Pola kunjungan ke museum dan analisis perbedaan motivasi untuk berkunjung ke museum dilihat dari gender, usia dan status kunjungan wisatawan.

xvii ABSTRAK

POLA KUNJUNGAN KE MUSEUM DAN ANALISIS PERBEDAAN MOTIVASI UNTUK BERKUNJUNG KE MUSEUM DILIHAT DARI GENDER, USIA DAN STATUS

KUNJUNGAN WISATAWAN

Melinda Kusumaningrum Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta 2015

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pola kunjungan ke museum dan apakah terdapat perbedaan motivasi berkunjung ke museum dilihat dari gender, usia, dan status kunjungan wisatawan. Penelitian ini dilakukan dengan dua tahap penelitian yaitu tahap pertama dilakukan dengan metode wawancara dengan responden yaitu wisatawan yang sedang berkunjung ke museum, dibedakan dalam wisatawan muda dan tua serta narasumber yang memiliki kompetensi dalam bidang pariwisata dan museum. Hasil dari penelitian tahap pertama digunakan sebagai dasar untuk membuat kuesioner yang akan digunakan pada penelitian tahap kedua. Penelitian tahap kedua dilakukan dengan metode kuesioner dengan pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dan disebar sebanyak 100 responden yang dibagi menjadi 50 responden untuk masing-masing kategori usia muda dan tua yang berkunjung ke museum.

Pada penelitian tahap pertama, digunakan metode common theme approach

dan content analysis untuk menganalisa hasil dari wawancara. Kemudian pada penelitian tahap kedua, digunakan analisis data yaitu uji beda dengan menggunakan program SPSS Statistics 16. Hasil dari penelitian ini bahwa tidak terdapat perbedaan motivasi wisatawan berkunjung ke museum dilihat dari segi usia, dan motivasi wisatawan yang mengunjungi museum atas kemauan sendiri atau tuntutan/perintah orang lain (lembaga atau institusi).

xviii ABSTRACT

VISITING MODEL TO THE MUSEUM AND ANALYSIS THE DIFFERENTIATION OF MOTIVATION FOR VISITING THE MUSEUM

LOOKED FROM THE GENDER, THE AGE, AND THE TOURIST STATUS

Melinda Kusumaningrum Sanata Dharma University

Yogyakarta 2015

This research aims to know the pattern of museum visit and to know if there is a difference in motivation for visiting to the museum based on the gender, age, and the visitor status. This research consists of two steps. The first step is done by interviewing the museum visitors. The researcher interviewed three groups closely related to museum; those are young visitors, the old visitors, and museum owner or manager. The result of the first research is employed in the second research. The second research is done by questionnaire method. The samples are taken by using purposive sampling technique. It is distributed to 100 respondents divided to the 50 young respondents to and 50 old ones. The first research uses common theme approach method and content analysis to analyze the result of interview. The second research uses difference test using SPSS Statistic 16 program. The result of this research is there is no difference in motivation between museum visitors based on the age and motivation.

i

POLA KUNJUNGAN KE MUSEUM DAN ANALISIS

PERBEDAAN MOTIVASI UNTUK BERKUNJUNG KE

MUSEUM DILIHAT DARI

GENDER

, USIA DAN STATUS

KUNJUNGAN WISATAWAN

SKRIPSI

Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi Manajemen

Oleh :

Melinda Kusumaningrum

NIM : 112214066

PROGRAM STUDI MANAJEMEN JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA

YOGYAKARTA

iv

Motto dan Persembahan

“MELUHURKAN MUSEUM, MEMULIAKAN KEBUDAYAAN” Putu Supadma Rudana

“Mustahil adalah bagi mereka yang tidak pernah mencoba” Jim Goodwin

“Apa yang kita tanam itulah yang akan kita tunai. Karena curahan hujan tidak memilh – milih apakah pohon apel atau hanya semak

belukar” Wira Sagala

“My mother is my key to success” Chairul Tanjung

“Awali dengan satu mimpi. Bermimpi itu tidak salah, maka bermimpilah setinggi – tingginya. Tapi, ingatlah bahwa untuk mencapai mimpi yang besar membutuhkan perjuangan yang besar pula. Jangan mudah untuk menyerah, ketika rintangan datang silih berganti, selalu bangkit dan bangkitlah. Keluarga adalah motivasi paling besar. Saya datang, saya bimbingan, saya revisi, saya ujian, dan saya menang. Itu semua karena kerja keras dan doa yang kuat. Ingatlah, bahwa hari ini akan lebih baik

daripada kemarin.” Penulis

Skripsi ini dipersembahkan kepada:

9 Allah SWT dan Nabi Muhammad SAW yang menjadi kekuatan serta semangat untuk hidupku, 9 Papa , Mama, Nenek, Om, Bulek dan adikku tercinta yang menjadi

motivasiku serta selalu mendukung dan mendoakanku 9 Sahabat dan teman-temanku Manajemen 2011 dan semua orang yang mendukung dalam menyusun skripsi ini

v

UNIVERSITAS SANATA DHARMA FAKULTAS EKONOMI

JURUSAN MANAGEMEN – PROGRAM STUDI MANAJEMEN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS

Saya yang bertanda tangan di bawah ini, dengan ini menyatakan bahwa Skripsi dengan judul :

POLA KUNJUNGAN KE MUSEUM DAN ANALISIS PERBEDAAN MOTIVASI UNTUK BERKUNJUNG KE MUSEUM DILIHAT

DARI GENDER, USIA DAN STATUS KUNJUNGAN WISATAWAN

Dan diajukan untuk diuji pada tanggal 21 Agustus 2015 adalah hasil karya saya. Saya juga menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau symbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain saya seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat sebagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, saya tiru, atau saya ambil dari tulisan orang lain tanpa member pengakuan (disebutkan dalam referensi) pada penulis aslinya.

Bila di kemudian hari terbukti bahwa saya ternayata melakukan tindakan tersebut, maka saya bersedia menerima sanksi, yaitu skripsi digugurkan dan gelar akademik yang saya peroleh (S.E) dibatalkan serta proses sesuai dengan aturan perundang-undangan yang berlaku (UU No.20 Tahun 2003, pasal 25 dan pasal 70).

Yogyakarta, 31 Agustus 2015 Yang membuat pernyataan,

Melinda Kusumaningrum

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan atas segala kebaikan, kasih dan anugrahNya dari awal penulisan hingga terselesaikannya penyusunan skripsi ini yang berjudul

“POLA KUNJUNGAN KE MUSEUM DAN ANALISIS PERBEDAAN MOTIVASI UNTUK BERKUNJUNG KE MUSEUM DILIHAT DARI

GENDER, USIA DAN STATUS KUNJUNGAN WISATAWAN” Skripsi ini

ditulis dengan tujuan memenuhi salah satu persyaratan wajib untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.

Dalam penyusunan skripsi ini penulis menyadari banyak bantuan dan campur tangan berbagai pihak atas terselesaikannya skripsi ini, untuk itu penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada:

1. Bapak Dr. H. Herry Maridjo M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma.

2. Bapak Dr. Lukas Purwoto S.E., M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen Universitas Sanata Dharma.

3. Ibu Ike Janita Dewi, SE., MBA., Ph.D., selaku dosen pembimbing I, yang dengan sabar telah mengarahkan, membimbing dan mendukung penulis dengan kesungguhan hati. Selalu memberikan pengetahuan dan motivasi bagi penulis.

4. Ibu Lucia Kurniawati S.Pd., M.S.M., selaku dosen pembimbing II, yang juga dengan sabar telah mengarahkan, menasihati dan membimbing penulis dalam menyempurnakan skripsi ini. Selalu menjadi motivasi bagi

viii

penulis dengan selalu mengingatkan akan skripsi. Selalu perhatian dan saying terhadap penulis. Terimakasih untuk semuanya ibu Lucia.

5. Ibu Dra. Diah Utari BR. yang selalu memberikan motivasi kehidupan untuk saya selama ini. Ibu kedua bagi saya yang selalu memperhatikan saya. Terimakasih Ibu Diah untuk semuanya.

6. Bapak Rm Donny Surya Megananda, selaku Ketua Bidang Informasi & Komunikasi at Asosiasi Museum Indonesia dan Pengurus at Dewan Kebudayaan Kota Yogyakarta yang telah memberikan dukungan berupa informasi dan pengalamannya di bidang pariwisata khususnya mengenai museum dalam pelaksanaan penelitian ini.

7. Segenap pengunjung museum yang sudah berkenan untuk di wawancarai dan berbagi informasi dalam mendukung penelitian ini.

8. Segenap dosen dan karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta yang banyak mendukung penelitian ini.

9. Untuk mamaku tersayang ibu Sri Mulyaningsih yang telah menjadi inspirasi bagi hidup saya dan tak hentinya memberikan kasih sayang, doa, dukungan, nasihat dan kesabaran. Terimakasih atas semua yang telah mama berikan, hal itu membuat saya menjadi dewasa dan kuat menghadapi segala masalah.

10. Untuk adikku tersayang Aditya Wirama Kusuma yang selalu memberi dukungan, motivasi dan semangat dalam penyusunan skripsi ini.

11. Untuk keluarga ku yang super hebat. Nenek ku sayang ibu Suliyah, ibu kedua bagi saya yang selalu berkorban apapun untuk cucunya. Nenekku tersayang yang paling super hebat. Untuk om Ari Wibowo dan bulek

ix

Nunuk Budiyati yang selalu mendukung secara materi ataupun motivasi lewat kasih sayangnya. Om dan bulek paling hebat. Untuk Mbak Elsa, Dek Dimas, Axelle dan Mikha yang selalu menghibur di saat saya pusing dengan skripsi.

12. Sahabat-sahabat yang saya temui ketika kuliah yang menjadi semangat dan motivasi bagi saya, Melania Ela W, Dela Fransiska A, Agata Marita, Elisabeth Sirimavo, Lindha, saya hanya bisa mengucapkan terimakasih untuk dukungan kalian dan sebagai sahabat tebaik yang pernah saya miliki, saya bangga bisa berjuang bersama kalian. Terimakasih untuk waktu, cerita, bahagia, sedih, pengalaman, canda tawa yang selalu diberikan. Sahabat selamanya. Melinda sayang kalian.

13. Sahabat – sahabat saya yang dari dulu selalu ada, yang walaupun jauh selalu mendoakan dan mendukung saya dalam keadaan apapun. Mereka selalu perhatian walaupun diam – diam, Wahyu Fitria Dwi, Putri Purnomo Sari, Betty Puspita, Cyrenia Nindy, Soffi Setyoningrum, Stefany Desy, Ekky Victory, Bernadiaz Danuarta, Catur Prasetya, Galang Purbawasesa, Titok Adi, Jalu Tegar Prastawa, Johan, Eva Lusiana, Edwin Salulito, Winda Hapta Lestari, Ade Mutiara, Febby Swistiani, Afrisal Aceh Hendra dan Ayu Putriningtyas, terlalu banyak nama yang disebutkan karena terlalu bahagia saya memiliki banyak sahabat terbaik. Terimakasih banyak untuk kalian sahabatku, selalu kompak dan selalu mendukung sayang –

sayangku. Satu sahabat yang tidak akan terlupakan sampai kapan pun yang namanya belum saya sebut di atas, dia adalah alm. Daniel Semdy Sitanala, sahabat terbaikku yang sudah di panggil oleh Tuhan terlebih dahulu, dia

x

sahabat yang selalu ada di saat saya dalam keadaan terpuruk sebelum dia berpulang kepada-Nya.

14. Adik – adikku tersayang selama saya kuliah Diyan Prakoso, Falmita, Gangsar(jojo), Marten, Sadana, Novita Dewi Yuda, yang mau menjadi adik hebat untuk saya, menjadi penghibur di saat saya sedih, selalu ada kapan, dimana, dan dalam keadaan apa pun.

