Namun, tidak semua pedagang yang mengalami penurunan pendapatan setelah direlokasi ke Pasar Induk. Ada juga beberapa pedagang yang mengalami
peningkatan pendapatan berdagang di Pasar Induk. Mereka adalah pedagang yang dulunya mendapati lokasi kios yang kurang strategis pada saat berjualan di Pasar
Sentral, dan sekarang mendapat letak kios yang strategis di Pasar Induk. Dengan memiliki kios yang strategis di Pasar Induk menyebabkan pedagang mengalami
kemudahan dalam menjual barang dagangannya. Pedagang yang memiliki posisi yang lebih strategis setelah dipindahkan ke Pasar Induk merasa sangat bersyukur
dengan adanya relokasi pasar tersebut.
4.5 Implementasi Modal Sosial Sebagai Strategi Dalam Pengembangan
Usaha Pedagang Pasar Induk, Lau Cih
4.5.1 Jaringan Sosial
Terbentuknya jaringan sosial dalam suatu masyarakat di dorong oleh adanya kepentingan dan tujuan yang sama. Sebagaimana kegiatan berdagang pada
umumnya, jalinan hubungan antara pedagang baik itu perantara maupun pedagang pengecer dengan distributor merupakan hubungan yang cukup menentukan
kelancaran perolehan penghasilan. Jaringan sosial yang dibangun dengan baik menyebabkan pedagang dengan mudah memperoleh akses terhadap hal-hal
tertentu tanpa menghabiskan waktu dan biaya. Misalnya pedagang akan mudah memperoleh sumber daya dalam bentuk pertukaran informasi dan kemampuan
untuk memobilisasi dukungan finansial mereka. Kemudahan dalam hal ini tentu memperlancar kegiatan perdagangan mereka.
Universitas Sumatera Utara
Sebagaimana disampaikan oleh seorang informan yang bernama Maya br Surbakti, 39 tahun berikut:
“..Kalau Kakak mau pesan barang, biasanya telepon aja ke agen Kakak yang di Berastagi. Kalau ada harga barang yang naik pun
kita langsung tau dari dia. Jadi pas barang dikirim, kita tau menyipkan pembayaran. Kan lebih irit dan simpel seperti itu,
gausah lagi kita jumpa distributor langsung ke Berastagi ya kan..” wawancara dengan Ibu Maya br Surbakti, 2016.
Dengan demikian jaringan sosial yang dibentuk oleh pedagang Pasar Induk, Lau Cih memberikan pengaruh positif bagi keberlangsungan perdagangan.
Jaringan sosial bukan hanya terjadi antara agen dengan pedagang, namun berdasarkan hasil wawancara, seorang agen juga memanfaatkan jaringan sosial
dalam menjelaskan dan mendukung kinerjanya sebagai distributor atau pemasok barang.
Jaringan sosial perdagangan umumnya dilakukan atas dasar kepercayaan yang dibentuk oleh aktor pasar. Sebagaimana diungkapkan oleh Damsar 2005:
167 bahwa dengan adanya jaringan sosial aktor-aktor dalam suatu rangkaian jaringan dihubungkan, direkat, atau diikat oleh unsur kepercayaan antara satu
dengan yang lainnya. Sehingga individu-individu ikut serta dalam tindakan resiprositas dan melalui hubungan itu pula diperoleh kesepakatan bagian-bagian
informasi dan sumber daya. Dalam upaya mengembangkn usaha, terdapat jaringan sosial atau hubungan-
hubungan yang terbentuk antar sesama pelaku yang terlibat didalamnya. Jaringan sosial yang terbentuk diantara aktor sangat mempengaruhi kebertahanan suatu
usaha, karena suatu usaha tidak akan pernah lepas dari adanya pengaruh orang
Universitas Sumatera Utara
lain sebagai pendukung kegiatan usaha tersebut. Pedagang Pasar Induk , Lau Cih memiliki jaringan sosial dalam hal perolehan barang dagangan, maupun proses
pemasaran atau penjualan barang dagangannya. Dimana pihak-pihak yang terlibat dalam kegiatan ini adalah pedagang, penyalur barang agen, pekerja jasa becak,
dan pembeli. Berikut ini adalah penjelasan maing-masing jaringan yang terbentuk dalam kegiatan jual beli di Pasar Induk.
