Lokasi dan Waktu penelitian Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel
34
2. Brand Attitude dioperasionalisasikan sebagai berikut: a. Saya memiliki tanggapan yang positif terhadap O’JACK
TAXI MOTOR. b. Saya tertarik terhadap O’JACK TAXI MOTOR.
c. Saya menganggap bahwa O’JACK TAXI MOTOR merupakan salah satu alternatif alat transportasi yang baik.
d. Saya menganggap bahwa O’JACK TAXI MOTOR bisa diandalkan.
3. Gender dioperasionalisasikan sebagai pria dan wanita. 4. Prior Experience dioperasionalisasikan sebagai berikut :
a. Pengalaman saya sebelumnya saat menggunakan jasa O’JACK TAXI MOTOR saya sampai dengan selamat ke
tempat tujuan. b. Pengalaman saya sebelumnya saat menggunakan jasa
O’JACK TAXI MOTOR saya merasa aman c. Pengalaman saya sebelumnya saat menggunakan jasa
O’JACK TAXI MOTOR saya merasa nyaman dengan pelayanan
d. Pengalaman saya sebelumnya saat menggunakan jasa O’JACK TAXI MOTOR saya sampai tepat waktu ke tempat
tujuan PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
35
5. Minat Menggunakan dioperasionalisasikan sebagai berikut : a. Saya akan memakai lagi jasa O’JACK TAXI MOTOR.
b. Saya akan merekomendasikan jasa transportasi O’JACK TAXI MOTOR kepada kolega saya.
c. Saya akan selalu mengikuti informasi seputar O’JACK TAXI MOTOR.
d. Saya akan merekomendasikan O’JACK TAXI MOTOR kepada keluarga saya.