59
Manajer
Mengelola dan melaksanakan kegiatan penjualan tenaga listrik, pelayanan pelanggan, pengoperasian dan pemeliharan jaringan distribusi tenaga listrik di
wilayah kerjanya secara efisien sesui tata kelola perusahan yang baik berdasarkan kebijakan Kantor Induk untuk menghasilkan pendapatan perusahaan yang di dukung
dengan pelayanan, tingkat mutu dan keandalan pasokan yang baik untukmemenuhi kebutuhan pelanggan, serta melakukan pembinan dan pemberdayaan unit asuhan di
bawahnya.
1. Bagian Distribusi
Bagian Distribusi mempunyai tugas: a.
Merencanakan pengembangan sistem pendistribusian tenaga listrik untuk meningkatkan mutu dan keandalan pendistribusian tenaga listrik.
b. Merencanakan pengoperasian dan pemeliharaan jaringan distribusi tenaga
listrik. c.
Merencanakan dan melaksanakan pembangunan sarana pendistribusian tenaga listrik dan bangunan sipil.
d. Merencanakan kebutuhan material untuk pengoperasian dan pemeliharaan
sarana pendistribusian tenaga listrik.
1.1 Sub. Bagian Operasi Distribusi
Seksi operasi distribusi mempunyai tugas:
Universitas Sumatera Utara
60
a Melaksanakan kegiatan pengawasan dan pemeriksaan gardu serta jaringan distribusi tenaga listrik.
b. Melaksanakan kegiatan pengaturan operasional sistem pendistribusian tenaga listrik.
c. Melaksanakan pelayananpenanggulangan jaringan tegangan rendah, gardu distribusi, alat pembatas dan pengukur APP rangkaian ke pelanggan.
d. Melaksanakan penyusunan sasaran opersai pemeriksaan APP pelanggan.
1.2 Sub. Bagian Pemeliharan Distribusi
Seksi pemeliharaan distribusi mempunyai tugas : a.
Melaksanakan pengawasan pemeliharan saran pendistribusian tenaga listrik. b.
Melaksanakan penerangan alat pembatas dan pengukur APP rangkian jaringan sambungan untuk pelanggan.
c. Melakukan pengawasan pekerjaan pemasangan jaringan tegangan menengah,
jaringan teganagan rendah, sambungan rumah dan APP-nya. d.
Melaksanakan pemasangan dan pembongkaran sambungan rumah dan APP- nya.
2. Bagian Pemasaran
Bagian Pemasaran mempunyai tugas yaitu : a.
Melakukan penyusunan rencana penjualan tenaga listrik dan langkah pencapaiannya.
Universitas Sumatera Utara
61
b. Melaksanakan penyuluhan dan pemberian informasi tentang ketenagalistrikan
dan prosedur pelayanan kepada calon pelanggan pelanggan masyarakat. c.
Melaksanakan pembinaan forum komunikasi dengan pelanggan tenaga listrik di wilayah kerjanya.
d. Merencanakan pengembangan dan pembinaan sarana pembayaran rekening
listrik Payment Point
3. Bagian Komersial
Bagian Komersial mempunyai Fungsi : a.
Mengkoordinir pelaksanaan kegiatan pada bagian komersil b.
Mengendalikan kegiatan yang berkaitan dengan pelyanan pelanggan sesuai kebijakan manajemen.
c. Menyusun RAOUAI bagian Komersial secara berkala.
d. Mengkaji laporan-laporan yang berkaitan dengan kegiatan pelayanan
pelnggan untuk mengetahui hambatan-hambatan dan usaha mencari penyelesaiannya.
3.1. Sub Bagian Pembacaan Meter
Sub Bagian pembacaan Meter mempunyai tugas : a.
Mempelajari prosedur dan pedoman pembacaan stand kWh meter. b.
Membuat route baca meter berdasarkan perkembangan dan pertumbuhan pelanggan.
Universitas Sumatera Utara
62
c. Melakukan pengawasan terhadap hasil pembacaan meter yng di lakukan oleh
pihak Out Sourching dengan melakukan uji petik. d.
Mencatat adanya kelainan atas hasil baca stand meter dan melakukan kajian sebagai laporan kepada manajemen.
3.2 Sub Bagian Tata Usaha Langganan