4.5.1.1 Jaringan Sosial Antara Pedagang Dengan Distributor Agen
Dalam proses perolehan barang dagangan, terdapat jaringan sosial atau hubungn-hubungan yang terjalin antara sesama pihak yang terlibat. Dalam
pemerolehan barang dagangan terjadi hubungan yang saling membutuhkan antara pedagang dengan pemilik barang. Pemasok barang dapat berhubungan langsung
dengan petani atau agen yang mengumpulkan barang dari petani dan menyalurkannya kepada pedagang. Dalam memperoleh barang dagangan,
pedagang mempunyai agen atau distributor langganan untuk memasok barangnya. Jaringan yang terjadi antara pedagang dan distributor terjalin dalam proses
pemesanan barang dan pengiriman barang. Itulah gunanya adanya jaringan, jika terjadi kelangkaann barang, pedagang tidak perlu khawatir tidak memiliki barang,
distributor langganan akan mengusahakan barang pedagang. Walau dengan jumlah yang sedikit, namun distributor akan mengusahakan agar setiap pedagang
langganannya memperoleh barang. Hubungan inilah yang dijalin antara pedagang dan distributor dalam hal perolehan barang.
Begitu juga dengan proses pemesanan pembayaran, dengan adanya jaringan yang sudah terbangun dengan baik antara pedagang dengan distributor.
Pemesanan barang dapat dilakukan dengan menggunakan via telpon, pedagang
Universitas Sumatera Utara
cukup menelepon distributor dan memesan barang nya, untuk urusan pembayaran dapat dilakukan setelah barang sampai di pasar, bahkan dapat dibayar di pagi hari,
setelah barang dijual pedagang. Hal tersebut dinyatakan oleh seorang informan bernama Maya br Surbakti,
39 tahun, yaitu : “ Kakak biasanya mesan barang via telpon aja, pesan barang-
barang sama distributor, malam nanti udah sampe di Pasar Induk pesanan kita, kalo untuk pembayaran setelah barang sudah kita
terima, ada juga agen yang mengutip pembayaran di pagi hari sekitar jam-jam 7 pagi, jadi bisa kita jual dulu, baru bayar.”
wawancara dengan Ibu Maya br Surbakti, 2016.
Hal senada juga diutarakan oleh informan bernama Nurleni br Karo, 31 tahun, yaitu :
“ Kalo Kakak ambil barang langsung ke petani dekku, barang Kakak dari Kabupaten Karo, Kabupaten Simalungun, Kabupaten
Dairi. Kalo kakak udah ada langganan, tiap kampung dekku. Jadi tiap panen petani itu dihubunginya kakak via telpon, atau kakak
yang menghubungi petani itu. Barang kakak gak tetap, apa yang panen di petani langganan kakak itu lah kakak bawak ke Pasar
Induk ini. Gitulah jaringan yang kakak bina sama petani langganan kakak, saling kontak lah kami ” wawancara dengan
Ibu Nurleni, 2016.
Dari penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa jaringann sosial yang terjalin antara pedagang dan distributor dalam hal pemerolehan barang dagangan
dilkukan dengan adanya langganan yang terjalin dalam waktu yang sudah lama. Jaringan sosial yang terjalin diantara pedagang dan distributor dilakukan untuk
Universitas Sumatera Utara
kemajuan usaha masing-masing pihak. Hubungan kerjasama dilakukan dalam pemenuhan kebutuhan dagang pedagang dan distributor.
4.5.1.2 Jaringan Sosial Pedagang Dengan Pembeli Pelanggan
Jaringan sosial yang dilakukan oleh pedagang dalam pemasaran barang adalah dengn cara meminta nomor handphone langganannya. Dengan adanya
nomor handphone dapat memudahkan pedagang menghubungi pelanggan dan menayakan barang pesanan pelanggan. Bila pelanggan belum datang ke kios
pedagang, biasanya pedagang akan menelpon pelanggan dan menanyakan mengapa belum mendatangi kios, biasanya pelanggan akan segera datang ke kios
pedagang atau memesan lewat telpon saja. Hal tersebut diutarakan oleh seorang informan bernama Agustina br
Lumban Gaol, 31 tahun, sebagai berikut : “ Terkadang kita via telpon aja dek, kalo kira-kira langganan
Kakak belum datang, barang kakak masih banyak, kakak teleponi langganan-langganan kakak, siapa tau dia lupa kan bisa aja ya
kan, kakak tawarkan lah barang kakak, biasanya dipesan orang itu nya, itulah karena udah langganan itu” wawancara dengan Ibu
Agustina br Lumban Gaol, 2016.
