Sumber : Sugiyono, 2005
4. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan pada PT. Garuda Indonesia Airways Medan yang beralamat di Jalan Monginsidi No.34A, Medan. Waktu penelitian dilaksanakan mulai dari bulan
April sampai dengan Juni 2010.
5. Populasi dan Sampel
a. Populasi Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek
yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk mempelajari kemudian ditarik kesimpulan Sugiyono : 2004 . Pada penelitian ini
populasi penelitiannya adalah seluruh karyawan pada PT. Garuda Indonesia Airways Medan yang berjumlah 50 orang.
b. Sampel Sampel pada penelitian ini adalah semua populasi yang ada yang penarikannya
adalah diambil secara sensus yakni 100 dari jumlah populasi Sugiyono, 2005 . Alasan dilakukannya penarikan sampel secara sensus adalah karena kecilnya
jumlah populasi ditempat pengujian.
6. Jenis Data
a. Data Primer Data primer adalah data yang diperoleh langsung oleh peneliti dengan cara
wawancara dan penyebaran angket kepada responden.
Universitas Sumatera Utara
b. Data Sekunder Data sekunder adalah data yang diperoleh dalam bentuk yang sudah diolah
berupa dokumen perusahaan atau organisasi dan publikasi yang dikumpulkan oleh pihak atau instansi lain. Data sekunder dalam penelitian ini meliputi profil perusahaan,
struktur organisasi dan data yang diperoleh dari hasil pengolahan buku, teori-teori dan literatur yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
7. Teknik Pengumpulan Data
a. Angket kuesioner yaitu dengan membuat daftar pertanyaan dalam bentuk angket tentang keterlibatan kerja dan kepuasan esponden di objek penelitian
yaitu PT. Garuda Indonesia Airways Medan. b. Wawancara adalah tanya jawab langsung kepada pihak-pihak yang
berkepentingan. Penulis dalam melakukan penelitian wawancara menggunakan daftar pertanyaan yang telah disusun terlebih dahulu oleh
peneliti yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang berhubungan dengan data yang diperlukan oleh peneliti.
c. Studi dokumentasi yaitu mengumpulkan data dan informasi dari jurnal, buku- buku, majalah dan internet yang diperlukan dan yang berkaitan dengan
penelitian. d. Observasi yaitu pengamatan secara lanngsung terhadap objek yang akan
diteliti.
8. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Kategori