15. Adik hebat saya lainnya yaitu Margareta Desi dan Eukharistia (tia), dua adik yang kadang menyebalkan, gemesin, buat ketawa, pokoknya sayang banget dengan kalian berdua. Adik bungsu satu ini (desi) dia selalu menemani kapan pun dan dimana pun ketika saya di Yogyakarta. Adik –

adik terhebat dan tersayang selamanya.

16. Untuk kakak – kakakku tersayang, Kak Ia, Mas Ricky, Mas Bowo, Mas Yosua, Mas Gusti, Mbak Putri, Mbak Nia yang selalu ada untuk saya walaupun mereka sibuk dengan kegiatan masing – masing. Selalu menghibur di saat saya sedih ataupun galau. Selalu memberi semangat, motivasi, nasihat, dukungan yang luar biasa. Walaupun jauh tetapi mereka selalu ada untuk saya, mereka tetap meluangkan waktu walau hanya lewat handphone. Mereka akan selalu menjadi mas dan mbak tersayang.

17. Untuk sahabat – sahabat mama saya yang turut mendukung, mendoakan, dan selalu memberi nasihat kepada saya untuk cepat menyelesaikan kuliah. Selalu bisa menjadi teman cerita walaupun umur sudah tua. Bisa menjadi anak muda yang dapat memahami bagaimana anak muda jaman sekarang. Terimakasih untuk doa dan dukungan nya tante semua.

xii

DAFTAR ISI

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ... ii

HALAMAN PENGESAHAN………..……….iii

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ... iiiv HALAMAN PENGESAHAN KEASLIAN KARYA TULIS ……… . v

PERNYATAAN PERSETUJUAN KARYA ILMIAH……….……....vi KATAPENGANTAR………..…………viii

DAFTAR ISI ... xii

DAFTAR TABEL ... xiv

DAFTAR GAMBAR ... xvii ABSTRAK ... xvii

BAB I…. ... 1

PENDAHULUAN ... 1

A. Latar Belakang ... 1

B. Rumusan Masalah ... 7

C. Batasan Masalah ... 8

D. Tujuan Penelitian ... 9

E. Manfaat Penelitian ... 9

F. Sistematika Penulisan ... 10

BAB II… ... 12

TINJAUAN LITERATUR DAN PERUMUSAN HIPOTESIS ... 12

A. Pariwisata ... 12

B. Museum Sebagai Daya Tarik Wisata ... 14

C. Pola Kunjungan ... 15

D. Perilaku Konsumen ... 16

E. Motivasi ... 18

F. Segmentasi ... 21

G. Persepsi ... 24

H. Hipotesis ... 25

BAB III.. ... 27

METODE PENELITIAN ... 27

xiii

BAB IV.. ... 40

GAMBARAN UMUM MUSEUM ... 40

A. Gambaran Umum ... 40

B. Pengelolaan Museum Di Daerah Istimewa Yogyakarta ... 40

C. Program dan Promosi Museum di Daerah Istimewa Yogyakarta ... 41

BAB V… ... 50

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ... 50

A. Penelitian Tahap Pertama ... 50

B. Penelitian Tahap Kedua ... 67

C. Analisis Deskriptif Variabel Penelitian. ... 71

D. Pengujian Validitas ... 85

E. Pengujian Uji Beda Rata – rata Dua Kelompok ... 86

F. Pembahasan... 92

BAB VI. ... 96

KESIMPULAN DAN IMPLIKASI ... 96

A. Kesimpulan ... 96

B. Implikasi ... 98

C. IMPLIKASI UNTUK PENELITIAN SELANJUTNYA... 99

DAFTAR PUSTAKA ... 101

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 8 Besar Museum DIY(terbanyak dikunjungi wisatawan tahun 2013) .... 4

Tabel 2.2 Segmentasi Demografis (Dewi 2012) ... 23

Tabel 4.1 Museum dan Jenis Koleksi Museum Kategori Budaya dan Kesenianyang Tergabung Badan Musyawarah Museum Daerah Istimewa Yogyakarta ... 44

Tabel 4.2 Museum dan Jenis Koleksi Museum Kategori Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan yang Tergabung Badan Musyawarah Museum Daerah Istimewa Yogyakarta ... 45

Tabel 4.3 Museum dan Jenis Koleksi Museum Kategori Sejarah dan Perjuangan yang Tergabung Badan Musyawarah Museum Daerah Istimewa Yogyakarta ... 47

Tabel 5.1 Nilai Modified Likert Scale ... 68

Tabel 5.2 Analisis Deskriptif Responden Menurut Jenis Kelamin ... 69

Tabel 5.3 Analisis Deskriptif Responden Menurut Umur/Usia ... 69

Tabel 5.4 Analisis Deskriptif Responden Menurut Pekerjaan ... 70

Tabel 5.5 Deskriptif Variabel Penelitian Motivasi Berkunjung ke Museum. ... 71

Tabel 5.6 Karakteristik Responden Laki-laki ... 72

Tabel 5.7 Karakteristik Responden Perempuan ... 73

Tabel 5.8 KarakteristikResponden Berdasarkan Kategori Usia 16-19 Tahun ... 75

Tabel 5.9 Karakteristik Responden Berdasarkan Kategori Usia 20-23 Tahun ... 76

Tabel 5.10 Karakteristik Responden Berdasarkan Kategori Usia 24-29 Tahun ... 76

Tabel 5.11 Karakteristik Responden Berdasarkan Kategori Usia 30-35 Tahun ... 77

Tabel 5.12 Karakteristik Responden Berdasarkan Kategori Usia 35-40 Tahun ... 78

Tabel 5.13 Karakteristik Responden Berdasarkan Kategori Pekerjaan sebagai Pelajar ... 79

Tabel 5.14 Karakteristik Responden Berdasarkan Kategori Pekerjaan Sebagai Mahasiswa... 80

Tabel 5.15 Karakteristik Responden Berdasarkan Kategori Pekerjaan Sebagai Karyawan/PNS ... 81

Tabel 5.16 Karakteristik Responden Berdasarkan Kategori Pekerjaan Sebagai Wiraswasta ... 82

Tabel 5.17 Karakteristik Responden Berdasarkan Kategori Pekerjaan Sebagai Profesi ... 83

xv

Tabel 5.19 Karakteristik Responden Berdasarkan Kategori Pekerjaan Sebagai Lain-lain (Fotografer, Wartawan, Ibu Rumah Tangga) ... 84 Tabel 5.20 Hasil Uji Validitas ... 86 Tabel 5.21 Hasil Uji Beda Independent Sample Test Group Statistics

Berdasarkan Kategori Usia. ... 86 Tabel 5.22 Hasil Uji Beda Independent Sample Test Group Statistics

xvi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Maslow’s Hierarchy of Needs ... 17 Gambar 2.2 Model Proses Motivasi (Sumber Schiffman dan Kanuk, 2007)... 19 Gambar 5.1 Pola Kunjungan Wisata Serba Serbi Museum Ullen Sentalu –

Kaliurang – Sindu Kusuma Edu Park – Jogja City Mall ... 53 Gambar 5.2 Pola Kunjungan Wisata Hiburan, Belanja dan Sejarah Monumen

Jogja Kembali – Museum Gunung Merapi – Malioboro – Alun – alun Kidul ... 56 Gambar 5.3 Pola Kunjungan Wisata Sejarah dan Belanja Malioboro Malioboro –

Museum Benteng Vrederburg – Keraton Yogyakarta – Taman Sari ... 58 Gambar 5.4 Pola Kunjungan Wisata Keraton dan sekitarnya Museum

BentengVrederburg – Keraton Yogyakarta – Museum Kereta – Taman Sari ... 61 Gambar 5.5 Pola Kunjungan Wisata Kaliurang dan sekitarnya Museum Ullen

Sentalu – Museum Gunung Merapi – Desa Wisata Kaliurang – Mirota Batik Jakal ... 63 Gambar 5.6 Pola Kunjungan Wisata Belanja + Edukasi Malioboro Malioboro –

xvii ABSTRAK

POLA KUNJUNGAN KE MUSEUM DAN ANALISIS PERBEDAAN MOTIVASI UNTUK BERKUNJUNG KE MUSEUM DILIHAT DARI GENDER, USIA DAN STATUS

KUNJUNGAN WISATAWAN

Melinda Kusumaningrum Universitas Sanata Dharma

Yogyakarta 2015

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pola kunjungan ke museum dan apakah terdapat perbedaan motivasi berkunjung ke museum dilihat dari gender, usia, dan status kunjungan wisatawan. Penelitian ini dilakukan dengan dua tahap penelitian yaitu tahap pertama dilakukan dengan metode wawancara dengan responden yaitu wisatawan yang sedang berkunjung ke museum, dibedakan dalam wisatawan muda dan tua serta narasumber yang memiliki kompetensi dalam bidang pariwisata dan museum. Hasil dari penelitian tahap pertama digunakan sebagai dasar untuk membuat kuesioner yang akan digunakan pada penelitian tahap kedua. Penelitian tahap kedua dilakukan dengan metode kuesioner dengan pengambilan sampel menggunakan teknik purposive

sampling dan disebar sebanyak 100 responden yang dibagi menjadi 50 responden

untuk masing-masing kategori usia muda dan tua yang berkunjung ke museum. Pada penelitian tahap pertama, digunakan metode common theme approach

dan content analysis untuk menganalisa hasil dari wawancara. Kemudian pada

penelitian tahap kedua, digunakan analisis data yaitu uji beda dengan menggunakan program SPSS Statistics 16. Hasil dari penelitian ini bahwa tidak terdapat perbedaan motivasi wisatawan berkunjung ke museum dilihat dari segi usia, dan motivasi wisatawan yang mengunjungi museum atas kemauan sendiri atau tuntutan/perintah orang lain (lembaga atau institusi).

xviii ABSTRACT

VISITING MODEL TO THE MUSEUM AND ANALYSIS THE DIFFERENTIATION OF MOTIVATION FOR VISITING THE MUSEUM

LOOKED FROM THE GENDER, THE AGE, AND THE TOURIST STATUS

Melinda Kusumaningrum Sanata Dharma University

Yogyakarta 2015

This research aims to know the pattern of museum visit and to know if there is a difference in motivation for visiting to the museum based on the gender, age, and the visitor status. This research consists of two steps. The first step is done by interviewing the museum visitors. The researcher interviewed three groups closely related to museum; those are young visitors, the old visitors, and museum owner or manager. The result of the first research is employed in the second research. The second research is done by questionnaire method. The samples are taken by using purposive sampling technique. It is distributed to 100 respondents divided to the 50 young respondents to and 50 old ones. The first research uses common theme approach method and content analysis to analyze the result of interview. The second research uses difference test using SPSS Statistic 16 program. The result of this research is there is no difference in motivation between museum visitors based on the age and motivation.

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Daerah Istimewa Yogyakarta disamping dikenal sebagai kota perjuangan, pusat kebudayaan dan pusat pendidikan juga dikenal dengan kekayaan potensi pesona alam dan budayanya yang sampai sekarang masih tetap merupakan daerah tujuan wisata yang terkenal di Indonesia dan mancanegara (Dinas Pariwisata DIY, 2011). Tujuan wisata di Daerah Istimewa Yogyakarta mempunyai beberapa pilihan seperti wisata budaya dan wisata alam yang sudah menjadi daya tarik untuk dikunjungi, selain itu wisata pendidikan seperti museum.

Museum adalah gedung yang digunakan sebagai tempat untuk pameran tetap benda– benda yang patut mendapat perhatian umum, seperti peninggalan sejarah, seni dan ilmu tempat menyimpan barang kuno (http://kbbi.web.id/museum 24 September 2014). Paradigma masyarakat mengenai museum sebagai tempat untuk menyimpan barang-barang kuno. Tetapi, museum tetap diminati oleh wisatawan sebagai tempat wisata edukasi atau hiburan.Wisatawan yang berkunjung ke museum mempunyai tujuan tertentu atau hanya sebagai hiburan. Museum di Daerah Istimewa Yogyakarta memiliki keunikan masing-masing yang tidak dimiliki di daerah lain, sehingga dengan keunikan dan ciri khas yang berbeda dapat menarik wisatawan untuk dapat berkunjung ke museum.

