49
responden dijumlahkan dan jumlah ini merupakan total skor, kemudian dirata- ratakan untuk seluruh halkategori.
Rata − rata hitung =
Σfpertanyaan n 50 responden
Contoh : Pada pertanyaan nomor 1, total skor sebesar 239. Maka rata-rata hitungnya 23950 = 4,78.
Setelah menentukan 4 kategori sangat setuju, tidak setuju, setuju, dan sangat setuju maka untuk mengetahui jarak masing-masing kategori yaitu dengan membagi
range dengan jumlah skor sehingga diperoleh bahwa lebar kelas interval adalah 1,5. Dari hasil tranformasi itu dapat diperoleh bahwa:
Skala Kategori
1 – 2,49 Sangat tidak setuju
2,5 – 3,99 Tidak setuju
4 – 5,49 Setuju
5,5 – 6,99 Sangat setuju
3.6 Populasi Dan Sampel Penelitian
3.6.1 Populasi
Populasi adalah totalitas dari semua objek atau individu yang memiliki karakteristik tertentu, jelas, dan lengkap yang akan diteliti. Objek atau nilai yang
akan diteliti dalam populasi disebut unit analisis atau elemen populasi. Dalam penelitian sosial, dikenal dengan hukum kemungkinan hukum
probabilitas yaitu kesimpulan yang dapat ditarik dari populasi dapat digeneralisasikan kepada seluruh populasi Burhan Bungi:2001. Pada penelitaian
ini yang menjadi populasi adalah konsumen yang menggunakan kredit kendaraan bermotor di kota Medan.
Universitas Sumatera Utara
50
3.6.2 Sampel Sampling
Pengambilan Sampel Sampling adalah suatu proses yang dilakukan untuk memilih dan mengambil sampel secara “benar” dari suatu populasi,
sehingga dapat digunakan sebagai ‘wakil’ yang sahih dapat mewakili bagi populasi tersebut. Meskipun untuk ketetapannya perlu digunakan metode
statistika dalam menentukan jumlah sampel yang harus diambil, pada umumnya untuk tahap awal ataupun untuk peneliti pemula sampel diambil sekitar 10 persen
dari total individu populasi yang diteliti. Bila mana sampel sebesar 10 persen dari populasi masih dianggap besar lebih dari 30 maka altenatif yang biasa
digunakan adalah mengambil sampel sebanyak 30 dengan pertimbangan ukuran sampel tersebut telah dapat memberikan ragam sampel yang telah stabil sebagai
pendugaan ragam populasi Sugiarto,2001:10 Pada penelitian ini jumlah sampel yang diambil sebanyak 50 responden,
yang temukan di leasing seperti ITC Finance, Adira Multifinance, Verena Oto Finance dan Mitsui Leasing dengan asumsi responden tersebut adalah konsumen
yang menggunakan kredit kendaraan. Penyebaran kuesioner tidak dapat dilakukan disemua tempat-tempat lembaga pembiayaan leasing karena tidak adanya
perizinan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling
yang dilakukan dengan mengambil orang-orang yang benar-benar terpilih oleh peneliti sesuai dengan ciri-ciri khusus yang dimiliki oleh sampel itu Soeratno dan
Lincolin Arsyad:1993.
Universitas Sumatera Utara
51
3.7 Sumber Data
