54
STRUKTUR 1.2 Struktur Organisasi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu DPMPTSP Kota Medan
Sumber : Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu DPMPTSP Kota Medan
Plt. KEPALA DINAS
Drs. M. Syafruddin, M.Si
Sekretaris
Bagian Tata Usaha
Sub Bagian Umum
Sub Bagian Keuangan
Sub Bagian Kegegawaian
Kelompok Jabatan Fungsional
1. Bagian Pengolahan Data,
Perencanaan dan b
4. Bidang Promosi Penanaman Modal
6. Bidang Pengendalian Pelaksanaan Penanaman
Modal, Pengaduan, Kebijakan dan Pelaporan
Pelayanan 3. Bidang Pelayanan
Perizinan Usaha dan Tanda Daftar
5. Bidang Perizinan Tata Ruang, Perhubungan dan
Lingkungan Hidup
2. Bidang Perizinan Kesehatan,
Ketenagakerjaan dan Perizinan
Lainnya
Universitas Sumatera Utara
55
4.4.4 Uraian Tugas Pokok dan Fungsi Dinas Pendapatan Kota Medan
Sesuai dengan Perda Kota Medan No. 3 Tahun 2009 tentang Pembentukan Organisasi dan Tata Kerja Perangkat
Daerah Kota Medan Pasal 159 dan 160 dan Peraturan Walikota Medan Nomor 6 Tahun 2010 tentang Rincian Tugas
Pokok dan Fungsi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu DPMPTSP Kota Medan, maka Tugas Pokok
dan Fungsi sesuai dengan Struktur Organisasi adalah : 1 SekretariatBadan
a. Badan berkedudukan di bawah dan bertanggungjawab kepada Walikota melalui Sekretaris Daerah.
b. Badan sebagaimana dimaksud didukung oleh Sekretariat yang
dipimpin oleh Kepala; c. Kepala Sekretariat sebagaimana dimaksud karena
jabatannya adalah Kepala Badan;
1 Badan mempunyai tugas pokok melaksanakan koordinasi dan menyelenggarakan
pelayanan administrasi di bidang perijinan secara terpadu dengan prinsip koordinasi, integrasi,
sinkronisasi, simplikasi, keamanan dan kepastian. 2 Fungsi Badan :
• Pelaksanaan penyusunan program;
Universitas Sumatera Utara
56
• Penyelenggaraan pelayanan
administrasi perijinan; •
Pelaksanaan koordinasi proses pelayanan perijinan;
• Pelaksanaan administrasi pelayanan
perijinan; •
Pemantauan dan evaluasi proses pemberian pelayanan perijinan;
• Pelaksanaan tugas lain yang diberikan
oleh Walikota sesuai dengan tugas dan fungsinya.
2 Bagian Tata Usaha Bagian tata Usaha dipimpin oleh Kepala Bagian yang
berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Kepala Badan. 1
Tugas Pokok Tugas pokok Bagian Tata Usaha melaksanakan
sebagian tugas Badan lingkup ketatausahaan yang meliputi pengelolaan administrasi umum, keuangan dan
penyusunan program. 2 Fungsi
• Penyusunan rencana, program dan kegiatan
Bagian Tata Usaha; •
Pengelolaan administrasi Badan yang meliputi administrasi keuangan, kepegawaian,
Universitas Sumatera Utara
57
tata persuratan, perlengkapan, dan rumah tangga;
• Pengkoordinasian penyusunan, perencanaan,
dan program Badan; •
Pelaksanaan monitoring, evaluasi, dan pelaporan pelaksanaan Badan;
• Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh
Kepala Badan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
a Tupoksi Sub Bagian Umum 1 Sub Bagian Umum dipimpin oleh Kepala Sub
Bagian yang berada dibawah dan bertanggung jawab kepada Kepala Bagian Tata Usaha dan
mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Bagian Tata Usaha lingkup administrasi
umum; 2 Fungsi
• Penyusunan rencana, program dan kegiatan
Sub Bagian Umum; •
Penyusunan bahan petunjuk teknis pengelolaan administrasi umum;
• Pengelolaan administrasi umum yang
meliputi pengelolaan naskah dinas, penataan kearsipan, administrasi kepegawaian,
Universitas Sumatera Utara
58
perlengkapan, dan penyelenggaraan kerumahtanggaan Badan;
• Penyiapan pertemuanrapat-rapat Badan;
• Pelaporan lingkup administrasi umum;
• Penyiapan bahan monitoring, evaluasi, dan
pelaporan pelaksanaan tugas; •
Pelaksanaan tugas lain yang diberikan Kepala Bagian sesuai dengan tugas dan fungsinya;
3 Tupoksi Bidang Pelayanan Perijinan I a. Bidang Pelayanan Perijinan I dipimpin oleh Kepala
Bidang, yang berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Kepala Badan;
b. Bidang Pelayanan Perijinan I mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Badan lingkup pelayanan
perijinan yang berkaitan dengan Usaha, Perdagangan dan Perindustrian;
c. Dalam melaksanakan tugas pokok, Bidang Pelayanan Perijinan menyelenggarakan fungsi :
• Penyusunan rencana, program dan
kegiatan Bidang Pelayanan Perijinan I; •
Penyusunan petunjuk teknis Bidang Pelayanan Perijinan I;
• Pelaksanaan persiapan fasilitasi program
kerja Bidang Pelayanan Perijinan I;
Universitas Sumatera Utara
59
• Pelaksanaan pelayanan perijinan;
• Pelaksanaan rapat-rapat dengan Tim
Teknis yang berkaitan dengan permohonan Ijin;
• Pengkoordiniran pengolahan data
perijinan; •
Pengkoordiniran pelaksanaan peninjauan lokasilapangan terhadap permohonan
ijin dan pembuatan berita acara pemeriksaan lapangan;
• Pengkoordiniran pelaksanaan proses
perijinan, dan persiapan konsep Surat Keputusan Perijinan;
• Pelaksanaan koordinasi dengan
instansilembaga lainnya terkait bidang pelayanan perijinan;
• Pelaksanaan monitoring dan evaluasi serta
penyusunan pelaporan kegiatan di Bidang Pelayanan Perijinan I.