Hal yang sama juga disampaikan oleh informan yang bernama Nande Andre, 43 tahun, yaitu :
“kita kan sudah ada langganan selama ini, jadi untuk memasarkan barang kita kita kan sudah menyimpan nomor hp langganan.
Telepon aja kalo barang udah sampe di kios, tanyakan barang apa yang dipesan hari ini, jadi bisa kita siapkan langsung, datang nanti
dia udah tinggal angkat brangnya. Itu lah gunanya langganan” wawancara dengan Nande Andre, 2016
Universitas Sumatera Utara
4.5.1.3 Jaringan Sosial Pedagang Dengan Pekerja Jasa Becak
Jaringan sosial yang terjalin dalam proses pengiriman barang dari pedagang hingga sampai ke pelanggan adalah dengan adanya pekerja jasa beck yang sudah
menjadi langganan pedagang maupun langganan pelanggan sendiri. Dalam mengirim barang, pedagang menggunakan jasa becak untuk mengantarkan barang
dagangannya yang telah dipesan pelanggan. Jasa becak yang dipkai adalah pekerja becak yang sudah menjadi langganan. Sehingga baik pedagang dan pembeli
merasa aman barangnya diantar ioleh pekerja jasa becak. Biasanya pedagang hanya menelpon pekerja jasa beck untuk mengangkut
dan mengantarkan barang dagangannya kepada pelanggan. Bisanya pedagang akan mencarikan pekerja becak untuk pelanggannya, namun ada juga pelanggan
yang sudah memiliki langganan pekerja jasa becak sendiri. Jaringan sosial yang terjalin dalam hal pengiriman barang dilkukan dengan kepercayaan yang tinggi
antara pedagang, pelanggan dan jasa becak. Karena tidak jarang pelanggan memesan barang melalui telpon, barang
pesanannya dibawa oleh jasa becak tanpa ada yang mengawasi becak tersebut. Hanya bermodalkn kepercayaan saja jaringan yang ada akan terjalin dengan kuat.
Seperti yang diungkapkan oleh seorang informan bernama Tari br Sembiring, 45 tahun, sebagai berikut :
“ Kalo untuk mengirim barang kepada pelanggan yang memesan batang via telpon, kita pake jasa becak ajalah. Kita kan punya
langganan becak, udah percaya lah kita sama tukang becak itu, karena udah biasa kita suruh, sama pelanggan juga udah seringnya
dia ngantar barangnya, modal kepercayaan ajalah”wawancara dengan Ibu Tari br Sembiring, 2016.
Universitas Sumatera Utara
4.5.2 Kepercayaan Trust Yang Terjalin Antara Pedagang, Distributor,
Pembeli, dan Pekerja Jasa Becak 4.5.2.1
Kepercayaan Askriptif Kepercayaan askriptif adalah kepercayaan yang muncul dari hubungan yang
diperoleh berdasarkan ciri-ciri yang melekat pada pribadi seseorang, seperti latar belakang kekerabatan, etnis, dan keturunan yang dimiliki. Pada usaha tenun milik
Ibu Hotmin, faktor kepercayaan askriptif ini berlaku, tetapi tidak terlalu kuat, karena hubungan antara pedagang, pemasok distributor, pembeli, dan pekerja
jasa becak terjadi atas dasar kepentingan bersama, dan bukan hanya karena ada pertalian darah atau kesamaan etnis, yaitu etnis Karo sebagai mayoritas.