Museum digolongkan menjadi tiga, yaitu museum perjuangan, museum pendidikan, dan museum budaya. Museum perjuangan identik dengan peninggalan bersejarah, kita dapat melihat benda-benda kuno dan sejarah terdahulu. Museum pendidikan, berisi sejarah ilmu pengetahuan. Museum budaya, mengkoleksi benda bersejarah berasitektur Jawa, menyimpan koleksi wayang, dan benda-benda kuno lainnya.

Buku Pengelolaan Museum yang diterbitkan oleh Direktorat Museum Direktorat Jendral Sejarah dan Purbakala Departemen Kebudayaan dan Pariwisata tahun 2007 tentang hasil musyawarah umum ke – 11 ( 11th General Asembly ) International Council of Museum

(ICOM) pada tanggal 14 Juni 1974 di Denmark, dikemukakan sembilan fungsi Museum :

(1) Pengumpulan dan pengamanan warisan alam dan budaya. (2) Dokumentasi dan penelitian ilmiah.

(3) Konservasi dan preservasi.

(4) Penyebaran dan pemerataan ilmu untuk umum. (5) Pengenalan dan penghayatan kesenian.

(6) Pengenalan kebudayaan antardaerah dan antarbangsa. (7) Visualisasi warisan alam dan budaya.

(8) Cermin pertumbuhan peradaban umat manusia,

(9) Pembangkit rasa takwa dan bersyukur kepada Tuhan Yang Maha Esa. Daya tarik wisata museum bisa menjadi program unggulan pariwisata di Daerah Istimewa Yogyakarta dikarenakan setiap museum memiliki ciri khas yang unik dan berbeda yang tidak ada pada daerah lain.

Ciri khas yang unik dan berbeda mampu menarik minat wisatawan untuk berkunjung ke museum. Menurut data dari Biro Statistik Daerah Istimewa Yogyakarta 2013, jumlah kunjungan wisatawan ke DIY pada tahun 2012 mencapai 3,536 juta, terdiri dari 3,398 juta wisatawan nusantara dan 148,5 ribu wisatawan mancanegara.

Menurut data Dinas Kebudayaan Daerah Istimewa Yogyakarta dalam katalog terdapat 30 museum pada tahun 2010 dan 31 museum tahun 2012. Daerah Istimewa Yogyakarta ini memiliki beranekaragam jenis museum, bila dilihat dari jenis benda yang disimpan dan tema museum, museum di Yogyakarta termasuk museum yang lengkap hal ini dikarenakan adanya variasi tema museum yaitu teknologi dan pendidikan, perjuangan bangsa dan budaya.

Tabel 1.1 8 Besar Museum DIY(terbanyak dikunjungi wisatawan tahun 2013)

No Museum Wisatawan Nusantara

Wisatawan Mancanegara

Total Peringkat

1 Monumen Yogya Kembali (Monjali)

329.367 537 329.904 1

2 Benteng Vredeburg 252.974 5.349 258.323 2 3 TNIAU Dirgantara

Mandhala

176.593 0 176.593 3

4 GunungApi Merapi 126.217 2.408 128.625 4 5 Ullen Sentalu 74.647 4.450 79.097 5 6 TaniJawa Indonesia 35.769 1.094 36.863 6 7 Sonobudoyo 16.759 6.215 22.974 7 8 Sandi 20.336 122 20.458 8

Total 1.032.662 20.175 1.052.837

Sumber : http://tembi.net/jaringan-museum/10-besar-museum-diy-unggulan-wisatawan-2013 24 September 2014

Berdasarkan data di atas, terlihat jelas bahwa pada tahun 2013 Museum Monumen Yogya Kembali (Monjali) memiliki total pengunjung tertinggi sebanyak 329.904 jiwa dan Museum Sandi memiliki total pengunjung terendah sebanyak 20.485 jiwa.

Penelitian sebelumnya menjelaskan “Motivasi kunjungan wisatawan nusantara dalam berkunjung ke museum mayoritas hanya untuk mengerjakan tugas dan wisata. Tetapi sekarang wisatawan nusantara telah menjadikan museum sebagai salah satu tempat wisata kebudayaan yang dinilai memiliki langkah maju. Hal ini karena wisatawan nusantara memiliki kesadaran sendiri untuk berwisata ke museum bukan karena

dorongan mengerjakan tugas dan menjalankan program yang dibuat oleh sekolah atau universitas” (Bonaventura Dewata, 2009). Hal ini membuat peneliti ingin mengetahui bagaimana pola kunjungan wisatawan dalam mengunjungi daya tarik wisata di DIY yang di dalamnya meliputi museum..

Perjalanan wisata dapat dilakukan secara rombongan atau individu. Kelompok usia wisatawan sendiri dapat digolongkan menjadi wisata muda dan wisata tua. Kelompok usia membedakan persepsi pernah disinggung oleh Aris Sitaba Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Kemenparekraf) dalam situs http://www.suarapembaruan.com/ 25 September 2014 dikatakan bahwa pola perjalanan wisata atau travel pattern ini merupakan tempat-tempat yang dikunjungi wisatawan dalam satu kali kunjungan tertentu. Diharapkan dengan pembuatan travel pattern

ini dapat meningkatkan kunjungan wisatawan nusantara dan wisatawan

mancanegara. Selain itu dapat meningkatkan lama tinggal wisatawan dan

pemerataan pembangunan pariwisata daerah.

Promosi sangatlah penting untuk mengenalkan objek wisata

museum kepada wisatawan nusantara karena promosi merupakan salah

satu upaya dalam menarik minat wisatawan. Dengan demikian, media

promosi perlu memperhatikan segmentasi pasar yang akan dituju agar

dalam pembuatan media promosi tepat sasaran.

Menurut Mappiare (1982) masa remaja berlangsung antara umur

pria. Responden yang akan diambil yaitu usia 16 tahun sampai 30 tahun

kelompok usia muda dan 31 tahun sampai 40 tahun usia tua, dengan alasan

apakah pengelompokan usia tersebut dapat membedakan motivasi

berkunjung wisatawan ke museum Daerah Istimewa Yogyakarta.

Pengelompokan usia tersebut juga bertujuan untuk mengetahui perbedaan

pola kunjungan.

Melihat perkembangan pariwisata yang cukup tinggi saat ini,

berdampak pada salah satu aspek yang perlu diberikan perhatian khusus.

Aspek tersebut adalah pola kunjungan, pola kunjungan menjadi penting

untuk saat ini karena dasar penentuan pola kunjungan sangat tergantung

pada wisatawan yang berada di tempat wisata. Dasar tersebut dapat berupa

motivasi, tujuan wisata, dan alasan (motif). Dasar yang diperoleh dapat

membuat sebuah pola kunjungan yang akhirnya dapat kita tawarkan

kepada masyarakat luas khususnya di Provinsi DIY untuk mengunjungi

tempat-tempat wisata yang dianggap menarik. Salah satu tempat wisata

yang akan dibuat menjadi sebuah pola kunjungan adalah wisata musem.

Pola kunjungan wisatawan yang berkunjung ke museum dapat

digolongkan dalam beberapa pola, misalnya wisatawan yang berkunjung

ke berbagai museum dengan waktu yang singkat, wisatawan yang

berkunjung ke satu atau dua museum diteruskan berkunjung ke mall atau wisatawan yang hanya berkunjung ke museum itu saja. Pola kunjungan

wisatawan memiliki motivasi yang berbeda satu dengan yang lainnya.

Melihat banyak variasi dari pola kunjungan tersebut, maka peneliti harus

ingin mengetahui lebih lanjut mengenai pola kunjungan wisatawan

Yogyakarta yang berkunjung ke museum.

B. Rumusan Masalah

Museum sebagai salah satu tempat tujuan wisata unggulan yang terlihat masih sepi pengunjung. Wisatawan yang berkunjung ke museum memiliki motivasi yang berbeda satu dengan yang lainnya. Motivasi yang berbeda-beda memperlihatkan seberapa antusias wisatawan dalam berkunjung ke museum. Motivasi itu sangatlah penting, karena adanya suatu motivasi dapat mendorong semangat seseorang untuk melakukan sesuatu hal. Pola kunjungan wisatawan dalam mengunjungi daya tarik wisata Daerah Istimewa Yogyakarta yang di dalamnya meliputi museum berbeda. Pola kunjungan atau perjalanan wisata adalah data tentang segala sesuatu berkait dengan dimana, mengapa, kapan dan bagaimana orang melakukan perjalanan wisata. (www.slideshare.net) Maka dari itu, pola kunjungan itu sangat penting bertujuan agar para wisatawan dapat merancang perjalanan yang efektif dan efisien sesuai kebutuhannya.

Oleh karena itu, pertanyaan yang peneliti ajukan :

1. Bagaimanakah pola kunjungan wisatawan dalam mengunjungi daya tarik wisata di DIY yang di dalamnya meliputi museum ?

2. Apakah ada perbedaan motivasi wisatawan berkunjung ke museum dilihat dari segi usia ?

3. Apakah ada perbedaan motivasi wisatawan yang mengunjungi museum atas kemauan sendiri atau tuntutan/perintah orang lain ?

C. Batasan Masalah

Wisatawan yang berkunjung ke museum itu memiliki berbagai macam motivasi. Berdasarkan pola kunjungan, perbedaan kunjungan ke museum ditentukan oleh berbagai macam hal, misalnya wisatawan yang berkunjung dilihat dari motivasinya, ada tugas, melihat dari image

museumnya itu sendiri, dan lain sebagainya. Akan tetapi, di dalam penelitian ini peneliti membatasi pada pola kunjungan dan motivasi wisatawan ketika berkunjung ke museum di DIY dilihat dari gender, usia, dan status kunjungan wisatawan.

D. Tujuan Penelitian

1. Untuk mengetahui motivasi wisatawan dalam berkunjung ke museum di Daerah Istimewa Yogyakarta.

2. Untuk mengetahui apakah ada perbedaan motivasi wisatawan yang mengunjungi museum dilihat dari segi usia.

3. Untuk mengetahui apakah ada perbedaan motivasi wisatawan yang mengunjungi museum atas kemauan sendiri atau tuntutan/perintah orang lain.

4. Untuk mengetahui pola kunjungan wisatawan dalam mengunjungi daya tarik wisata di DIY yang di dalamnya meliputi museum.

E. Manfaat Penelitian

Penelitian ini sangat bermanfaat bagi pelaku bisnis pariwisata, akademisi, masyarakat Yogyakarta, dan peneliti sendiri. Manfaat tersebut, antara lain :

1. Penelitian ini bermanfaat untuk pengelolaan museum yang dikelola Dinas Kebudayaan Daerah Istimewa Yogyakarta dan swasta dalam pengelolaan museum ke wisatawan nusantara atau pun mancanegara.

2. Mengusulkan untuk strategi promosi dengan membuat paket pola kunjungan wisata ke museum.

3. Menarik minat para wisatawan untuk berkunjung ke museum yang terdapat di Daerah Istimewa Yogyakarta.

4. Penelitian ini bermanfaat bagi Pemerintah Daerah Istimewa Yogyakarta dalam pembuatan peraturan pengelolaan ataupun pembangunan sarana pendukung museum.

F. Sistematika Penulisan

BAB I Pendahuluan

Dalam bab ini berisikan pendahuluan sebelum memasuki langkah substansi pembahasan dan penelitian. Bab ini berisi tentang latar belakang, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penulisan.

BAB II Tinjauan Literatur dan Perumusan Hipotesis

Dalam bab ini memaparkan mengenai teori-teori yang melandasi penelitian. Teori yang ditulis dalam bab ini, digunakan sebagai landasan dalam penelitian pengelolaan data.

BAB III Metode Penelitian

Dalam bab ini menjelaskan tentang jenis penelitian, subjek dan objek penelitian, waktu dan lokasi penelitian, variabel penelitian, pengukuran variabel, populasi dam sampel, teknik pengujian instrumen dan teknik analisis data.

