B. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang permasalahan di atas dapat dirumuskan masalah penelitian ini adalah sebagai berikut:
Apakah faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan mahasiswa yang kost di lingkungan kampus USU dalam
membeli mie instan merek Sedaap?
C. Kerangka Konseptual
Pengertian perilaku konsumen seperti diungkapkan oleh Engel et. al. 1994: 3 adalah “Tindakan yang langsung terlibat dalam mendapatkan, mengkonsumsi, dan menghabiskan
produk dan jasa, termasuk proses keputusan yang mendahului dan mengikuti tindakan ini”. Keputusan pembelian menurut Semuel 2007 adalah pemilihan dari dua atau lebih
alternatif pilihan keputusan pembelian, artinya bahwa seseorang sebelum membuat keputusan haruslah memiliki beberapa alternatif pilihan. Keputusan untuk membeli dapat
mengarah kepada bagaimana proses dalam pengambilan keputusan tersebut dilakukan. Menurut Kotler
2002: 183
, perilaku pembelian konsumen dipengaruhi oleh beberapa faktor, yaitu faktor budaya, sosial, pribadi, dan psikologis. Peran faktor-faktor tersebut
berbeda untuk tiap produk yang berbeda. Dengan kata lain, ada faktor yang dominan pada pembelian suatu produk sementara faktor lain kurang berpengaruh.
Berdasarkan penjelasan di atas, maka kerangka konseptual dalam penelitian ini dapat digambarkan sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
Gambar 1.1 : Kerangka Konseptual Sumber : Kotler 2002: 183
,
data diolah
D. Hipotesis
Menurut Kuncoro 2003: 47, hipotesis adalah suatu penjelasan sementara tentang perilaku, fenomena, atau keadaan tertentu yang telah terjadi atau akan terjadi. Berdasarkan
perumusan masalah yang telah dipaparkan, maka dapat dirumuskan hipotesis sebagai berikut :
Faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologis berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mie instan merek Sedaap oleh mahasiswa yang kost di
lingkungan kampus USU.
E . Tujuan dan Manfaat Penelitian 1. Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan : Untuk mengetahui dan menganalisis bahwa faktor budaya, sosial, pribadi dan
psikologis berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mie instan merek Sedaap oleh mahasiwa yang kost di lingkungan kampus USU.
Budaya X
1
Sosial X
2
Pribadi X
3
Psikologis X
4
Keputusan pembelian mie instan merek Sedaap
Y
Universitas Sumatera Utara
2. Manfaat Penelitian
a. Bagi Perusahaan
Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan dan informasi bagi perusahaan untuk mengetahui faktor yang berpengaruh dominan terhadap
keputusan konsumen dalam membeli produk yang ditawarkannya. b.
Bagi Peneliti Selanjutnya Diharapkan hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan perbandingan dan
referensi dalam melakukan penelitian untuk permasalahan yang sama. c.
Bagi Penulis Penelitian ini dapat menambah pengetahuan dan wawasan penulis dengan
menerapkan teori-teori yang diperoleh dalam perkuliahan dan menghubungkannya dengan kenyataan yang sebenarnya. Sehingga dapat
menambah pemahaman penulis dalam bidang pemasaran khususnya perilaku konsumen.
F. Metode Penelitian 1. Batasan Operasional