Promosi yang merupakan bagian dari pendekatan strategi merketing mix, juga menurunkan satu himpunan strategi yang kemudian dikenal dengan
promotion mix. Ada empat strategi promosi yang terhimpun dalam promotion mix, yaitu advertising iklan, sales promotion promosi
penjualan, publicity publisitas dan personal selling penjualan pribadi.
1. Advertising Iklan
Sudarto Tjokrosisworo Suryadi,2006:62, iklan merupakan padanan kata dari advertising dan advertentie, dengan pengertian
penyampaian pesan yang kreatif dan persuasif melalui suatu media penyampai.
Terdapat beberapa tujuan periklanan diantaranya adalah: a.
Iklan yang bersifat memberikan informasi informative advertising, adalah iklan yang secara panjang lebar
menerangkan produk atau jasa dalam tahap rintisan perkenalan guna menciptakan permintaan atas produk
tersebut. Misalnya sebuah Bank Syariah yang baru berdiri menjelaskan melalui iklan advertorial, apa dan bagaimana
sistem opersai dan produk jasa yang ditawarkan oleh Bank Syariah.
b. Iklan membujuk persuasive advertising, iklan menjadi
penting dalam situasi persaingan, dimana sasaran perusahaan adalah menciptakan permintaan yang selektif akan merek
tertentu. Misalnya perusahaan asuransi takaful mengiklankan kelebihan – kelebihan produknya dibanding asuransi
Universitas Sumatera Utara
konvensional, di mana ada unsur saling bantu membantu diantara peserta dan unsur investasi adalam produk
asuransinya. c.
Iklan pengingat reminder advertising, iklan ini akan sangat pentingdalam tahap kedewasaan maturity suatu produk untuk
menjaga agar konsumen selalu ingat akan produk tersebut. Misalnya, perusahaan penerbangan Garuda Indonesia
mengingatkan kembali kepada masyarakat bahwa kini Garuda lebih baik meski di usianya yang sudah mapan.
d. Iklan pemantapan reinforcement advertising, yang berusaha
meyakinkan para pembeli bahwa mereka telah mengambil pilihan yang tepat. Misalnya lembaga pendidikianatau
bimbingan belajar Nurul Fikri mempublikasikan bahwa 80 siswanya diterima di berbagai perguruan tinggi negeri PTN
terkemuka. Sehingga makin memantapkan pilihan para siswa SMU untuk memilih bimbingan belajar tersebut.
Pada dasarnya tujuan pengiklanan adalah komunikasi yang efektif dalam rangka mengubah sikap dan perilaku komsumen. Pada bisnis jasa
perhotelan misalnya, sasaran pengiklanan adalah memperkenalkan produk baru hotel, menarik kelompok pelanggan baru, membangun
ataupun memperbaiki citra hotel dan menjelaskan keadaan hotel secara umum.
Untuk itu ada beberapa pilihan media yang dapat digunakan untuk melakukan pengiklanan, antara lain melalui:
Universitas Sumatera Utara
1. Iklan di media cetak dan elektronik
2. Kemasan gambar bergerak
3. Brosur
4. Booklet
5. Poster
6. Leaflet
7. Direktori
8. Billboard
9. Display
2. Sales Promotion Promosi Penjualan