BAB IV Gambaran Umum Lokasi Penelitian

Dalam bab ini berisi tentang gambaran umum lokasi penelitian.

BAB V Analisis Data dan Pembahasan

Dalam bab ini terdapat uraian mengenai hasil penelitian, pengelolaan data, analisis data, pembahasan dan jawaban dari masalah yang diajukan.

BAB VI Kesimpulan dan Implikasi Hasil Penelitian

Dalam bab ini menjelaskan tentang kesimpulan yang diambil dari hasil penelitian, saran-saran kepada pihak yang terkait disertai dengan pernyataan tertulis dalam keterbatasan penulisan yang dilakukan.

12

BAB II

TINJAUAN LITERATUR DAN PERUMUSAN HIPOTESIS

A. Pariwisata

Pariwisata adalah sejumlah gejala dan hubungan yang timbul, mulai dari interaksi antara wisatawan di satu pihak, perusahaan yang memberikan pelayanan kepada wisatawan dan pemerintah serta masyarakat yang bertindak sebagai tuan rumah dalam proses menarik dan melayani wisatawan yang dimaksud (Machinotosh, 1995, yang dikutip oleh Muray, 2007).

Pariwisata terdiri dari ide-ide dan pendapat orang terus yang membentuk keputusan mereka tentang pergi pada perjalanan, tentang ke mana harus pergi (dan tidak pergi ke mana) dan apa yang harus dilakukan atau tidak dilakukan, tentang bagaimana berhubungan dengan wisata lain, penduduk setempat dan tenaga pelayanan, dan itu semua manifestasi perilaku ide-ide dan pendapat (Leiper, 1995, dalam Richardson & Flicker, 2004:6).

Pariwisata terdiri dari kegiatan orang, perjalanan ke dan tinggal ditempat di luar lingkungan mereka selama tidak lebih dari satu tahun berturut-turut untuk bersantai, bisnis dan tujuan lainnya (UNWTO, 1995, dikutip dari Richardson dan Fluker, 2004:7).

Jenis pariwisata menurut Spillane (1989) dibagi menjadi beberapa golongan yaitu pariwisata yang menikmati perjalanan, pariwisata untuk

rekreasi, pariwisata untuk kebudayaan, pariwisata untuk olah raga, pariwisata untuk urusan usaha dagang, pariwisata berkonvensi. Pengelola pariwisata perlu menampilkan pertunjukan pariwisata sebagai daya tarik wisatawan untuk meningkatkan daya beli dan kunjungan konsumen. Pertunjukan merupakan sektor yang sangat kompleks dalam industri pariwisata (Swarbrooke, 1995 yang dikutip dalam www.bupdar.com).

Pengelola pariwisata perlu menampilkan pertunjukan pariwisata sebagai daya tarik untuk meningkatkan daya beli konsumen dan kunjungan konsumen dalam hal ini wisatawan. Pertunjukan wisata harus terbuka untuk umum tanpa harus ada pemesanan, harus di publikasikan setiap tahun dan harus dapat menarik wisatawan dan masyarakat lokal (Scottish Tourist Board, 1991, seperti yang dikutip dalam www.bupdar.com).

Pariwisata harus menonjolkan hal-hal yang menarik agar dapat menarik wisatawan untuk mengunjungi tempat wisata yang ada di Daerah Istimewa Yogyakarta. Beberapa hal yang harus diperhatikan seperti bagaimana suasana tempat wisata tersebut, bangunan, kebersihan, dan lain sebagainya. Ada empat kelompok (Swarbrooke, seperti yang dikutip dalam www.bupdar.com ) adalah “menonjolkan keistimewaan kealamian

lingkungan, terbentuk dari buatan manusia, struktur dan tempatnya tergantung kepada tujuan para pengunjung, seperti kegiatan budaya dan tempat bersejarah. Akan tetapi sekarang ada beberapa wisatawan yang menggunakannya untuk kegiatan bersantai, terbentuk dari buatan manusia,

struktur dan tempatnya dengan desain untuk menarik wisatawan dan kebutuhan tujuan mereka seperti Taman Sari, atau special event”.

Pariwisata yang dikelola dan memberikan sesuatu yang menarik dapat membuat wisatawan ingin berkunjung. Wisatawan yang memilki rasa ingin tahu tentang tempat wisata di Daerah Istimewa Yogyakarta akan mencari dan mengunjungi ke berbagai tempat. Maka dari itu, pengelola pariwisata perlu memperhatikan hal tersebut untuk mengembangkan tempat wisata di Daerah Istimewa Yogyakarta khususnya museum.

B. Museum Sebagai Daya Tarik Wisata

Dalam hal ini, museum tidak hanya semata-mata menjadi tempat wisata. Museum juga dilihat dari sisi pendidikan, sejarah dan kebudayaannya. Wisatawan ingin mengunjungi Keraton Yogyakarta dengan alasan karena di tempat atau kota lain tidak ada, sehingga dapat dikatakan bahwa seseorang tertarik untuk berkunjung ke museum karena adanya rasa ingin tahu atau penasaran terlepas dari apa yang akan mereka ketahui ketika berkunjung ke museum ( Rm Donny Surya Megananda 7 Mei 2015).

Museum yang identik dengan tempat menyimpan benda-benda kuno digabungkan dengan suatu pameran akan terlihat unik dan menjadi daya tarik bagi wisatwan. Adanya pameran yang menarik, relevan dan mudah dijangkau oleh pengunjung membuat mereka tertarik dan ingin berkunjung ke museum. Selain diadakan pameran, strategi lain yang dapat dilakukan, yaitu mengadakan sekolah program dengan menggabungkan

unsur pendidikan. Museum bekerja sama dengan sekolah untuk mengadakan program museum berdasarkan kurikulum sekolah untuk menarik perhatian anak-anak sekolah agar berkunjung ke museum (A report prepared for the International Art Museums Division Smithsonian Institution , June 2001).

C. Pola Kunjungan

Lue, Crompton dan Fessenmaier (1993), mengatakan bahwa ada empat jenis perjalanan. Pertama, wisatawan melakukan perjalanan singkat ke atau dari tujuan utama dalam model ”en-rute”. Kedua, model “base

-camp” merupakan penjabaran lebih dari model tujuan tunggal. Dalam hal ini wisatawan berani keluar dari tujuan tunggal untuk mengunjungi tempat

wisata terdekat lainnya. Ketiga, “tur regional” merupakan perjalanan

wisatawan ke daerah tujuan tetapi bukan hanya dalam satu lokal, melainkan wisatawan berhenti bermalam di sejumlah tempat dalam pola

berurutan sebelum pulang. Keempat, pola “perjalanan berubah”

melibatkan multi-fokus yakni perjalanan mengunjungi sejumlah tempat tujuan tanpa bersamaan setiap kaki dari perjalanan.

Oppermann (1995), mengatakan bahwa ada dua perjalanan yang relevan dengan perjalanan jarak jauh udara. Pertama, model terbuka rahang lingkaran berlaku untuk wisatawan yang masuk ke suatu negara melalui satu pintu gerbang dan meninggalkan melalui pintu lain. Kedua, model beberapa daerah tujuan lingkaran merupakan model yang paling

kompleks. Dalam hal ini, wisatawan akan mengunjungi banyak negara dan melakukan perjalanan secara ekstensif dengan tujuan yang berbeda.

D. Perilaku Konsumen

Definisi perilaku konsumen adalah :“Consumer behavior is the

study of how individuals, groups and organizations select, buy, use, and dispose of goods, service, ideas, or experiences to satisfy their needs and

wants” (Kotler and Keller 2012 : 151).

Dari definisi di atas menjelaskan bahwa perilaku konsumen sangat erat hubungannya antara faktor utama dalam mempengaruhi pembelian didorong dengan psikologi konsumen dan karakteristik konsumen sampai membuat keputusan konsumen untuk membeli.

Menurut The American Marketing Association yang dikutip oleh Setiadi (2003), Perilaku konsumen merupakan interaksi dinamis antara afeksi dan kognisi, perilaku, dan lingkungannya dimana manusia melakukan kegiatan pertukaran dalam hidup mereka. Dari definisi tersebut terdapat tiga ide penting, yaitu : (1) Perilaku konsumen adalah dinamis; (2) Hal tersebut melibatkan interaksi antara afeksi dan kognisi, perilaku dan kejadian di sekitar, serta (3) Hal tersebut melibatkan pertukaran.

Perilaku konsumen adalah tentang unit pembelian dan proses pertukaran yang melibatkan perolehan, konsumsi, dan pembangunan barang, jasa, pengalaman serta ide-ide (Mowen dan Minor 2002).

Menurut Abraham Maslow yang dikutip oleh Kotler dan Keller (2012), orang didorong oleh kebutuhan pada waktu tertentu karena:

“Kebutuhan manusia diatur dalam hierarki dari yang paling mendesak untuk kebutuhan fisiologis, kebutuhan keamanan, kebutuhan sosial, kebutuhan harga diri, dan kebutuhan aktualisasi diri. Orang akan mencoba untuk memenuhi kebutuhan yang paling penting bagi diri mereka dan kemudian mencoba untuk memuaskan yang paling penting berikutnya. Misalnya, orang kelaparan (kebutuhan 1) tidak akan tertarik pada kejadian terbaru dalam dunia seni (kebutuhan 5), maupun dalam bagaimana dia dipandang oleh orang lain (kebutuhan 3 atau 4), atau bahkan dalam apakah ia bernapas udara bersih (kebutuhan 2), tetapi ketika ia memiliki cukup makanan dan air, kebutuhan berikutnya yang paling penting akan menjadi

penting”, (Kotler dan Keller, 2012:161-162).

Gambar 2.1 Maslow’s Hierarchy of Needs

Sumber : Kotler dan Keller, 2012 : 161 5.Selfactualization

Needs 4. Esteem Needs 3. Social Needs 2. Safety Needs

E. Motivasi

Motivasi merupakan keadaan tertekan karena dorongan kebutuhan

yang “membuat” individu melakukan perilaku yang menurut anggapannya

akan memuaskan kebutuhan dan mengurangi ketegangan. Motivasi dapat digambarkan sebagai tenaga pendorong dalam diri individu yang memaksa mereka untuk bertindak. Tenaga pendorong tersebut dihasilkan oleh keadaan tertekan, yang timbul sebagai akibat kebutuhan yang tidak terpenuhi (Schiffman dan Kanuk, 2007).

Gambar 2.2 Model Proses Motivasi (Sumber Schiffman dan Kanuk, 2007)

Menurut teori Hierarki kebutuhan Maslow, (Maslow 2000) mengemukakan mengenai teori hierarki kebutuhan manusia yang banyak menjadi titik acuan oleh sebagian besar para sarjana untuk memahami motivasi.

1. Teori ini didasarkan atas tiga asumsi pokok, yakni :

a. Manusia adalah makhluk yang selalu berkeinginan dan keinginan mereka tidak pernah terpenuhi secara sempurna. Setelah satu keinginan terpenuhi muncul keinginan lain. Proses ini tidak pernah berakhir. Proses ini berlangsung dari lahir hingga mati.

Kebutuhan, Keinginan, dan Hasrat yang Belum Terpenuhi

Ketegangan Dorongan Perilaku

Pemenuhan Tujuan atau Kebutuhan Belajar

Proses Kesadaran

b. Kebutuhan atau keinginan yang sudah terpenuhi tidak lagi menjadi pendorong bagi perilaku manusia.

2. Kebutuhan manusia tersusun menurut hierarki tingkat kepentingan kebutuhan.

a. Teori memberikan informasi bahwa kebutuhan manusia itu jamak (yang terdiri kebutuhan materiil dan non materiil) dan bobotnya bertingkat-tingkat.

b. Mengetahui bahwa seseorang berperilaku dan bekerja adalah untuk dapat memenuhi kebutuhannya (materiil dan non materiil) yang akan memberikan kepuasan baginya. c. Kebutuhan itu berjenjang sesuai dengan kedudukan atau

sosial ekonominya.

d. Mudah memberikan alat motivasi untuk merangsang semangat.

