39
What East senantiasa mengembangkan strategi pemasarannya dengan beradaptasi pada perkembangan zaman. Selain turut berpatisipasi dalam sponsor
event band, What East memiliki website dan melakukan perluasan pasar hingga non lokal guna mengembangkan strategi pemasarannya.
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan
What East siap menghadapi tantangan dengan selalu memperhatikan dan berusaha memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan dengan meningkatkan
mutu, pelayanan, dan daya saing. Adapun visi, misi perusahaan adalah: a. Visi Perusahaan
“Mendedikasikan nilai pada estetika dan seni dalam menghantarkan kebiasaan dan keindahaan pada posisi penting perjalanan dunia
.” b. Misi Perusahaan
a Menyediakan pakaian yang berkualitas dan original
b Membangun keadaan ekonomi yang mandiri dan berkesinambungan.
c Menjalin kerjasama yang baik untuk tumbuh dan berkembang.
4.1.3 Struktur Organisasi
Pimpinan tertinggi di jabat oleh Ilham Suheri Situmorang S.IP, untuk staff dan pelaksana perusahaan What East mengambil dari orang-orang yang
berkompeten dalam bidang pekerjaan yang dibutuhkan oleh What East. Tugas dan tanggung jawab jabatan pada What East disesuaikan tingkatnya
dalam struktur organisasi perusahaan. Tingkat tersebut berdasarkan jabatan yang diemban, tanggung jawab yang dipikul, jenjang pendidikan yang disandang serta
pengalaman yang dimiliki sebelumnya. Struktur organisasi What East akan dijelaskan pada bagan berikut:
Universitas Sumatera Utara
40
Gambar 4.1 Struktur Organisasi What East
Sumber: Pimpinan perusahaan What East dikelola penulis tahun 2016 4.1.4 Deskripsi Kerja
1. Tugas Chief Executive Officer Ilham Suheri Situmorang S.IP
a. Memimpin What East
b. Memberi gaji kepada karyawan
c. Mengawas segala aktivitas bidang kerja
d. Merancang produk yang akan ditawarkan kepada konsumen
2. Tugas Chief Finance Officer Dina Hairani Sinaga a.
Mencatat keuangan perusahaan b.
Melakukan pencatatan terhadap pemasukan dan pengeluaran keuangan perusahaan secara kontinyu.
3. Chief Operation Officer Awang Rio Iskandar a.
Mengelola dan meningkatkan efektifitas dan efisiensi perusahaan
Chief Executive Officer CEO Chief Finance Officer CFO
Chief Operation Officer COO Chief Marketing Officer CMO
Chief Production Officer CPO
Universitas Sumatera Utara
41
b. Mengawasi persediaan barang, distribusi barang dan tata letak fasilitas
operasional. 4. Chief Marketing Officer Ahmad Huzazi
a. Bertanggung jawab pada segala aktivitas pemasaran.
b. Melakukan promosi dan mendistribusikan produk.
5. Chief Production Officer Doan a.
Melakukan perencanaan dan pengorganisasian jadwal produksi. b.
Mengawasi proses produksi. c.
Mengelola pemesanan dan pembelian bahan baku produksi.
4.1.5 Produk
1. Tess 2. T-Shirt
3. Flannel shirt 4. Jacket
5. Varsity jacket 6. Sweater
7. Hoodie 8. Jeans
9. Denim 10. Snapback
11. Accessories
Universitas Sumatera Utara
42
4.1.6 Strategi Pemasaran What East
Adapun strategi pemasaran yang telah diterapkan oleh What East, antara lain:
a. Strategi Produk
What East senantiasa menciptakan produk dengan kualitas dan desain terbaik guna meningkatkan daya jual. Hal ini diyakini mampu menjadi alasan
utama bagi konsumen untuk membeli produk What East. Di sisi lain, What East juga memasarkan produknya dengan strategi limited edition, yaitu dengan
menjual produk dengan stock terbatas. b.
Strategi Penetapan Harga What East menetapkan harga berdasarkan produk yang ditawarkan.
Harga setiap produk akan disesuaikan dengan kualitas dan desain. Misalnya untuk produk T-shirt
rata-rata dijual dengan harga Rp135.000, yang menurut sebagian konsumen harga ini cukup mahal. Sedangkan bagi pihak What East,
penetapan harga ini sudah tepat karena berbagai biaya pasca produksi. c.
Strategi promosi What East melakukan promosi melalui berbagai pameranbazar,
website, menjadi sponsor dalam berbagai event band, endorsement dan melalui media sosial seperti facebook, twitter dan instagram. Bagi pihak What
East, hal ini diyakini mampu menjadi salah satu faktor penting untuk menarik minat konsumen.
Universitas Sumatera Utara
43
4.2 Penyajian Data 4.2.1 Informan Kunci
Informan kunci adalah mereka yang mengetahui dan memiliki berbagai informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian. Informan kunci pada
penelitian ini berjumlah satu orang yaitu Ahmad Huzazi. Peneliti mengajukan beberapa pertanyaan mengenai strategi pemasaran
pada segmentation, targeting, positioning dan marketing mix. Peneliti juga mengajukan pertanyaan mengenai lingkungan internal dan eksternal guna
mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman bagi perusahaan. Setelah melakukan wawancara dengan Bapak Ahmad Huzazi, maka diperoleh hasil
wawancara ringkas sebagai berikut: Pertanyaan: Menurut Bapak, hal-hal apa saja yang menjadi kekuatan
dan kelemahan What East? Jawaban: What East selalu mengeluarkan produk-produk terbaru,
kualitas produk kami terjamin, kami memiliki website sebagai media promosi, dan What East sudah banyak dikenal oleh masyarakat. Kalau untuk kelemahan, kami
masih mengandalkan vendor dalam melakukan produksi, modal kami terbatas, dan terkadang masih ada produk yang cacat.
Pertanyaan: Menurut Bapak, hal-hal apa saja yang menjadi peluang dan ancaman What East?
Jawaban: Kalau untuk peluang sangat banyak yang bisa untuk dimanfaatkan. Kalau untuk ancaman sudah banyak produk yang sejenis yaitu
Universitas Sumatera Utara
