Lokasi dan Waktu penelitian Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel

34 2. Brand Attitude dioperasionalisasikan sebagai berikut: a. Saya memiliki tanggapan yang positif terhadap O’JACK TAXI MOTOR. b. Saya tertarik terhadap O’JACK TAXI MOTOR. c. Saya menganggap bahwa O’JACK TAXI MOTOR merupakan salah satu alternatif alat transportasi yang baik. d. Saya menganggap bahwa O’JACK TAXI MOTOR bisa diandalkan. 3. Gender dioperasionalisasikan sebagai pria dan wanita. 4. Prior Experience dioperasionalisasikan sebagai berikut : a. Pengalaman saya sebelumnya saat menggunakan jasa O’JACK TAXI MOTOR saya sampai dengan selamat ke tempat tujuan. b. Pengalaman saya sebelumnya saat menggunakan jasa O’JACK TAXI MOTOR saya merasa aman c. Pengalaman saya sebelumnya saat menggunakan jasa O’JACK TAXI MOTOR saya merasa nyaman dengan pelayanan d. Pengalaman saya sebelumnya saat menggunakan jasa O’JACK TAXI MOTOR saya sampai tepat waktu ke tempat tujuan PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 35 5. Minat Menggunakan dioperasionalisasikan sebagai berikut : a. Saya akan memakai lagi jasa O’JACK TAXI MOTOR. b. Saya akan merekomendasikan jasa transportasi O’JACK TAXI MOTOR kepada kolega saya. c. Saya akan selalu mengikuti informasi seputar O’JACK TAXI MOTOR. d. Saya akan merekomendasikan O’JACK TAXI MOTOR kepada keluarga saya.

I. Skala Penelitian

Skala merupakan teknik pengumpulan data yang bersifat mengukur, karena diperoleh hasil ukur yang berbentuk angka-angka. Skala pengukuran merupakan kesepakatan yang digunakan sebagai acuan untuk menentukan panjang pendeknya interval yang ada dalam alat ukur, sehingga alat ukur tersebut bila digunakan dalam pengukuran akan menghasilkan data kuantitatif. Dalam penelitian ini skala pengukuran yang digunakan adalah Skala Likert. Skala Likert adalah skala yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan presepsi seseorang atau sekelompok orang mengenai sesuatu gejala. Peneliti menggunakan Skala Likert untuk menganalisis pengaruh Brand Awareness, Brand Attitude, Gender, dan, Prior Experience terhadap minat menggunakan konsumen. Dalam skala Likert terdapat 5 kategori jawaban dengan skor sebagai berikut : PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI