Kalau menurut saya mereka mau menyampaikan bahwa di formula Pond’s itu kan Kalo pengetahuan lain ada nggak yang membantu Mbak Ana untuk memahami Iklan Pond’s tersebut? Enggak ada. N: Terus Mbak Ana pernah nggak memperbincangkan iklan Pernah. N: Siapa?

2 A: Pas itu kan iklannya pertama dari yang putih e bercak-bercak noda hitam gitu kan lukisannya setelah itu tiap hari ilang satu ilang satu rasanya wah enak nih kalau pakai Pond’s nanti berarti noda hitam di wajahku jadi hilang. Pertama lihatnya jadi tertarik mau pakai Pond’s gitu. N: Apa yang Mbak Ana pahami dari iklan tersebut?

A: Pond’s dapat menghilangkan flek hitam di wajah.

N: Posisi Mbak Ana waktu itu sudah memakai produknya? A: Sudah, sudah memakai sih jadi lebih percaya lagi dengan produk Pond’s itu. N: Waktu ngliat iklan itu Mbak Ana ngalami kesulitan nggak?

A: Nggak. Ngerti maksudnya, cuma ya o berati produk Pond’s ini mempunyai formula yang

dapat menghilangkan noda jerawat diwajah. Itu waktu sekali liat langsung ngeh ya, karena itu pake model lukisan jadi kliatan banget maksudnya. N: Trus menurut Mbak Ana pesan apa sih yang hendak disampaikan Pond’s kepada penontonnya?

A: Kalau menurut saya mereka mau menyampaikan bahwa di formula Pond’s itu kan

Flawless ya, Flawless Day Cream lha itu mengandung formula yang dapat menghilangkan noda bekas noda jerawat diwajah dan sekaligus memutihkan dan menghaluskan kulit, itu mungkin yang mau disampaikan jadi dari pertama hari pertama pakai Pond’s lukisannya hilang satu, hari kedua hilang lagi hilang lagi dan hari terakhir tujuh hari nodanya bisa hilang semuanya. N: Mbak Ana percaya pada pesan tersebut? A: Iya percaya karena saya sudah mencoba tapi memang butuh proses tidak hanya tujuh hari karena saya hampir-hampir berapa ya dulu pemakaian tiga bulan baru bersih tapi karena setelah itu saya tidak rajin membersihkan muka, timbul lagi. N: Terus kalo secara iklan, Mbak Ana suka nggak sama iklan versi “Pelukis” ini? A: Ya lumayan 50, tapi saya lebih suka yang dulu yang ada ceritanya, yang dulu, ya yang pas SMA jatuh cinta trus di larang oleh orang tuanya. N: Menurut Mbak Ana iklan tersebut menarik nggak? A: Ya menurut saya sih menariknya tapi dari segi cerita kurang menarik ya hanya biasa, kalau penyampaian iklannya sampai ke konsumen bahwa Pond’s Flawless dapat menghilangkan noda di wajah itu sudah sampai ke pemirsa ya tapi mungkin hanya iklannya itu terlalu simple kalau menurut saya. N: Bidang pendidikan atau bidang pekerjaan yang sedang Mbak Ana geluti sekarang ini membantu nggak sih dalam memahami iklan Pond’s Flawless White versi “Pelukis”? A: Enggak begitu karena management hotel sama olah raga agak jauh ya dari kecantikan. 3 N: Kalo pengetahuan lain ada nggak yang membantu Mbak Ana untuk memahami Iklan Pond’s tersebut?

A: Enggak ada. N: Terus Mbak Ana pernah nggak memperbincangkan iklan

Pond’s yang versi “Pelukis” ini dengan orang lain? A: Pernah. N: Siapa? A: Dengan teman-teman saya yang satu kantor. N: Isi perbincangan itu seperti apa?