GAMBARAN UMUM PELAYANAN BP2T KOTA TANGSEL 15 ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUPOKSI BP2T

Evaluasi Rencana Strategis Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Tangerang Selatan 2011-2016 iii 3.4. Telaahan Rencana Tata Ruang Wilayah dan KLHS 36 3.5. Analisis Lingkungan Strategis 39 3.5.1. Analisis Lingkungan Internal 39 3.5.2. Analisis Lingkungan Eksternal 39 3.5.3. Faktor Kunci Keberhasilan 40 3.5.4. Analisi SWOT 42 3.5.5. Penyusunan Peta Strategi Dengan BSC 46

BAB IV VISI, MISI, TUJUAN, SASARAN, STRATEGI, DAN KEBIJAKAN

4.1. Visi dan Misi BP2T Kota Tangsel 50 4.2. Tujuan dan Sasaran 53 4.2.1. Tujuan 53 4.2.1. Sasaran 53 4.3. Strategi dan Kebijakan BP2T Kota Tangsel 54 4.3.1 Strategi 54 4.3.2 Kebijakan 55

BAB V PROGRAM, KEGIATAN DAN INDIKATOR KINERJA 56

5.1. Program dan Kegiatan 57 5.2. Indikator Kinerja 58

BAB VI INDIKATOR YANG MENGACU KEPADA RPJMD 59

Indikator Kinerja dan Target 62 BAB VII PENUTUP 63 LAMPIRAN Matriks Visi Misi Tujuan Sasaran Kebijakan dan Program Matriks Program Kegiatan dan Anggaran Evaluasi Rencana Strategis Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Tangerang Selatan 2011-2016 1

1.1. Latar Belakang

Secara teoritis, birokrasi Pemerintahan memiliki tiga fungsi utama, yaitu fungsi Pelayanan berhubungan dengan unit organisasi pemerintahan yang berkorelasi langsung dengan masyarakat public service, fungsi Pembangunan yang berhubungan dengan unit organisasi pemerintahan yang menjalankan salah satu bidang tugas tertentu disektor pembangunan development, dan fungsi Pemerintahan Umum yang berhubungan dengan rangkaian kegiatan organisasi pemerintahan yang menjalankan tugas-tugas pemerintahan umum regulation and function termasuk didalamnya menciptakan dan memelihara ketentraman dan ketertiban umum. Ketiga fungsi birokrasi pemerintahan tersebut menunjukkan bahwa pelayanan publik yang dilaksanankan oleh pemerintah daerah cakupannya sangatlah luas yaitu pelayanan yang mampu menghasilkan public goods and services dan pelayanan yang meghasilkan peraturan perundang- undangan atau kebijakan yang harus dipatuhi oleh masyarakat fungsi regulasi seperti penyelenggaraan perijinan. B B A A B B I I P P E E N N D D A A H H U U L L U U A A N N