• Pelaksanaan tugas lain yang diberikan
Kepala Badan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
4 Tupoksi Bidang Pelayanan Perijinan II a. Bidang Pelayanan Perijinan II dipimpin oleh Kepala
Universitas Sumatera Utara
60
Bidang, yang berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Kepala Badan.
b. Bidang Pelayanan Perijinan II mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Badan lingkup
pelayanan perijinan yang berkaitan dengan ketentraman dan ketertiban masyarakat;
c. Dalam melaksanakan tugas pokok, Bidang Pelayanan Perijinan II menyelenggarakan fungsi :
• Penyusunan rencana, program dan kegiatan
Bidang Pelayanan Perijinan II; •
Penyusunan petunjuk teknis Bidang Pelayanan Perijinan II;
• Pelaksanaan persiapan fasilitasi program kerja
Bidang Pelayanan Perijinan II; •
Pelaksanaan pelayanan perijinan; •
Pelaksanaan rapat-rapat dengan Tim Teknis yang berkaitan dengan permohonan Ijin;
• Pengkoordiniran pengolahan data perijinan;
• Pengkoordiniran pelaksanaan peninjauan
lokasilapangan terhadap permohonan ijin dan pembuatan berita acara pemeriksaan
lapangan; •
Pengkoordiniran pelaksanaan proses perijinan, perhitungan retribusi, penetapan
Universitas Sumatera Utara
61
SKPDSKRD, dan persiapan konsep Surat Keputusan Perijinan;
• Pelaksanaan koordinasi dengan
instansilembaga lainnya terkait bidang pelayanan perijinan;
• Pelaksanaan monitoring dan evaluasi serta
penyusunan pelaporan kegiatan di Bidang Pelayanan Perijinan II.
• Pelaksanaan tugas lain yang diberikan
Kepala Badan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
5 Tupoksi Bidang Pelayanan Perijinan III a. Bidang Pelayanan Perijinan III dipimpin oleh Kepala
Bidang, yang berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Kepala Badan;
b. Bidang Pelayanan Perijinan III mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Badan lingkup
pelayanan perijinan yang berkaitan dengan tata ruang, perhubungan, dan lingkungan hidup;
c. Dalam melaksanakan tugas pokok, Bidang Pelayanan Perijinan III menyelenggarakan fungsi :
• Penyusunan rencana, program dan
kegiatan Bidang Pelayanan Perijinan III;
Universitas Sumatera Utara
62
• Penyusunan petunjuk teknis Bidang
Pelayanan Perijinan III; •
Pelaksanaan persiapan fasilitasi program kerja Bidang Pelayanan Perijinan III;
• Pelaksanaan pelayanan perijinan;
• Pelaksanaan rapat-rapat dengan Tim
Teknis yang berkaitan dengan permohonan Ijin;
• Pengkoordiniran pengolahan data perijinan;
• Pengkoordiniran pelaksanaan peninjauan
lokasilapangan terhadap permohonan ijin dan pembuatan berita acara pemeriksaan
lapangan; •
Pengkoordiniran pelaksanaan proses perijinan, perhitungan retribusi, penetapan
SKPDSKRD, dan persiapan konsep Surat Keputusan Perijinan;
• Pelaksanaan koordinasi dengan
instansilembaga lainnya terkait bidang pelayanan perijinan;
• Pelaksanaan monitoring dan evaluasi serta
penyusunan pelaporan kegiatan di Bidang Pelayanan Perijinan III;
Universitas Sumatera Utara
63
• Pelaksanaan tugas lain yang diberikan
Kepala Badan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
6 Tupoksi Bidang Pelayanan Perijinan IV a. Bidang Pelayanan Perijinan IV dipimpin oleh Kepala
Bidang, yang berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Kepala Badan;
b. Bidang Pelayanan Perijinan IV mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas Badan lingkup
pelayanan perijinan yang berkaitan dengan konstruksi, kesehatan dan lain-lain;
c. Dalam melaksanakan tugas pokok, Bidang Pelayanan Perijinan IV menyelenggarakan fungsi :
• Penyusunan rencana, program dan kegiatan
Bidang Pelayanan Perijinan IV; •
Penyusunan petunjuk teknis Bidang Pelayanan Perijinan IV;