3. Adapun kelemahan teori Maslow adalah :

Menurut teori kebutuhan manusia itu bertingkat-tingkat, tetapi pada kenyataannya manusia menginginkan tercapai sekaligus dan kebutuhan manusia itu seperti siklus (berulang-ulang).

Berdasarkan teori di atas, peneliti menyimpulkan bahwa motivasi seseorang terbentuk karena adanya kebutuhan. Setiap orang memiliki tingkat kebutuhan yang berbeda-beda. Berdasarkan tingkat kebutuhan masing-masing maka dorongan motivasi yang muncul pun berbeda.

F. Segmentasi

Segmentasi adalah pembagian kelompok kedalam satu kotak yang mempunyaikarakteristik yang sama. Segmentasi menurut beberapa tokoh pemasaran adalah :“Market segmentation divides a market into well -defined slices. A market segment consists of a group of customers who

share a similar set of needs and wants.The marketer’s task is to identify

the appropriate number and nature of market segments and decide which

one(s) to target”(Kotler dan Keller, 2012).

Segmentasi pasar adalah proses membagi pasar keseluruhan suatu produk atau jasa yang bersifat heterogen ke dalam beberapa segmen, di mana masing-masing segmennya cenderung bersifat homogen dalam segala aspek. Pemasar memandang suatu pasar tertentu terdiri dari banyak bagian yang lebih kecil yang masing-masing bagian memiliki karateristik tertentu yang sama (Tjiptono, 2008).

Segmentasi adalah kunci untuk mengembangkan sebuah keunggulan kompetitif yang berkelanjutan, dalam konteks strategis segmentasi berarti pengidentifikasian kelompok pelanggan yang memberikan respon secara berbeda dari kelompok lainnya terhadappenawaran kompetitif (Aaker, 2013).

Berdasarkan definisi di atas dapat disimpulkan bahwa segmentasi merupakan proses pengelompokan pasar yang berdasarkan dari kebutuhan dan keinginan yang sama dari konsumen dalam membelanjakan uangnya.

Kotler dan Keller (2009) dalam Dewi (2012) menyatakan bahwa segmentasi pasar adalah proses menggolongkan konsumen kedalam

kelompok–kelompok berdasarkan kebutuhan yang berbeda, karakteristik atau perilaku, di mana setiap kelompok dapat dipilih sebagai pasar sasaran yang akan diraih dengan strategi bauran pemasaran tertentu. Strategi untuk memilih satu atau berapa kelompok wisatawan disebut “differentiated marketing”(Kotler dan Keller 2009, yang dikutip oleh Dewi, 2012).

Berdasarkan pengertian segmentasi di atas dapat disimpulkan bahwa segmentasi pasar adalah pengelompokan konsumen berdasarkan kebutuhan dan karakter yang sama. Tugas pemasar adalah mengidentifikasi dan memutuskan segmen pasar mana yang akan dipilih :

1. Segmentasi Demografis

Dalam segmentasi demografis, kita membagi menjadi kelompok – kelompok berdasarkan variabel usia, jenis kelamin, siklus hidup, pendapatan, pekerjaan, tingkat pendidikan, agama dan kelompok etnis (Dewi, 2012). Penelitian dan riset pemasaran segmentasi demografis adalah segmentasi yang dasar pengelompokanya sangat kuat. Hal ini dikarenakan segmentasi demografis adalah dasar dari informasi pribadi konsumen untuk dilakukannya penelitian pemasaran.

Tabel 2.2 Segmentasi Demografis (Dewi 2012) Segmentasi Demografis

x Umur

x Jenis Kelamin

x Tingkat Pendidikan

x Kelompok Etnis

x Siklus Hidup

x Pendapatan

x Agama

2. Segmentasi Psikografis

Dalam segmentasi psikografis, mengatakan segmentasi berbasis karakteristik psikografis menghasilkan kelompok–

kelompok wisatawan yang mempunyai gaya, cara, dan selera berwisata yang berbeda (Dewi, 2012). Psikografis adalah ilmu untuk menggunakan psikologi dan demografi guna lebih memahami konsumen. Dalam segmentasi psikografis, pembeli atau pengunjung dibagi menjadi berbagai kelompok berdasarkan sifat psikologis/kepribadian, gaya hidup, atau nilai. Orang-orang di dalam kelompok demografi yang sama bisa memiliki profil psikografis yang sangat berbeda.

3. Segmentasi Perilaku

Dalam segmentasi perilaku, pemasar membagi pembeli menjadi beberapa kelompok berdasarkan pengetahuan, sikap, penggunaan, atau respon terhadap suatu produk (Kotler dan Keller, 2009). Maka dari itu, pemasar harus cerdas dalam membagi pembeli atau pengunjung berdasarkan beberapa hal tersebut.

G. Persepsi

Persepsi didefinisikan sebagai proses yang dilakukan individu untuk memilih, mengatur, dan menafsirkan stimuli ke dalam gambar yang berarti dan masuk akal mengenai dunia (Schiffman dan Kanuk, 2007). Persepsi merupakan proses yang kompleks. Seringkali pemahaman individu mengenai persepsi dalam bertindak dan bereaksi hanya didasarkan oleh persepsi mereka, tidak berdasarkan realitas yang objektif. Dimana pesan yang satu tidak berhubungan dengan pesan yang masuk ke otak konsumen. Pemasar perlu memahami gagasan mengenai persepsi secara keseluruhan dan berbagai konsep yang berhubungan agar lebih mudah menciptakan komunikasi yang efektif dengan konsumen.

Persepsi adalah suatu proses dengan mata berbagai stimuli dipilih, di organisir, dan di interpretasi menjadi informasi yang bermakna. Stimuli adalah input dari objek tertentu yang dilihat oleh konsumen melalui satu atau beberapa panca inderanya (Ferrinadewi, 2008).

H. Hipotesis

a. Bagaimana motivasi wisatawan berkunjung ke museum dilihat dari golongan usia 16-30 tahun dan 31-40 tahun.

Motivasi merupakan gabungan dari berbagai faktor yang menyebabkan, menyalurkan, dan mempertahankan tingkah laku. Motivasi merupakan dorongan untuk melakukan sesuatu. Motivasi mampu membuat manusia semangat atau tidak semangat melakukan sesuatu. Motivasi dapat naik dan turun. Ketika motivasi meningkat maka dorongan untuk bertingkah laku tertentu juga meningkat. Sebaliknya, ketika motivasi menurun maka dorongan untuk melakukan tingkah laku tertentu juga menurun. Museum merupakan tempat untuk menyimpan peninggalan benda-benda kuno dalam sudut pandang usia 16 tahun sampai 30 tahun, karena melihat pada usia tersebut anak muda memang lebih menyukai pergi ke mall, bioskop, dan tempat nongkrong lainnya. Sedangkan wisatawan usia 31 tahun sampai 40 tahun memandang museum sebagai tempat wisata untuk mengetahui peninggalan bersejarah yang menarik dan unik. Dalam golongan usia tua, mereka cenderung menganggap museum sebagai tempat wisata.

H1 :Motivasi wisatawan usia tua (31-40 tahun) dalam mengunjugi

b. Apakah ada perbedaan motivasi wisatawan yang mengunjungi museum atas kemauan sendiri atau tuntutan/perintah orang lain.

Motivasi wisatawan dalam mengunjungi tempat-tempat wisata di DIY memang berbeda-beda. Tempat wisata seperti museum ini memang unik dan memiliki ciri khas yang berbeda antara museum satu dengan lainnya. Wisatawan yang mengunjungi museum atas kemauan sendiri akan terlihat lebih antusias dibanding dengan wisatawan yang berkunjung karena tuntutan/perintah orang lain. Hal tersebut dapat dilihat dari sikap wisatawan ketika berkunjung. Rasa ingin tahu akan museum terlihat dari motivasi pengunjung, apakah mengunjungi atas kemauan sendiri atau tuntutan/perintah orang lain. Dapat dilihat, rasa ingin tahu tentang museum akan lebih besar atas kemauan sendiri dibanding mengunjunginya karena tuntutan/perintah orang lain.

H2 : Ada perbedaan motivasi kunjungan wisatawan ke museum

atas kemauan sendiri dengan wisatawan yang berkunjung karena tuntutan/perintah orang lain.

27

BAB III

METODE PENELITIAN

el

A. Pendahuluan

Metode penelitian adalah cara untuk mendapatkan data-data secara ilmiah untuk membantu proses penelitian. Sebagai suatu keingintahuan saintifik yang terorganiasi, sistematik, berbasis data, kritikan terhadap suatu masalah dengan tujuan menemukan jawaban atau solusinya. Metode Ilmiah adalah metode yang menggunakan logika atau rasio dalam menjelaskan fenomena dan kemudian melakukan pengujian terhadap penjelasan itu dengan fakta (Sanusi,2011). Penelitian ini dilaksanakan pada bulan Maret – Juni 2015.

Penelitian tahap I ini dimaksudkan untuk mengetahui atribut-atribut yang dapat digunakan untuk penelitian tahap II sebagai pengembangan data kuesioner penelitian tahap II. Penelitian tahap I digunakan untuk mengetahui motivasi wisatawan yang berkunjung ke museum dilihat dari segi usia 16-30 tahun dan 31-40 tahun. Sedangkan penelitian tahap II digunakan untuk menjelaskan latar belakang, dan penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan metode survei menggunakan kuesioner.

A.1Penelitian Tahap I

A.1.1 Tujuan Penelitian

Penelitian tahap I ini bertujuan untuk memperoleh data dari pihak-pihak yang berkaitan dengan penelitian ini, untuk mengetahui pola kunjungan wisatawan berkunjung ke museum dan motivasi para wisatawan yang berkunjung ke museum di Yogyakarta dalam persepsi usia 16-30 tahun dan 31-40 tahun.

A.1.2 Jenis Penelitian

Penelitian tahap I ini menggunakan metode kualitatif yang menjelaskan mengenai hal-hal yang berkaitan dengan rumusan masalah :

x Bagaimanakah pola kunjungan wisatawan dalam mengunjungi daya tarik wisata di DIY yang di dalamnya meliputi museum ?

A.1.3 Metode Pengumpulan Data

Teknik yang digunakan pada penelitian tahap I ini wawancara. Wawancara ini dimaksudkan untuk mendapatkan informasi secara langsung dari narasumber dengan pembicaraan yang terarah. Komunikasi ini dapat dilakukan secara informal ataupun formal (terstruktur). Kelebihan menggunakan metode wawancara ini yaitu kita dapat memperoleh informasi sebanyak-banyaknya dan sedalam mungkin mengenai penelitian yang sedang diteliti.

A.1.4 Identifikasi Narasumber

Pada tahap pertama, peneliti akan menggunakan narasumber untuk membantu menjelaskan mengenai hal-hal yang

berkaitan dengan “Bagaimanakah pola kunjungan wisatawan dalam mengunjungi daya tarik wisata di DIY yang di dalamnya meliputi

museum” dengan harapan memperoleh informasi yang mendukung untuk melakukan penelitian tahap selanjutnya. Peneliti mempunyai target sebagai narasumber, antara lain :.

x Bapak Rm Donny Surya Megananda sebagai Ketua Bidang Informasi & Komunikasi at Asosiasi Museum Indonesia dan Pengurus Dewan Kebudayaan Kota Yogyakarta

x Wisatawan muda dan tua masing-masing sebanyak 30 orang. A.1.5 Analisis Data

Dalam penelitian tahap pertama ini, teknik analisis data menggunakan content analysis dan common-theme approach yaitu beberapa instrumen yang sering disebut oleh narasumber melalui teknik wawancara secara langsung.

A.2 Penelitian Tahap II

A.2.1 Tujuan Penelitian

Penelitian tahap II merupakan lanjutan dari penelitian tahap I. Penelitian ini akan dilakukan apabila sudah mendapatkan data dari penelitian tahap I, yaitu segala atribut atau data yang akan digunakan dalam kuesioner.

