j. Underwriter haruslah seorang yang qualified dan profesional. Selain
itu latar belakang pendidikan dalam bidang medis menjadi hal penting untuk seoarang underwriter.
2. Kendala-kendala yang ditemui underwriter dalam
menyeleksi risiko serta alternatif solusi yang dilakukan underwriter dalam mengatasi kendala tersebut
Kendala-kendala yang ditemui underwriter dalam menyelksi risiko adalah sebagai berikut:
a. Ketersediaan data peserta yang kurang lengkap
b. Data pengalaman pertanggungan sebelumnya di Indonesia, sesama
perusahaan asuransi saling bersaing sehingga data peserta tidak diberikan kepada perusahaan asuransi yang selanjutnya menjamin peserta
c. Analisa secara aktuaris hanya berlaku dari segi kuantitatif, sedangkan analisa
underwriting harus meliputi analisa kualitatif d.
Calon tertanggung tidak memberikan anggaran dan benefit yang diinginkan. Sehingga akan mempersulit underwriter dalam menentukan tarif premi dan
benefit manfaat yang akan diberikan. Sedangkan alternatif solusi untuk mengatasi kendala tersebut adalah sebagai
berikut : a.
Menghubungi agen yang bersangkutan untuk mendapatkan informasi tambahan
b. Menerapakan analisa terhadap kelompok calon peserta asuransi sebagai
peserta baru sehingga pengalaman pertanggungan sebelumnya jika ada hanya sebagai referensi
c. Analisa kualitatif diterapkan pada langkah terakhir proses underwriting,
dimana pada dasarnya lebih bersifat non teknis misalnya competitive market. d.
Memberikan tarif premi dan manfaat yang standar dari perusahaan apabila calon kelompok tertanggung tidak memberikan jaminan yang diminta.
3. Proses Underwriting asuransi kesehatan kumpulan pada unit PT.
Asuransi Umum Bumiputera Muda 1967
a. Marketing mengajukan permintaan dari calon peserta SPPA yang
disertai dengan rincian data peserta, informasi pertanggungan yang lalu dan luas jaminan yang diminta.
b. Bagian Underwriting memeriksa kelengkapan minimal dokumen dan
data pengajuan. c.
Dilakukan analisa underwriting berdasarkan dokumen dan data d.
Penyesuaian dengan ketentuan dan kondisi yang diberlakukan di perusahaan asuransi
e. Bila tidak sesuai maka dilakukan perubahan terhadap term dan kondisi
atau dilakukan akomodir terhadap permintaan dengan penerapan beberapa kondisi syarat subject to.
f. Jika telah sesuai maka staff administrasi polis akan menerbitkan polis.
