Sumber Daya Manusia Penerapan Strategi Manajemen Pengembangan Mutu Dan Hubungannya Dengan Kinerja Utilisasi Fasilitas Serta Kinerja Keuangan Di Rs. Haji Medan (2002 – 2007)

Haji adalah pelayanan umum dan spesialisasi termasuk jenis perawatan rawat jalan, pelayanan gawat darurat, pelayanan rawat inap, pelayanan bedah, pelayanan kamar bersalin, pelayanan kamar bayi, pelayanan penunjang medis diagnostik laboratorium, radiologi, USG, CT Scan. Pelayan lain-lain seperti fisioterapy, pelayanan hemodialisa serta sarana pelatihan bagi akademi perawat, akademi kebidanan serta residensi para dokter muda untuk mendapat sertifikat dokter. Sebagai pusat informasi manajemen informasi kesehatan RSU Haji memfungsikan bagian Rekam Medis yang cukup efektif dan efisien. Perlu dijelaskan bahwa setiap Pokja memiliki Self Assessment yang spesifik disesuaikan dengan fungsi khas dari kegiatan Pokja. Masing-masing Self Assessment memiliki 7 butir standar yaitu: 1 Std Falsafah dan Tujuan; 2 Std Administrasi dan Pengelolaan; 3 Std 3 Staf dan Pimpinan; 4 Std Fasilitas dan Peralatan; 5 Std Kebijakan dan Prosedur; 6 St 6 Pengembangan Staf dan Program Pendidikan serta 7 Std Evaluasi dan Pengendalian Mutu. Keterangan lebih detail dapat di baca pada Lampiran Self Assessment.

5. Sumber Daya Manusia

Rumah Sakit Haji melaksanakan pelayanan kesehatan memiliki standar yang mengikuti peraturan minimal ditetapkan oleh Departemen Kesehatan. Pelayanan kesehatan Rumah sakit memerlukan tenaga-tenaga yang jelas memiliki tingkat profesionalisme yang diakui di dalam standar profesi. Jamaludin : Penerapan Strategi Manajemen Pengembangan Mutu Dan Hubungannya Dengan Kinerja Utilisasi Fasilitas Serta Kinerja Keuangan Di Rs. Haji Medan 2002 – 2007, 2009 USU Repository © 2008 Tabel 4.2. Statistik Jumlah Kepegawaian RS Haji 2004 – 2006 Sumber Daya Manusia No Bagian Kerja Penugasan 2004 2005 2006 2007 1 2 3 4 5 Non medis Paramedis non keperawatan Paramedis keperawatan Dokter tetap Dokter tidak tetap 161 40 183 26 94 170 40 203 37 89 190 43 232 42 80 191 43 229 42 80 Jumlah 504 539 587 585 Sumber: Laporan Tahunan RS. Haji Medan Pada Tabel 4.3 ditampilkan jumlah dari tenaga profesional dokter-dokter pelayanan medis di dalam 18 kelompok yang bergabung ke dalam 12 Staf Medis Fungsional. Informasi ini menunjukkan bahwa RS Haji memiliki kelengkapan SMF yang cukup untuk kategori rumah sakit kelas B. Dokter dapat berpindah karena hal-hal tertentu. Kondisi kelengkapan dokter yang cukup untuk tetap mengisi jumlah SMF yang diperlukan, adalah penting untuk memastikan konsisten jaminan mutu pelayanan rumah sakit. Jamaludin : Penerapan Strategi Manajemen Pengembangan Mutu Dan Hubungannya Dengan Kinerja Utilisasi Fasilitas Serta Kinerja Keuangan Di Rs. Haji Medan 2002 – 2007, 2009 USU Repository © 2008 Tabel 4.3. Deskripsi Perkembangan Jumlah Dokter Umum dan Dokter Spesialis yang Bernaung di Wadah SMF RS Haji Medan No Jenis Pelayanan Spesialis Jumlah 2004 Jumlah 2005 Jumlah 2006 Jumlah 2007 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Dokter Umum Dokter Gigi Dokter Ahli Kebidanan Dokter Ahli Anastesi Dokter Ahli Bedah Ahli Bedah Super Spesialis Dokter Ahli Mata Dokter Ahli THT Dokter Ahli Neurologi Dokter Ahli Paru Dokter Ahli Penyakit Dalam Dokter Ahli Kulit dan Kelamin Dokter Ahli Psikitari Dokter Ahli Radiologi Dokter Ahli Patologi Anatomi Dokter Ahli Patologi Klinik Dokter Ahli Kardiologi Dokter Ahli Pediatri 13 5 14 10 11 12 5 5 3 8 8 7 2 2 4 2 2 7 16 4 14 10 12 13 5 6 3 8 7 6 3 2 4 2 3 8 14 4 14 10 11 11 3 4 4 10 7 6 3 3 3 2 3 9 10 3 14 10 12 13 3 6 4 10 7 6 3 3 3 2 3 9 Jumlah Seluruhnya 120 126 122 121 Sumber: Laporan Tahunan RS. Haji Medan

4.1.3. Sarana Penunjang Medis

Sarana penunjang pelayanan medis adalah yang terutama dimanfaatkan untuk menunjang fungsi pelayanan yang diberikan oleh masing-masing departemen pelayanan SMF baik di klinik maupun diunit-unit instalasi lainnya termasuk di unit rawat inap. Sarana-sarana tersebut dioperasikan secara cukup dan dikembangkan dari waktu ke waktu sesuai dengan kondisi dan kebutuhan rumah sakit dalam meningkatkan pelayanan. Jamaludin : Penerapan Strategi Manajemen Pengembangan Mutu Dan Hubungannya Dengan Kinerja Utilisasi Fasilitas Serta Kinerja Keuangan Di Rs. Haji Medan 2002 – 2007, 2009 USU Repository © 2008 1. Laboratorium Pathologi Klinik, pemeriksaan komplet + kimia darah