Populasi dan Sampel METODE PENELITIAN

J. Populasi dan Sampel

1. Populasi Di dalam penelitian ini yang menjadi populasi, yaitu pelanggan, karyawan, dan manajer PT Tunas Madukara Indah Wonosobo. 2. Sampel Penelitian ini menggunakan teknik convenience sampling, yaitu pengambilan sampel secara nyaman dilakukan dengan memilih sampel bebas sekehendak perisetnya. Sesuai dengan namanya, metode ini memilih sampel dari populasi orang atau kejadian yang datanya mudah diperoleh peneliti. a. Pelanggan : 30 responden b. Karyawan : 72 responden c. Manajer : 3 responden PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 40

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

A. Sejarah PT Tunas Madukara Indah Wonosobo

Perusahaan tersebut berdiri pada tanggal 4 Maret 1991, dengan nomor SNP: 0611-29PM1991. Pada awalnya pemilik perusahaan bernama Bapak Johan Mulyadi melihat potensi yang cukup besar di daerah ini untuk mendirikan sebuah industri khususnya industri kayu. Lokasi yang dipilih untuk mendirikan pabrik sengaja tidak dekat dengan pemukiman penduduk agar tidak terjadi pencemaran di lingkungan penduduk sekitar. Faktor pendukung lainnya, yaitu lokasi yang dekat dengan jalan raya sehingga memudahkan untuk transportasi. Industri tersebut awalnya hanya sebuah industri kayu kecil, kemudian dari tahun ke tahun mengalami perkembangan yang cukup menggembirakan sehingga saat ini menjadi perusahaan kayu yang cukup besar. Industri tersebut juga pernah mengalami penurunan usaha, yaitu sekitar tahun 1997 tepatnya ketika Indonesia mengalami krisis moneter yang berpengaruh cukup besar bagi kelangsungan produksi kayu pinus di perusahaan tersebut. Pada waktu itu harga bahan baku melonjak tajam sedangkan pemasaran produk kayu pinus menurun sehingga mengakibatkan menurunnya kapasitas produksi di perusahaan tersebut. Di awal tahun 2000, industri ini mulai bangkit lagi yang diawali dengan perbaikan dan peningkatan kualitas produk yang dihasilkan, sehingga sedikit demi sedikit industri ini berkembang dan pesananan mulai meningkat.