A.2.2 Jenis Penelitian

Penelitian tahap II menggunakan metode deskriptif kuantitatif untuk menganalisis variabel – variabel apa saja yang berpengaruh pada motivasi wisatawan.

A.2.3 Lokasi dan Waktu Penelitian

1. Lokasi Penelitian

Penelitian ini mengambil lokasi di Daerah Istimewa Yogyakarta, meliputi :

x Museum Benteng Vrederburg, Museum Ullen Sentalu, Monumen Yogya Kembali (Monjali), Museum Gunung Merapi. Museum yang dipilih ini sudah mewakili dari berbagai jenis museum, dari museum budaya, museum pendidikan serta museum bersejarah.

2. Waktu Penelitian

Penelitian ini akan dilaksanakan pada bulan Mei 2015 – Juni 2015.

A.2.4 Subjek dan Objek Penelitian

1. Subjek Penelitian

Subjek penelitian adalah sesuatu yang berfungsi sebagai sumber data yang memberikan informasi mengenai penelitian ini. Dalam penelitian ini yang menjadi subjek penelitian adalah beberapa orang atau sekelompok orang yang mempunyai hubungan dengan pariwisata dan museum. Spesifiknya yaitu wisatawan muda dan tua yang sedang

berkunjung ke museum. Wisatawan muda dalam usia 16-30 tahun dan wisatawan tua usia 31-40 tahun.

2. Objek Penelitian

Objek penelitin ini merupakan data yang harus diukur dengan skala tertentu atau sering disebut dengan variabel penelitian. Dalam penelitian ini terdapat objek-objek penelitian yaitu motivasi wisatawan dilihat dari segi usia 16-30 tahun dan 31-40 tahun, perbedaan motivasi kunjungan atas kemauan sendiri atau tuntutan/perintah orang lain, serta pola kunjungan wisatawan ke museum.

A.2.5 Populasi dan Sampel

1. Populasi

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas : objek/subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (Sugiyono 2010). Penelitian ini akan melibatkan wisatawan yang sedang berkunjung ke museum di Daerah Istimewa Yogyakarta.

2. Sampel

Sampel adalah sebagian dari populasi. Sampel terdiri atas sejumlah anggota yang dipilih dari populasi (Uma Sekaran, 2006). Dalam penelitian ini, sampel yang akan diambil yaitu usia 16 tahun

tahun kelompok usia tua, dengan alasan apakah pengelompokan

usia tersebut dapat membedakan motivasi berkunjung wisatawan

ke museum Daerah Istimewa Yogyakarta. Pengelompokan usia

tersebut juga bertujuan untuk mengetahui perbedaan pola

kunjungan. Dalam penelitian ini menggunakan 100 responden secara umum yang merupakan wisatawan yang mengunjungi museum di Yogyakarta, yaitu 50 responden untuk setiap kelompok usianya.

A.2.6 Teknik Pengambilan Sampel

Untuk pengambilan sampel, peneliti menggunakan purposive

sampling. Peneliti telah menentukan kriteria untuk ketersediaan

anggota populasi untuk mendukung penelitian dan diharapkan sampel yang terkumpul memenuhi kriteria, adapun kriterianya meliputi golongan usia 16-30 tahun (muda) dan 31-40 tahun (tua).

A.2.7 Jenis dan Sumber Data

Dalam penelitian ini menggunakan data primer. Data primer yaitu data yang diperoleh dari sumbernya secara langsung atau dapat dikatakan data yang dikumpulkan oleh peneliti. Data primer yang dikumpulkan adalah yaitu data kuantitatif.

A.2.8 Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data adalah survei dengan membagikan kuesioner. Kuesioner ini dimaksudkan untuk memperoleh data hasil penelitian yang lebih terperinci.

A.2.9 Variabel Penelitian

Variabel adalah segala sesuatu yang dapat membedakan atau mengubah nilai (Mudrajad Kuncoro, 2009). Identifikasi variabel dalam penelitian dibedakan menjadi dua yaitu, variabel terikat (dependent

variable) dan variabel bebas (independent variable). Untuk menguji

hipotesis satu dan dua ada dengan perincian sebagai berikut : a. Hipotesis Satu

Variabel motivasi wisatawan dari kelompok usia 16 – 30 tahun dan 31 – 40 tahun.

b. Hipotesis Dua

Variabel motivasi wisatawan atas kemauan sendiri atau tuntutan/perintah orang lain.

A.2.10 Definisi wisatawan berkunjung atas kemauan sendiri atau tuntutan/perintah orang lain. Dibawah ini ada beberapa pernyataan untuk mendefinisikan wisatawan berkunjung atas kemauan sendiri atau tuntutan/perintah orang lain.

Pernyataan Ya Tidak

1. Mengunjungi museum untuk tugas sekolah atau kuliah.

2. Mengunjungi museum untuk tugas kantor.

3. Mengunjungi museum untuk penelitian.

4. Mengunjungi museum untuk mengetahui sejarah terdahulu.

5. Mengunjungi museum untuk menikmati perjalanan atau rekreasi.

6. Mengunjungi museum untuk mengetahui kebudayaan.

Jika menjawab Ya untuk salah satu atau lebih pernyataan nomor 1 – 3 di atas, maka wisatawan tersebut termasuk wisatawan yang berkunjung karena tuntutan/perintah orang lain. Sedangkan menjawab Ya untuk pernyataannomor 4-6 di atas, maka termasuk wisatawan yang berkunjung ke museum atas kemauan sendiri.

A.2.11 Operasionalisasi Variabel

Operasionalisasi variabel-variabel berdasar hipotesis yang telah ditentukan, yaitu:

Motivasi merupakan keadaan tertekan karena dorongan kebutuhan

yang “membuat” individu melakukan perilaku yang menurut

anggapannya akan memuaskan kebutuhan dan mengurangi ketegangan (Schiffman dan Kanuk 2007).

A.2.12 Teknik Skala Pengumpulan Data

Dalam penelitian ini skala pengukuran yang digunakan adalah modified likert scale. Skala ini digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau kelompok. Dalam penelitian ini akan meneliti motivasi wisatawan, motivasi wisatawan berkunjung atas kemauan sendiri atau tuntutan/perintah orang lain, serta motivasi wisatawan dilihat dari segi usia. Modified likert scale

paling cocok digunakan untuk mengukur variabel yang ada di penelitian ini. Dalam modified likert scale terdapat 4 kategori jawaban dengan skor sebagai berikut :

Sangat Setuju (SS) : 4 Setuju (S) : 3 Tidak Setuju (TS) : 2 Sangat Tidak Setuju (STS) : 1

A.2.13 Uji Instrumen Penelitian

Hal pertama sebelum melakukan analisis data yang diperoleh, kuesioner yang telah dibagi akan dilakukan tes validitas dan reliabilitas terlebih dahulu.

1. Uji Validitas

Uji validitas adalah alat pengukuran yang menunjukkan seberapa jauh suatu alat ukur memiliki ketepatan dan kecermatan dalam melakukan fungsi ukurannya dengan menggunakan teknik korelasi product moment. Uji ini menunjukkan pada konsistensi hasil atau pengukuran yang dilakukan pada waktu berbeda, artinya membandingkan beberapa hasil pengukuran dari populasi yang sama pada waktu berbeda atau oleh peneliti yang lain. Perbandingan tersebut dihitung untuk mencari koefisien korelasinya. Validitas tercapai bila koefisien korelasi antara pengukuran pertama dan kedua menunjukkan angka positif yang tinggi . Rumus Product Moment (Wijaya, 2009) :

rxy= n∑xy −(∑x)(∑y)

n∑2_{− (∑x)}2 _n∑2_{− ∑y)}2

Keterangan :

rxy : Koefisien korelasi antara X dan Y (product

moment)

X : Nilai total jawaban dari masing-masing nomor dari responden

∑ X : Jumlah skor butir

∑ XY : Jumlah hasil kali antara X dan Y N : Banyaknya partisipan uji coba

2. Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas adalah alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variabel konstruk. Suatu kuesioner dinyatakan reliable atau handal jika jawaban seseorang terhadap pertanyaan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu (Ghozali, 2011). Reliabilitas menunjukkan bahwa suatu instrumen cukup dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrumen tersebut sudah baik. Apabila datanya memang benar sesuai dengan kenyataannya, maka berapa kali pun diambil tetap akan sama. Dalam menghitung reliabilitas, peneliti menggunakan rumus Cronbach’s Alpha. Rumus Cronbach’s Alpha digunakan untuk mencari reliabilitas instrumen yang skornya bukan 1 dan 0, misalnya kuesioner.

= _{− 1 1 −} ∑

Keterangan :

R = Koefisien reliabilitas instrumen (cronbach alpha)

k = Banyaknya butir pertanyaan atau banyak soal

∑ _{= Total varian butir}

ó2 = Total varian

A 2.14 Teknis Analisis Data

1. Uji Beda Rata-rata Dua kelompok Independen

Uji beda ini digunakan untuk menjawab rumusan masalah kedua dan ketiga. Tujuannya yaitu untuk mengetahui apakah ada perbedaan motivasi wisatawan. Pada teknik ini, penulis melakukan uji beda sebanyak dua kali. Pertama penulis akan melakukan uji beda motivasi wisatawan dilihat dari segi usia muda (16-30 tahun) dan usia tua (31-40 tahun). Pengujian perbedaan motivasi wisatawan yang kedua dilakukan antara wisatawan yang mengunjungi museum atas kemauan sendiri atau tuntutan/perintah orang lain. Uji beda yang digunakan yaitu uji beda Independent Sample T-Test kelompok independen dengan bantuan SPSS 16, dengan jumlah partisipan sebanyak 50 orang untuk masing-masing kelompok usia.

A.2.15 Uji Hipotesis

Uji ini digunakan untuk mengetahui signifikansi dari pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen secara individual dan menganggap dependen yang lain konstan. Signifikansi pengaruh tersebut dapat diestimasi dengan membandingkan antara nilai ttabel dengan thitung.

Apabila nilai thitung.>ttabel maka variabel independen secara

individual mempengaruhi variabel dependen, sedangkan thitung.<ttabelvariabel independen secara individual tidak

mempengaruhi variabel dependen.

thitung.>ttabel berarti H0 ditolak dan Hα diterima.

thitung.<ttabel berarti H0 diterima dan Hα ditolak.

Uji t juga bisa dilihat pada tingkat signifikansinya:

Jika tingkat signifikansi ≤ 0,05, maka H0 ditolak dan Hα diterima.

40 BAB IV

GAMBARAN UMUM MUSEUM

DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA

A. Gambaran Umum

Pada saat ini museum di Daerah Istimewa Yogyakarta yang bergabung dengan Barahmus (Badan Musyawarah Museum) Daerah Istimewa Yogyakarta berjumlah 32 museum. Menurut Ketua II Barahmus DIY, Donny Surya Megananda dikutip dari harian Tribun edisi 15 Maret 2013 menjelaskan bahwa tingkat kunjungan wisatawan baik wisatawan mancanegara ataupun wisatawan nusantara mengalami penurunan di setiap tahunnya, dimulai dari tahun 2010 kunjungan di museum mencapai 2,2 juta orang. Turun menjadi 2 juta orang pada tahun 2011 dan tahun 2012 mengalami penurunan hingga 1,7 juta orang.

B. Pengelolaan Museum Di Daerah Istimewa Yogyakarta

Pengelolaan museum di Daerah Istimewa Yogyakarta dibagi menjadi 2 golongan yaitu :

a. Museum yang dikelola oleh Instansi Pemerintah baik itu dikelola oleh Pemerintah Pusat, Pemerintah Daerah ataupun Lembaga-lembaga pemerintahan.

b. Museum yang dikelola oleh swasta baik itu dalam kelompok atau individu. Organisasi pengelolaan museum di Daerah Istimewa Yogyakarta masuk ke dalam Badan Musyawarah Museum yang pada saat ini diketuai oleh Prof. Dr Suratman Worosuprojo MSc. Selain itu museum di Daerah Istimewa Yogyakarta masuk ke dalam Asosiasi Museum Indonesia.