• Pelaksanaan persiapan fasilitasi program
kerja Bidang Pelayanan Perijinan IV;
• Pelaksanaan pelayanan perijinan;
• Pelaksanaan rapat-rapat dengan Tim
Teknis yang berkaitan dengan permohonan Ijin;
• Pengkoordiniran pengolahan data perijinan;
Universitas Sumatera Utara
64
• Pengkoordiniran pelaksanaan peninjauan
lokasilapangan terhadap permohonan ijin dan pembuatan berita acara pemeriksaan
lapangan; •
Pengkoordiniran pelaksanaan proses perijinan, perhitungan retribusi, penetapan
SKPDSKRD, dan persiapan konsep Surat Keputusan Perijinan;
• Pelaksanaan koordinasi dengan
instansilembaga lainnya terkait bidang pelayanan perijinan;
• Pelaksanaan monitoring dan evaluasi serta
penyusunan pelaporan kegiatan di Bidang Pelayanan Perijinan IV;
• Pelaksanaan tugas lain yang diberikan
Kepala Badan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
7 Tim Teknis a. Meneliti permohonan ijin;
b. Mengadakan rapat pembahasan permohonan ijin; c. Melaksanakan peninjauan lokasilapangan terhadap
permohonan ijin apabila diperlukan; d. Melaksanakan proses perijinan, perhitungan retribusi dan
persiapan konsep Surat KeputusanPerijinan;
Universitas Sumatera Utara
65
e. Memberikan saran-saran atau pertimbangan- pertimbangan kepada
Kepala Badan yang menyangkut pelaksanaan tugas dan fungsi Badan;
f. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh Kepala Badan sesuai dengan tugas dan fungsinya.
8 Kelompok Jabatan Fungsional a. Kelompok Jabatan Fungsional terdiri dari sejumlah
tenaga fungsional yang diatur dan ditetapkan berdasarkan peraturan perundang-undangan;
b. Setiap Kelompok Jabatan Fungsional dipimpin oleh Tenaga Fungsional Senior yang dihunjuk;
c. Jumlah tenaga fungsional ditentukan berdasarkan kebutuhan dan beban kerja;
d. Jenis dan jenjang jabatan fungsional diatur berdasarkan peraturan perundang-undangan.
4.4.4 Keadaan Pegawai dan Fasilitas Kerja a Keadaan Pegawai
Penyelenggara urusan pelayanan perijinan terpadu selama tahun 2013 secara kelembagaan digerakkan oleh sumberdaya
kepegawaian. Adapun sumberdaya kepegawaian yang ada pada akhir Oktober tahun 2013 sebanyak 83 orang dibedakan berdasarkan kualifikasi
menurut pendidikan, golongan dan jabatan untuk lebih jelas dapat dilihat pada tabel sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
66 4.2.5
Sarana dan Prasarana atau Fasilitas di Kantor Dinas Pendapatan Kota Medan
Sarana dan Prasaranana Fasilitas yang tersedia dapat menunjang tercapainya suatu tujuan organisasi yang telah ditentukan sebelumnya serta akan
dapat mendukung suatu lancarnya pelaksanaan tugas – tugas dan pekerjaan yang sedang ataupun yang akan dilaksanakan oleh Dinas Pendapatanm Kota Medan
untuk mencapainya suatu tujuan dan sasaran tersebut. Berikut ini peneliti akan mengemukakan Hasil penelitian mengenai sarana dan
Prasaranan Fasilitas di Kantor Dinas Pendapatan Kota Medan, dapat dilihat pada gambar – gambar dibawah ini:
GAMBAR 2.1 PUSAT INFORMASI
Sumber : Yenny Silitonga, Januari 2017
GAMBAR 2.2 FASILITAS
Sumber : Yenny Silitonga, Januari 2017
GAMBAR RUANG TUNGGU
Sumber : Yenny Silitonga, Januari
2017
GAMBAR RUANG TUNGGU
Sumber : Yenny Silitonga, Januari
2017
Universitas Sumatera Utara
67
GAMBAR FASILITAS TERHADAP
PEGAWAI
Sumber : Yenny Silitonga, Januari 2017
GAMBAR FASILITAS TERHADAP
PEGAWAI
Sumber : Yenny Silitonga, Januari 2017
GAMBAR CUSTUMOR SERVICE
Sumber : Yenny Silitonga, Januari 2017
GAMBAR LOKET PENGAMBILAN IJIN
Sumber : Yenny Silitonga, Januari 2017
GAMBAR RUANG
SMS GATEWAY
Sumber : Yenny Silitonga, Januari
2017
GAMBAR MONITOR
SMS GATEWAY
Sumber : Yenny Silitonga, Januari
2017
Universitas Sumatera Utara
68
BAB IV PENYAJIAN DATA
