Jumlah 51
100 Sumber: Hasil Penelitian 2013 data diolah
Pada Tabel 4.3 karakteristik responden berdasarkan tingkat pendidikan menunjukkan bahwa Konsumen di PT Toba Pulp Lestari Tbk Medan mayoritas telah memiliki pendidikan yang
lebih bagus, terlihat dari karakteristik responden dengan mayoritas tingkat pendidikan adalah S1 sebanyak 26 orang 50,98. Hal ini menunjukkan dari tingkat pendidikan responden telah
memilki penilaian yang cukup lebih baik dalam menilai kualitas dari Samsung Galaxy Tab, dalam memutuskan membeli Samsung Galaxy Tab responden mengevaluasi produk terlebih dahulu
sedangkan untuk pendidikan SLTA sebanyak 3 orang 5,88, DIII sebanyak 15 orang 29,41 dan S2 sebanyak 7 orang 13,73.
4.1.3. Analisis Statistik Deskriptif
Pada penelitian di PT Toba Pulp Lestari Tbk Medan, variabel bebas independent variable yang diamati adalah atribut produk X
1
, Daya tarik iklan X
2
dan Sikap konsumen X
3
dan sedangkan varibel terikat dependent variable adalah Keputusan pembelian Y.
4.1.3.1 Penjelasan Responden Atas Atribut produk X
1
Atribut produk komponen komponen yang merupakan sifat-sifat produk yang menjamin agar produk tersebut dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan yang diharapkan oleh pembeli.
Hasil jawaban karyawan PT Toba Pulp Lestari Tbk Medan dapat dilihat pada Tabel 4.4:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.4 Penjelasan Responden Atas variabel Atribut produk
No Butir Pernyataan
Jawaban Responden
Sangat Setuju
Setuju Kurang
Setuju Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju
Total
F f
f f
f F
1
Samsung Galaxy Tab ringan sehingga praktis untuk digunakan
8 16 27 53 9 18
7 13
51 100
2
Daya Tahan batere Samsung Galaxy Tab cukup tahan lama
7 14 29 57 7 14
8 15
51 100
3
Desain Samsung Galaxy Tab
disesuaikan dengan teknologi terbaru
17 33 19 37 9 18
6 12
51 100
4
Perusahaan mengeluarkan
merek dengan menamba aplikasifitur
9 18 28 55 6 12
8 15
51 100
5
Kualitas Samsung Galaxy Tab sudah cukup canggih sesuai dengan
perkembangan teknologi 10 20 20 39 12 24
9 17
51 100
6
Perusahaan selalu menampilkan label Samsung Galaxy Tab dengan dilengkapi
dengan garansi. 9 18 25 49 10 20
7 13
51 100
Sumber: Hasil Penelitian, 2013 data diolah
Pada Tabel 4.4 mayoritas responden yang menjawab sangat setuju dan setuju Samsung Galaxy Tab ringan sehingga praktis untuk digunakan. Hal ini terlihat dari jumlah responden yang
menjawab sangat setuju sebanyak 8 orang 16, setuju sebanyak 27 orang 53 sedangkan kurang setuju sebanyak 9 orang 18 dan tidak setuju sebanyak 7 orang 13. Hal ini
Universitas Sumatera Utara
menunjukkan bahwa masih ada sebagian dari responden yang menyatakan bahwa atribut Samsung Galaxy Tab belum sesuai dengan kualitas yang diinginkan.
Daya Tahan batere Samsung Galaxy Tab cukup tahan lama, terlihat dari mayoritas responden menjawab sangat setuju sebanyak 7 orang 14, setuju sebanyak 29 orang 57,
sedangkan yang menjawab kurang setuju sebanyak 7 orang 14 dan tidak setuju sebanyak 8 orang 15. Hal ini menunjukkan bahwa responden melihat batere Samsung Galaxy Tab tidak
begitu tahan sesuai dengan perkiraan dari responden. Desain Samsung Galaxy Tab disesuaikan dengan teknologi terbaru, terlihat dari
mayoritas responden menjawab sangat setuju sebanyak 17 orang 33, setuju sebanyak 19 orang 37, sedangkan yang menjawab kurang setuju sebanyak 9 orang 18 dan tidak setuju
sebanyak 6 orang 12. Hal ini menunjukkan bahwa desain Samsung Galaxy Tab belum sesuai dengan keinginan responden walapun teknologi baru telah didesain.
Perusahaan mengeluarkan merek Ipad dengan menambah aplikasifitur, terlihat dari mayoritas responden menjawab sangat setuju sebanyak 9 orang 18, setuju sebanyak 28
orang 55, sedangkan yang menjawab kurang setuju sebanyak 6 orang 12 dan tidak setuju sebanyak 8 orang 15. Hal ini menunjukkan responden merasa Samsung Galaxy Tab yang
dikeluarkan aplikasi sama seperti yang ada di notebook. Kualitas Samsung Galaxy Tab sudah cukup canggih sesuai dengan perkembangan
teknologi, terlihat dari mayoritas responden menjawab sangat setuju sebanyak 10 orang 20, setuju sebanyak 20 orang 39, sedangkan yang menjawab kurang setuju sebanyak 12 orang
24 dan tidak setuju sebanyak 9 orang 17. Hal ini menunjukkan responden merasa Kualitas samsung galaxy tab belum cukup canggih sesuai dengan perkembangan teknologi.
Universitas Sumatera Utara
Perusahaan selalu menampilkan label Samsung Galaxy Tab dengan dilengkapi dengan garansi, terlihat dari mayoritas responden menjawab sangat setuju sebanyak 9 orang 18,
setuju sebanyak 25 orang 49, sedangkan yang menjawab kurang setuju sebanyak 10 orang 20 dan tidak setuju sebanyak 7 orang 13. Hal ini menunjukkan responden merasa
perusahaan masih ada lupa dalam menampilkan label Samsung Galaxy Tab yang dilengkapi dengan garansi.
4.1.3.2. Penjelasan Responden Atas Daya tarik iklan X