r ~ }Ž€{ ž 1  ~{} ~ €{}‚‚} • ‡ €Ž € ‡ } r 4 Ÿ 74 ‰}  ~ { } ~ ‡ ~ ‚ } t } u ”| Ž } Ž ~{ ~ t } s ‡ € Ž€ ‡ } r ˜  ˜˜ ˜ƒ – }‰ ~ ‰ ~€ r | { € † ˜  ˜˜ 1 ˜  ˜™ ; ‰€ ‚} ‰€ „ ~~}  H | ‰ ~ t | {}  ‰} H 1 ‰ ~ t € r ~ „ }ƒ  € †~ ‚‚} ‰} } t ‰ ~} rt ~  } Ž} †  }  ~ { } ~ €{ } ‚‚} „ € „~{ ~ ~ €‚} ru † y }‚ 72 ¡¢ £ t £ ¤ ¥¦§ ¢ £ ¨§ £ ¤£© ¦§ t ª r « ¦ ¥¦ ¬ ¡ y ¦ ¬ £ t ¦ s ª ¬ ¦ §¨¨¦ § ª§¨¨­§¦ ®¦ rtu H ¦ ¬ ¡ ¥ £ ¯ ª r ¦ £ H ¦ ¬ ¡ B £ §° ¦ r ¡ ± H ¦ ¬ £ § £ ² ª §­§³ ­ ©© ¦§ ¢ ª²¦ ©£ § ´¦¨­¢ § £ ¬ ¦ £ ª ¬ ¦ §¨¨¦§ y ¦§¨ ¥ £ r ¦¢ ¦ © ¦§ ¡ ¬ ª « §¦ ¢ ¦´¦ «µ ² ¦ © ¦ ¢ ª² ¦ ©£ § t £ §¨¨ £ ¬ ¡ y ¦ ¬ £ t ¦ s ª ¬ ¦ §¨¨¦§ ª§¨¨­§¦ ®¦ rtu H ¦ ¬ ¡ ¥ £ ¯ ª r ¦ £ H ¦ ¬ ¡ ¶£ §°¦ r ¡ ± 2 ± · ³ £ «£ ¡° ª ¢ £ s ¦§°¦ r ¦ © ­ ¦ ¬ £ t ¦ s ¬ ¦ y ¦ §¦§ t ª r « ¦¥¦ ¬ ¡ ¸ ¦¬£ t ¦ s ª ¬ ¦ §¨¨¦§ ª§¨¨ ­§¦ ®¦ rtu H ¦ ¬ ¡ ¥ £ ¯ ª r ¦ £ H ¦ ¬ ¡ ¶£ §°¦ r ¡ B ª r ¥¦¢ ¦ r © ¦§ « ¦¢ £ ¬ ª r «£ t ­§¨¦ § ¥ª§¨ ¦§ ¹ ¡¨ r ¦ ² º P º º » ª r ¢ £ 16 ¥ £ ª r ¡ ¬ ª « t «£ t ­§¨ » ¦ r £ ¦´ª ¬ ¼ 2 © ­¦ ¬ £ t ¦ s ¬ ¦ y ¦ §¦§ ½ ¢ ª´ª s ¦ r 2 µ 15 ¾ ¥¦§ § £¬ ¦ £ ¢ £ ¨ ¦ t ¦ u ¹ ¡ ´¦ ´ £ ¬£ t ¦ s ¢ ª ´ª¢ ¦ r ¿ µ ¿ ¿ À ± Á ¦¥ £ ¥ £ ª r ¡ ¬ ª « ¿ µ ¿¿ 1 ¿ µ ¿  µ ¥ª§¨ ¦§ ¥ª²£©£ ¦ § H ¡ ¥ £ t ¡ ¬ ¦ © ¥¦§ H 2 ¥ £ t ª r £ ²¦ ± º ª «£ §¨¨¦ ¥¦ ¦ t ¥ £ ¦ rt £ © ¦§ ´¦ « à ¦ © ­¦ ¬ £ t ¦ s ¬ ¦ y ¦§ ¦§ ² ª² £ ¬£ ©£ ª§¨¦ r ­ « y ¦§¨ ¢ £ ¨§ £ ¤£© ¦§ ¬ ¡ y ¦ ¬ £ t ¦ s ª ¬ ¦§¨¨¦§ ª§¨¨­§¦ ®¦ rtu H ¦ ¬ ¡ ¥ £ ¯ ª r ¦ £ H ¦ ¬ ¡ B £ §° ¦ r ¡ ± H ¦ ¬ £ § £ ² ª§­§³­ ©© ¦§ ¢ ª² ¦ ©£ § ´¦ ¨­¢ © ­¦ ¬£ t ¦ s ¬ ¦ y ¦§ ¦§ y ¦§¨ ¥ £ r ¦ s ¦ © ¦ § ¡ ¬ ª « §¦¢ ¦´¦ «µ ² ¦ © ¦ ¢ ª ² ¦ ©£ § t £ §¨¨ £ ¬ ¡ y ¦ ¬ £ t ¦ s ª ¬ ¦§¨¨ ¦§ ª §¨¨­§¦ ®¦ rtu H ¦ ¬ ¡ ¥ £ ¯ ª r ¦ £ H ¦ ¬ ¡ ¶£ §° ¦ r ¡ ±

4.8 Uji Kelayakan Model