Kepercayaan yang terjalin antara pedagang, distributor, pembeli dan pelanggan dan pekerja jasa becak didasari dengan kepercayaan yang muncul dari
hubungan yang berasal dari latar belakang keturunan etnis dan keturunanyang dimiliki. Karena mayoritas pedagang, distributor, pelanggan dan pekerja jasa
becak adalah suku Karo maka kepercayaan yang tergbjalin adalah dengn adanya kesamaan suku, yaitu Suku Karo. Meskipun bukan menjadi keharusan bagi
pedagang, distributor, pelanggan dan pekerja jasa becak adalah suku Karo sehingga dapat menjalin kerjasama. Namun dengan adanya kesamaan latar
belakang tersebut dapat menambah kepercayaan satu sama lain. 4.6.2.1
Kepercayaan Prosesual Kepercayaan prosesual yaitu kepercayaan yang muncul melalui proses
interaksi sosial yang dibangun oleh para aktor yang terlibat. Dalam penelitian ini, aktor yang terlibat adalah pedagang, distributor, pelanggan atu pembeli dan
pekerja jasa becak. Interaksi yang dilakukan secara terus-menerus, akan
Universitas Sumatera Utara
menghasilkan rasa percaya diantara pihak yang terlibat. Rasa percaya ini dapat digunakan untuk mendukung bertahannya suatu usaha.
Kepercayaan yang terjalin antara pedagang, distributor, pembeli atau pelanggan dan pekerja jasa becak yang terjalin di Pasar Induk muncul akibat
adanya proses interaksi yang terjalin dengan baik selama ini. Interaksi yang dilakukan oleh pedagang, distributor, pelanggan atu pembeli dan pekerja jasa
becak yang dilakukan secara terus menerus selama ini menghasilkan rasa percaya pada sesama pihak mana pun. Pengalaman bekerjasama selama ini yang terjalin
menghasilkan rasa percaya yang dapat menguntungkan semua pihak yang bersangkutan.
Hubungan sosial yang merupakan hubungan yang tidak hanya dibatasi oleh pencarian keuntungan pada akhirnya membawa aktor yang terlibat di pasar baik
itu distributor, pedagang, perantara, maupun pedagang pengecer kedalam suatu hubungan yang disebut keterlekatan. Keterlekatan yang terjadi salah satunya
ditandainya dengaan adanya saling percaya atau trust. Trust diantara pedagang bukanlah terbentuk dalam waktu yang singkat dan terjadi dengan sendirinya,
melainkan trust terjadi akibat adanya interaksi yang terus menerus dikalangan pedagang dan interaksi tersebut berlangsung cukup lama. Adanya hubungan
saling percaya dikalangan pedagang dan pihak lainnya bukan hanya menjadikan transaksi ekonomi menjadi efektif dan efisien melainkan transaksi ekonomi juga
berjalan secara fleksibel.
Dengan bermodalkan kepercayaan seorang pedagang dapat dengan mudah memperoleh barang dagangan dari distributor tanpa membayar terlebih dahulu,
Universitas Sumatera Utara
jika tidak ada keprcayaan diantara mereka maka tidak akan mungkin distributor memasukan atau mengirim barang barang mereka tanpa adanya pembayaran utang
terlebih dahulu. Bukan hanya itu saja, kepercayaan diantara pedagang dan aktor yang terlibat dalam pasar lainnya memunculkan sifat toleransi dikalangan sesama
aktor terhadap kesepakatan yang telah dijanjikan. Selain adanya toleransi, kepercayaan yang terjalin dikalangan aktor yang terlibat juga menghilangkan rasa
curiga terhadap penyedia barang dalam meenyediakan barang dan kualitas barang yang dipasok kepada pedagang perantara, pedagang pengecer, maupun kepada
pembeli atau langganan.
Sesuai dengan penuturan salah satu informan bernama Ibu Sutrisna Surbakti, mengatakan bahwa :
“ Dengan adanya saling percaya diantara kami pedagang dan pemasok barang, pemesanan barang bisa lewat telpon saja, kita
telepon lah misalnya siang barang kita apa aja, malam nanti udah sampe barang kita di pajak. Kalau untuk kualitas dan harga udah
gak usa takut-takut lagi. Karna bukan baru sekali dua kali kita pesan barang, pokoknya kepercayaan lah kuncinya kalo dalam
dagang ini” wawancara dengan Ibu Sutrisna Br Surbakti, 2016
4.6 Waktu Operasional Sebagai Patokan Penghasilan pedagang