C. Program dan Promosi Museum di Daerah Istimewa Yogyakarta

Program dan promosi Museum di Daerah Istimewa Yogyakarta terus dijalankan guna meningkatkan kunjungan wisatawan untuk ke museum.

a. Festival Museum Yogyakarta digelar pada 8-13 September 2013 di

kampus Universitas Gadjah Mada dengan tema “Museum Goes to Campus”. Program kunjungan museum ditahun 2011 adalah festival museum dengan tema “Museum Goes to Mall”. Program

kunjungan museum ditahun 2012 adalah festival museum dengan

tema “ Museum Goes to Istana” yang diadakan di Istana Keraton

Kasultanan Yogyakarta. Festival museum biasanya diisi dengan dua kegiatan, yaitu karnaval dan pameran museum (Festival Museum Yogyakarta 2013, Museum Goes to Campus 06-Apr-2013- Bahasa Indonesia.htm 12 Mei 2015).

b. Bus gratis bagi rombongan sekolah yang akan melakukan kunjungan ke museum di Daerah Istimewa Yogyakarta. Program ini dijalankan dengan adanya kerjasama antara Dinas Kebudayaan DIY bekerjasama dengan Barahmus DIY pada tahun 2013.

c. Program Wajib Kunjung Museum ini sudah mengantar ratusan sekolah ke museum – museum di seluruh wilayah DIY. Pada tahun 2015 ini ditargetkan 21.600 siswa yang akan mengunjungi museum. Program yang sudah berjalan satu tahun ini memberikan hasil evaluasi bahwa meniadakan Taman Kanak – kanak dari program ini. Anak – anak TK belum sepenuhnya memahami maksud mengunjungi museum, sehingga diputuskan program ini mencakup siswa SD, SMP, SMA dan Perguruan Tinggi. Program wajib kunjung museum dimaksudkan untuk mengenalkan, mendekatkan, dan meningkatkan kecintaan siswa kepada museum sejak dini (Wajib Kunjung Museum Dimulai Lagi - Kedaulatan Rakyat Online Yogyakarta.html 12 Mei 2015).

d. Selain program promosi di Yogyakarta terdapat sebuah program

Friends of museum (SahabatMuseum). Sahabat Museum adalah

komunitas anak muda yang peduli dan mempunyai minat yang sama mengenai peninggalan sejarah, seni dan budaya nusantara. Program ini bertujuan untuk berbagi informasi mengenai segala sesuatu yang berhubungan dengan sejarah Indonesia pada umumnya. Sahabat Museum juga menginformasikan museum yang terdapat di Daerah Istimewa Yogyakarta. Sahabat Museum memiliki visi dan misi. Visi Sahabat Museum adalah untuk memberikan education (pendidikan) dan entertainment (hiburan) serta mensosialisasikan sejarah kepada masyarakat umum dengan cara tersendiri. Misi Sahabat Museum adalah untuk menjadikan

DIY sebagai kota sejarah di dunia (http://asnani.multiply.com/links/item/5/Sahabat-Museum 12 Mei 2015).

e. Gerakan Nasional Cinta Museum adalah upaya penggalangan kebersamaan antar pemangku kepentingan dan pemilik kepentingan dalam rangka pencapaian fungsionalisasi museum guna memperkuat apresiasi masyarakat terhadap nilai kesejarahan dan budaya bangsa. Gerakan ini bertujuan untuk membenahi peran dan posisi museum yang difokuskan pada aspek internal maupun eksternal. Aspek internal dalam bentuk revitalisasi fungsi museum dalam rangka penguatan pencitraan melalui pendekatan konsepmanajemen yang terkait dengan fisik dan non fisik, serta bertujuan untuk mewujudkan museum di Indonesia yang dinamis dan berdayaguna sesuai dengan standar ideal pengelolaan dan pemanfaatan museum. Aspek eksternal difokuskan kepada konsep kemasan program dengan menggunakan bentuk sosialisasi dan kampanye pada masyarakat sebagai bagian dari stakeholder. Dalam gerakan Nasional Cinta Museum ini langkah awal yang akan dilaksanakan (2010-2014) adalah Tahun Kunjung Museum 2010. Program tersebut didukung dengan berbagai kegiatan di museum seluruh Indonesia, bertujuan untuk meningkatkan jumlah wisatawan yang berkunjung ke museum, serta meningkatkan apresiasi dan kepedulian masyarakat terhadap warisan budaya bangsa (http://cinta-museum.blogspot.com/ 12 mei 2015).

D. Nama Museum dan Jenis Koleksi

Jenis museum dan koleksi museum yang tergabung dalam Badan Musyawarah Museum Daerah Istimewa Yogyakarta dibagi menjadi 3 golongan yaitu budaya dan kesenian, pendidikan dan ilmu pengetahuan, sejarah dan perjuangan.

1. Museum dan Jenis Museum Kategori Budaya dan Kesenian

Museum dan jenis museum dengan kategori budaya dan kesenian yang terdapat di Daerah Istimewa Yogyakarta adalah :

Tabel 4.1 Museum dan Jenis Koleksi Museum Kategori Budaya dan Kesenian yang Tergabung Badan Musyawarah Museum Daerah

Istimewa Yogyakarta

No Nama Museum Jenis Museum dan Koleksi yang

Disimpan 1. Museum Kraton Yogyakarta Mengoleksi dari alat fotografi

sampai dengan kreta kencana.

2. Museum Negri Sono Budoyo Unit I

Mengoleksi benda – benda prasejarah pada zaman Mataram.

3. Museum Negri Sono Budoyo Unit II (Museum Condrokiranan)

Mengoleksi benda bersejarah berasitektur Jawa.

4. Museum Puro Pakualaman Museum yang menyimpan busana dan perlengkapan Puro Pakualaman.

5. Museum Batik Yogyakarta Menyimpan batik Indonesia.

6. Museum Seni Lukis Affandi Menyimpan lukisan, seni pahat dll dari seniman Afandi, Basuki Abdulah, Popo Iskandar, Barli dll.

hampir dilupakan masyarakat.

8. Museum Wayang Kekayon Menyimpan koleksi wayang. Museum Tani Jawa Indonesia Museum dengan jenis pengunjung

dapat melihat museum bukan hanya benda mati tetapi juga benda hidup seperti dapat belajar dan melakukan aktivitas pertanian.

9. Museum Tembi Rumah Budaya

Mengoleksi etnografi dan media rekam visual kebudayaan Jawa. Sumber : Katalog Museum 2013

2. Museum dan Jenis Museum Kategori Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan yang Tergabung Badan Musyawarah Museum Daerah Istimewa Yogyakarta adalah :

Tabel 4.2 Museum dan Jenis Koleksi Museum Kategori Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan yang Tergabung Badan Musyawarah Museum

Daerah Istimewa Yogyakarta

No Nama Museum Jenis Museum dan Koleksi yang

Disimpan 1. Museum Anak Kolong

Tangga

Berisi permainan tradisional anak Indonesia.

2. Museum Bahari Yogyakarta Berisi peralatan dan dokumen TNI AL.

3. Museum Biologi UGM Museum menyimpan koleksi verterbrata, mamalia,

invertebrate, kerangka primitive, aves, herbivore dan herbarium.

4. Museum Dewantara Kirti Griya

Museum yang mengoleksi benda

– benda peninggalan Ki Hajar Dewantara.

5. Museum Gumuk Pasir Museum dengan konsep laboratorium geospasial.

6. Museum Gembira Loka Laboratorium flora dan fauna dengan konsep kebun raya dan kebun binatang.

7. Museum Geoteknologi Mineral

Koleksi berbagai mineral, batuan dll yang berhubungan dengan bidang geologi.

8. Museum RS Mata “Dr. Yap” Memberikan alternatif wisata

ilmu pengetahuan, khususnya pengetahuan tentang kesehatan

mata.

9. Museum Gunung Merapi Museum yang berisi tentang sejarah gunung Merapi dan teknologi pergunung-apian.

10. Museum Kayu Wanagama Mengoleksi beraneka ragam ukiran kayu.

11. Museum Peta Geografi UGM

Berisi sejarah pembuatan peta, dan beragam peta tua yang terdapat di nusantara.

12. Museum Pendidikan Indonesia

Sejarah dan ilmu – ilmu pengetahuan tentang

perkembangan pendidikan di Indonesia.

3. Museum dan Jenis Museum kategori Sejarah dan Perjuangan.

Museum dan jenis museum kategori sejarah dan perjuangan yang terdapat di Daerah Istimewa Yogyakarta adalah :

Tabel 4.3 Museum dan Jenis Koleksi Museum Kategori Sejarah dan Perjuangan yang Tergabung Badan Musyawarah Museum Daerah

Istimewa Yogyakarta

No Nama Museum Jenis Museum dan Koleksi yang

Disimpan

1. Museum Monumen Yogya Kembali

Mengoleksi benda benda dan dokumentasi Indonesia. 2. Museum Sasmitaloka Pangsar

Jendral Sudirman

Museum bekas peninggalan rumah Jendral Sudirman. 3. Museum Pusat TNI AD Museum yang mengoleksi

dokumen dan benda-benda milik TNI AD.

4. Museum Monumen P. Diponegoro Sasana Wiratama

Mengoleksi benda benda seperti gamelan milik Sri Sultan

Hamengkubuwono II buatan tahun 1752.

5. Museum Monumen Pahlawan Pancasila

Museum yang merupakan penghormatan kepada Kolonel Katamso dan Letnan Kolonel Soegiyono atas kekejaman PKI. 6. Museum Perjuangan

Yogyakarta

Menyimpan patung pahlawan nasional dan relief.

7. Museum Pusat TNI AU Dirgantara Mandala

Museum yang mengoleksi pesawat pesawat yang dimiliki TNI AU.

8. Museum Sandi Menyimpan benda dan alat sandi.

9. Museum Benteng Vredeburg Museum yang menyimpan mulai diorama dari Pengeran Diponegoro sampai dengan Pejanjian Renville, dan

mendapat julukan The Excelent Display of Historical Diorama.

10. Museum Pergerakan Wanita Indonesia

Museum yang menyimpan berbagai peralatan dan lukisan tokoh wanita.

Sumber : Katalog Museum 2013

E. Paket Wisata dan Aktivitasnya.

A. Paket Wisata dan Aktivitasnya

Paket Wisata Museum di Yogyakarta dibuat dalam sebuah kegiatan yang dikenal dengan nama Night At The Museum yaitu sebuah kegiatan dari komunitas yang bertujuan untuk mendekatkan masyarakat dengan museum melalui kegiatan yang atraktif. Meski namanya menggunakan kata Night, namun beragam acara yang dilakukan oleh komunitas Yogyakarta Night at The Museum tidak hanya dilakukan saat malam hari. Salah satu contohnya adalah kegiatan yang dilakukan bertema Tamasya di Museum Keraton pada 14 Desember 2014 yang lalu. Acara Tamasya Museum ini tidak hanya generasi muda, namun berasal dari beragam kalangan masyarakat. Kegiatan ini juga mengenalkan wisata museum kepada anak - anak yang tidak lain merupakan calon generasi muda kita. Selain berwisata,

menyusuri museum negeri sendiri juga dapat menambah wawasan sejarah kita.

Selain di Museum Keraton, acara Tamasya juga digelar di Museum Batik, Museum Ullen Sentalu dan juga Museum Gunung Merapi. Yogyakarta Night at The Museum juga memiliki acara menarik bertemakan Family Day. Acara ini diadakan pada bulan Maret 2015 di Museum Affandi. Dalam acara ini dihadiri 40.000 wisatawan yang mendapatkan tiket masuk museum lengkap dengan snack, souvenir, makan siang dan doorprize. Wisatawan akan berkeliling museum yang dikenal memiliki arsitektur unik dan menikmati pemandangan indah di tepi Kali Gajah Wong.

