Tabel 2.1 Saat Elemen-Elemen Promosi Paling Berguna
Sumber : Lamb dan kawan-kawan 2001 : 160
Konsep AIDA menyarankan bahwa efektifitas promosi dapat diukur sehubungan dengan tingkat kemajuan konsumen dari satu tahapan
berikutnya.
2.1.3.4 Bauran Promosi Promotional Mix
Menurut Angipora 2002 : 338, promotional mix adalah kombinasi strategi yang paling baik dari variabel-variabel periklanan, personal
selling , dan alat promosi lainnya, yang kesemuanya direncanakan untuk
mencapai tujuan program penjualan. Sedangkan menurut lamb, Hair dan McDaniel 2001 : 146, bauran
promosi adalah kombinasi dari alat promosi termasuk periklanan, hubungan masyarakat dan promosi penjualan yang digunakan untuk
mencapai pasar sasaran dan memenuhi tujuan organisasi. Adapun elemen-elemen dari bauran promosi sebagai berikut :
Kesadaran Minat
Keinginan Tindakan
Penjualan pribadi Agak efektif
Sangat efektif Sangat efektif
Agak efektif Periklanan
Sangat efektif Sangat efektif
Agak efektif Tidak efektif
Promosi penjualan Agak efektif
Agak efektif Sangat efektif
Sangat efektif Hubungan
masyarakat Sangat efektif
Sangat efektif Sangat efektif
Tidak efektif
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
1. Periklanan
Menurut lamb, Hair dan McDaniel 2001 : 147, periklanan adalah segala macam bentuk komunikasi yang dibayar di mana sponsor
maupun perusahaan diidentifikasi. Periklanan bertujuan untuk memberikan informasi tertentu kepada semua masyarakat dengan
perantara melalui media massa dan media cetak supaya masyarakat dapat mengetahui secara langsung apa yang disimpulkan dalam perilaku
tersebut. 2.
Personal selling Personal selling
adalah komunikasi langsung tatap muka antara penjual dan calon pelanggan dan membentuk pemahaman pelanggan
terhadap produk sehingga mereka kemudian akan mencoba dan membelinya. Tjiptono, 2001 : 224
3. Sales promotion
Menurut lamb, Hair dan McDaniel 2001 : 147, promosi penjualan adalah kegiatan komunikasi pemasaran, di mana insentif jangka pendek
memotivasi konsumen dan anggota saluran distribusi untuk membeli barang atau jasa dengan segera, baik dan harga yang rendah atau
dengan kenaikan nilai tambah. 4.
Hubungan masyrakat public Relations dan publisitas Menurut lamb, Hair dan McDaniel 2001 : 148, hubungan masyarakat
merupakan fungsi pemasaran yang mengevaluasi sikap publik, identifikasi area di dalam organisasi masyarakat yang mungkin tertarik
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
dan menjalankan suatu program tindakan untuk memperoleh pemahaman dan penerimaan masyarakat. Sedangkan publisitas adalah
informasi publik mengenai sebuah perusahaan, barang atau jasa yang tampil di media massa sebagai suatu jenis baru.
2.1.4 Keputusan Konsumen
