J. Populasi dan Sampel
1. Populasi
Di dalam penelitian ini yang menjadi populasi, yaitu pelanggan, karyawan, dan manajer PT Tunas Madukara Indah Wonosobo.
2. Sampel
Penelitian ini menggunakan teknik convenience sampling, yaitu pengambilan sampel secara nyaman dilakukan dengan memilih sampel
bebas sekehendak perisetnya. Sesuai dengan namanya, metode ini memilih sampel dari populasi orang atau kejadian yang datanya mudah diperoleh
peneliti. a.
Pelanggan : 30 responden b.
Karyawan : 72 responden c.
Manajer : 3 responden PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
40
BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
A. Sejarah PT Tunas Madukara Indah Wonosobo
Perusahaan tersebut berdiri pada tanggal 4 Maret 1991, dengan nomor SNP: 0611-29PM1991. Pada awalnya pemilik perusahaan bernama Bapak
Johan Mulyadi melihat potensi yang cukup besar di daerah ini untuk mendirikan sebuah industri khususnya industri kayu. Lokasi yang dipilih
untuk mendirikan pabrik sengaja tidak dekat dengan pemukiman penduduk agar tidak terjadi pencemaran di lingkungan penduduk sekitar. Faktor
pendukung lainnya, yaitu lokasi yang dekat dengan jalan raya sehingga
memudahkan untuk transportasi.
Industri tersebut awalnya hanya sebuah industri kayu kecil, kemudian dari tahun ke tahun mengalami perkembangan yang cukup menggembirakan
sehingga saat ini menjadi perusahaan kayu yang cukup besar. Industri tersebut juga pernah mengalami penurunan usaha, yaitu sekitar tahun 1997
tepatnya ketika Indonesia mengalami krisis moneter yang berpengaruh cukup besar bagi kelangsungan produksi kayu pinus di perusahaan tersebut. Pada
waktu itu harga bahan baku melonjak tajam sedangkan pemasaran produk kayu pinus menurun sehingga mengakibatkan menurunnya kapasitas produksi
di perusahaan tersebut. Di awal tahun 2000, industri ini mulai bangkit lagi yang diawali
dengan perbaikan dan peningkatan kualitas produk yang dihasilkan, sehingga sedikit demi sedikit industri ini berkembang dan pesananan mulai meningkat.