Yogyakarta Night at The Museum memiliki acara lain bertemakan

Amazing Race. Pada bulan Maret, Amazing Race diadakan di Benteng

Vredeburg pada hari Jum’at 20 Maret 2015. Acara ini akan mengajak wisatawan berkeliling melihat gedung benteng yang dulunya dipakai sebagai barak tentara, ruang penjara hingga hall tempat dansa noni - noni Belanda di jamannya. Harga tiket masuk acara eksplore Benteng Vredeburg ini hanya dengan harga Rp 35.000, sudah termasuk tiket museum, souvenir, doorprize, snack, makan malam dan juga games

50

BAB V

ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini akan dibahas hasil dari pengumpulan data dan pengolahan data serta pembahasannya. Penelitian ini dilakukan dua tahap pengumpulan data. Penelitian tahap pertama dilakukan dengan metode wawancara terhadap wisatawan muda dan tua yang dipilih untuk melihat pola kunjungan wisatawan ke museum. Penelitian tahap kedua dilakukan dengan pengumpulan data berupa survei dengan menggunakan kuesioner.

A. Penelitian Tahap Pertama

Penelitian tahap pertama dilakukan dengan metode wawancara terhadap wisatawan usia muda dan tua yang merupakan pengunjung museum. Pemilihan narasumber tersebut dikarenakan peneliti ingin mengetahui pola kunjungan wisatawan yang sedang berkunjung ke museum. Wawancara yang dilakukan kepada para pengunjung untuk mengetahui tempat – tempat mana saja yang sudah dan akan dikunjungi sesudah dan sebelum ke museum. Adapun informasi yang diperoleh dari setiap pengunjung museum akan dibuat sebuah pola kunjungan wisata ke museum. Beberapa pola kunjungan wisata ke museum berdasarkan hasil analisis data wisatawan usia muda dan tua adalah sebagai berikut :

1. Pola Kunjungan Wisata Serba Serbi

Museum Ullen Sentalu _– Kaliurang _– Sindu Kusuma Edu Park _– Jogja City Mall

Pola kunjungan wisata serba serbi memfokuskan pada lokasi Yogya bagian utara dan barat. Wisatawan yang melakukan pola wisata serba serbi tidak akan terganggu dengan kemacetan, karena lokasi tempat - tempat wisata dalam pola ini tidak berada di tengah kota. Pola wisata serba serbi dapat digunakan bagi wisatawan yang ingin bermalam di Yogya. Selain itu, pola serba serbi ini juga cocok bagi wisatawan yang ingin lebih intens menikmati suasana wilayah Merapi. Apabila ingin mencari alternatif pilihan tempat wisata selain Malioboro, pola wisata serba serbi ini dapat menjadi pilihan perjalanan wisata. Pola kunjungan wisata serba serbi ini dibuat karena melihat pola kunjungan wisatawan yang ingin mengunjungi museum tetapi tetap dapat menikmati keindahan alam dan berbelanja. Wisatawan tidak hanya memperoleh pengetahuan tentang budaya yang ada, tetapi juga dapat menikmati suasana Kaliurang yang sejuk. Sindu Kusuma Edu Park dan Jogja City Mall merupakan tempat wisata yang dapat memberikan hiburan. Wisatawan dapat bermain beberapa wahana yang telah disediakan di Sindu Kusuma Edu Park. Setelah menikmati wahana yang disediakan di Sindu Kusuma Edu Park, kemudian wisatawan yang suka berbelanja dapat menghabiskan waktunya

di Jogja City Mall. Wisatawan yang suka jalan – jalan, berbelanja tetapi juga tetap ingin tahu tentang budaya dan sejarah dapat menggunakan pola wisata ini. Maka dari itu, pola wisata serba serbi ini dapat memenuhi keinginan wisatawan muda ataupun tua yang sedang melakukan perjalanan wisata. Pola kunjungan wisata ini dibuat juga melihat dari segi lokasinya. Lokasi tempat – tempat wisata ini berada di Yogyakarta bagian utara dan barat. Tempat wisata satu ke tempat wisata lainnya jaraknya mudah untuk dijangkau.

Berdasarkan Gambar 5.1 menunjukkan bahwa jarak satu tempat ke tempat lainnya adalah 27 km dengan waktu yang ditempuh 53 menit. Dengan begitu wisatawan yang akan memilih pola kunjungan wisata serba serbi ini dapat memperkirakan waktu yang akan dibutuhkan.

120

Mohon kesediaannya memberi tanda centang (√) pada kolom

pernyataan dibawah ini sesuai dengan pendapat anda.

Keterangan : Sangat Setuju (SS), Setuju (S), Tidak Setuju (TS), Sangat Tidak Setuju (STS)

Secara Keseluruhan, saya menilai museum ini :

SB B

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

SS S TS STS

1.

Saya mengunjungi museum karena keingintahuan saya

terhadap isi dari museum. 2.

Saya mengunjungi museum untuk mengetahui sejarah terdahulu.

3.

Saya mengunjungi museum karena lokasinya cenderung

mudah dijangkau.

4.

Saya mengunjungi museum karena saya gemar bangunan

kuno.

5.

Saya mengunjungi museum

karena rekomendasi dari teman. 6.

Saya mengunjungi museum untuk mengerjakan tugas sekolah. 7.

Saya mengunjungi museum untuk

menambah pengetahuan.

8.

Saya mengunjungi museum sebagai refreshing untuk mengisi

waktu luang.

9.

Saya mengunjungi museum untuk memenuhi dan menambah koleksi

121 Lampiran 5.1 Tabulasi Kuesioner

Responden Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Total Motivasi Rata - rata Motivasi

1 4 4 2 4 3 3 4 3 4 31 3,44

2 4 3 3 3 3 2 3 4 4 29 3,22

3 3 3 4 2 2 2 3 3 3 25 2,78

4 4 3 4 3 4 3 3 3 4 31 3,44

5 3 3 3 3 3 2 3 4 3 27 3,00

6 4 4 2 4 3 2 4 2 3 28 3,11

7 4 4 3 4 3 2 4 3 4 31 3,44

8 4 4 2 4 3 2 4 3 4 30 3,33

9 4 4 3 3 3 2 4 4 3 30 3,33

10 4 4 3 4 4 3 4 4 3 33 3,67

11 4 4 3 3 3 2 4 4 2 29 3,22

12 3 3 2 3 3 2 3 3 3 25 2,78

13 3 3 4 3 3 2 3 3 3 27 3,00

14 3 4 3 2 3 2 3 4 4 28 3,11

15 3 3 2 3 3 2 4 4 4 28 3,11

16 4 3 3 3 3 2 4 4 4 30 3,33

17 4 4 3 4 3 3 4 4 3 32 3,56

18 4 3 3 4 2 3 4 4 2 29 3,22

19 3 3 3 2 3 3 4 4 3 28 3,11

122

21 4 3 2 3 4 2 3 3 4 28 3,11

22 4 3 4 4 3 2 4 4 2 30 3,33

23 4 3 3 2 3 3 3 3 3 27 3,00

24 4 3 2 2 4 3 3 2 3 26 2,89

25 3 3 3 4 3 3 3 3 3 28 3,11

26 3 3 3 3 3 2 4 3 3 27 3,00

27 3 3 3 3 3 2 3 4 3 27 3,00

28 3 4 4 3 3 2 3 4 4 30 3,33

29 3 3 2 3 3 2 3 3 3 25 2,78

30 3 3 3 2 3 2 4 4 4 28 3,11

31 3 3 3 2 2 2 3 3 3 24 2,67

32 3 3 3 3 3 2 3 3 2 25 2,78

33 3 3 3 2 3 2 4 3 3 26 2,89

34 3 2 2 2 3 2 4 3 3 24 2,67

35 3 3 3 2 4 2 3 4 3 27 3,00

36 3 3 3 3 3 2 3 4 2 26 2,89

37 3 2 2 3 3 2 3 4 4 26 2,89

38 2 3 3 3 3 2 2 4 3 25 2,78

39 3 2 3 3 2 2 2 4 3 24 2,67

123 Lampiran 5.3 Tabulasi Kuesioner

Responden Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Total Motivasi Rata - rata Motivasi

41 3 3 3 2 3 2 3 3 3 25 2,78

42 3 4 4 4 3 2 4 4 3 31 3,44

43 4 4 4 4 4 2 4 4 4 34 3,78

44 3 3 3 2 3 2 3 3 3 25 2,78

45 3 3 3 2 3 2 3 3 3 25 2,78

46 3 3 3 3 4 2 3 4 3 28 3,11

47 3 2 3 2 3 2 4 3 3 25 2,78

48 3 3 3 3 3 2 4 4 3 28 3,11

49 3 3 3 3 3 2 3 4 2 26 2,89

50 3 3 2 2 3 2 3 4 4 26 2,89

51 3 3 2 2 3 2 3 3 3 24 2,67

52 3 3 3 3 3 2 3 3 4 27 3,00

53 3 3 2 3 3 2 3 4 3 26 2,89

54 3 3 2 3 4 4 4 4 4 31 3,44

55 3 3 3 2 3 3 3 4 4 28 3,11

56 3 3 3 2 3 2 3 4 4 27 3,00

57 3 3 3 2 3 2 4 4 4 28 3,11

58 3 3 3 2 4 2 3 4 4 28 3,11

59 3 3 3 3 3 2 3 3 4 27 3,00

124

62 4 3 3 4 2 2 3 4 4 29 3,22

63 3 3 3 2 4 2 3 3 4 27 3,00

64 3 3 2 3 2 2 3 3 3 24 2,67

65 4 4 2 3 3 2 4 4 2 28 3,11

66 3 3 3 3 4 2 3 4 3 28 3,11

67 4 3 3 2 2 2 4 4 3 27 3,00

68 4 4 2 3 4 2 4 4 4 31 3,44

69 3 3 3 2 3 2 3 3 3 25 2,78

70 3 3 3 2 2 2 3 3 3 24 2,67

71 3 4 3 2 3 2 3 4 4 28 3,11

72 3 3 3 2 3 2 4 3 3 26 2,89

73 4 3 3 2 3 2 3 3 4 27 3,00

74 4 3 2 3 3 2 3 4 3 27 3,00

75 3 3 3 3 3 2 3 3 2 25 2,78

76 3 3 3 4 2 2 4 4 3 28 3,11

77 3 3 3 2 3 2 3 3 3 25 2,78

78 4 4 3 4 2 2 3 4 4 30 3,33

79 3 3 4 3 3 4 _{4 3 3 30 3,33}

125

Responden Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9

Total Motivasi

Rata - rata Motivasi

81 3 3 2 3 3 2 2 3 4 25 2,78

82 3 3 3 3 2 2 3 3 3 25 2,78

83 3 3 3 3 2 3 3 3 3 26 2,89

84 3 3 3 3 3 2 4 4 4 29 3,22

85 3 4 4 4 3 2 4 4 4 32 3,56

86 3 4 4 4 3 2 3 4 4 31 3,44

87 3 4 4 3 2 3 4 4 3 30 3,33

88 4 4 3 3 2 2 4 4 3 29 3,22

89 3 4 3 4 3 2 4 4 3 30 3,33

90 4 4 2 4 3 2 4 4 2 29 3,22

91 4 4 3 3 3 2 4 4 4 31 3,44

92 4 3 3 3 3 3 4 3 2 28 3,11

93 3 3 2 3 4 3 3 2 4 27 3,00

94 3 3 3 2 3 2 4 3 4 27 3,00

95 3 3 3 3 3 2 3 2 3 25 2,78

96 3 3 4 3 3 4 4 3 3 30 3,33

97 4 4 4 3 2 3 4 3 2 29 3,22

98 3 3 3 3 3 3 3 4 3 28 3,11

99 3 3 3 3 3 3 _{4 3 3 28 3,11}

100 3 4 3 3 3 3 4 4 3 30 3,33

TOTAL 326 321 292 287 298 226 340 350 326 2766

Rata-rata 3,26 3,21 2,92 2,87 2,98 2,26 3,4 3,5 3,26 27,66