1. Home
  2. Lainnya

Variabel dependen Operasional Variabel Penelitian

Dalam definisi di atas kesiagaan dan rangsangan merupakan kata kunci penting dalam kesadaran. Untuk itu sangat diperlukan sekali kesadaran masyarakat yang timbul tanpa adanya paksaan melainkan didorong oleh pengetahuan yang dimiliki akan pentingnya pajak untuk mebiayai pembangunan. Dengan kesadaran yang tinggi akan mendorong kepatuhan Wajib Pajak dalam menjalankan kewajibannya. Semakin tinggi tingkat kepatuahan Wajib Pajak semakin tinggi pula keberhasilan penerimaan pajak.

2. Variabel dependen

Variabel dependen adalah variabel yang dipengaruhi oleh variabel independen. Variabel dependen pada penelitian ini yang digunakan adalah kepatuhan Wajib Pajak dalam menyampaikan Surat Pemberitahuan SPT. a. Kepatuhan wajib Pajak Kepatuhan pajak dapat didefinisikan sebagai suatu sikap atau perilaku Wajib Pajak yang melaksanakan semua kewajiban perpajakan dan menikmati semua hak perpajakan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Tabel 3.2. Instrumen Variabel Bersambung pada halaman berikutnya No Variabel Dimensi Indikator Skala 1 Pengetahuan Pajak X 1 a. Fungsi pajak b. Pemahaman peraturan perpajakan c. Pemahaman dalam menerbitkan Nomor Pokok Wajib Pajak NPWP d. Pemahaman kewajiban dalam menyampaikan Surat Pemberitahuan SPT a. Untuk pembiayaan umum pemerintah b. Self assessment system c. Adanya sanksi atas pelanggaran Wajib Pajak d. Untuk memenuhi kewajiban perpajakan e. Untuk keperluan pelaporan Surat Pemberitahuan SPT f. Mengisi SPT dengan benar, lengkap, jelas dengan jumlah pajak yang dilaporkan g. Tepat waktu dalam menyampaikan SPT Ordinal 2 Kualitas Pelayanan X 2 a. Berwujud tangible b. Keandalan realibility c. Ketanggapan responsiveness d. Asuransi assurance e. Empati emphaty a. Memberikan kemudahan dalam pengisian formulir b. Memberikan sarana dan prasarana yang nyaman c. Adanya profesionalisme petugas d. Kecepatan dalam pemrosesan dan pelayanan e. Ketanggapan dan kecepatan dalam penanganan keluhan Wajib Pajak f. Memberikan solusi untuk keluhan Wajib Pajak g. Bersikap ramah dan sopan h. Memberikan data yang akurat i. Memberikan informasi kepada Wajib Pajak j. Kemampuan dalam memberikan pelayanan yang baik Ordinal Tabel 3.2 Lanjutan No Variabel Dimensi Indikator Skala 3 Pemeriksaan X 3 a. Tujuan pemeriksaan b. Hak dan Kewajiban Wajib Pajak pada saat pemeriksaan a. Melaksanakan ketentuan peraturan perundang- undangan perpajakan. b. Pemeriksaan pajak dilakukan lebih dari satu orang c. Petugas harus memiliki tanda pengenal dan surat perintah pemeriksaan d. Pemeriksaan pajak dilakukan dalam jangka waktu 2 dua tahun e. Petugas pajak harus menyampaikan tanggapan secara tertulis atas Surat Pemberitahuan Hasil Pemeriksaan. Ordinal 4 Kesadaran Wajib Pajak X 4 a. Kemauan dari diri sendiri b. Kepercayaan masyarakat a. Mendaftarkan sendiri sebagai Wajib Pajak b. Melaksanakan hak dan kewajiban perpajakan c. Mempercayai aparat pajak d. Meningkatkan kepercayaan masyarakat Ordinal 5 Kepatuhan Wajib Pajak Y a. Mendaftarkan sendiri pajak b. Menghitung c. Membayar d. Melaporkan e. Kepatuhan materiil dan formal a. Melaksanakan hak dan kewajiban perpajakan b. Menghitung dengan benar pajak yang harus dibayar c. Tepat waktu dalam membayar pajak d. Keinginan dari diri sendiri untuk membayar pajak tanpa adanya paksaan e. Tidak mempunyai tunggakan pajak f. Mengisi SPT dengan benar dengan jumlah pajak yang dilaporkan g. Melaksanakan pembukuan dengan benar h. Melaksanakan kewajiban aministratif Ordinal

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

Dokumen yang terkait

Analisis pengaruh kesadaran dan kepatuhan wajib pajak terhadap kinerja kantor pelayanan pajak (KPP) dengan pelayanan wajib pajak sebagai variabel intervening di kpp medan timur

9 52 93

Pengaruh peran account representatif, pemahaman prosedur perpajakan wajib pajak, dan kualitas pelayanan tempat pelayanan terpadu di kantor pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya (studi kasus pada delapan kantor pelayan

3 6 128

Analisis pengaruh tingkat penghasilan dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak dalam menyampaikan surat pemberitahuan (SPT) Tahunan untuk wajib pajak orang pribadi di wilayah Kembangan Jakarta Barat

2 47 67

Pengaruh reformasi administrasi perpajakan, pengetahuan dasar wajib pajak tentang perpajakan, dan kesadran perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak : studi empiris Kantor Pelayanan Pajak Pratama di Wilayah Jakarta Selatan

3 25 146

Analisis pengaruh pelayanan konsultasi, dan pengawasan account representative terhadap kepatuhan wajib pajak : studi empiris pada kantor pelayanan pajak tangerang dan serpong

3 35 149

Pengaruh pengetahuan perpajakan, kualitas pelayanan, pemeriksaan dan kesadaran terhadap kepatuhan wajib pajak dalam penyampaikan surat pemberitahuan (SPT): studi empiris pada kantor pelayanan pajak di Jakarta Selatan

1 8 151

Pengaruh kualitas pelayanan pajak, kesadaran wajib pajak, dan pengetahuan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak : (survey pada WPOP yang terdaftar di KPP Pratama Bandung Karees)

6 32 59

Pengaruh kepuasan wajib pajak terhadap kualitas pelayanan dan implikasinya pada kepatuhan wajib pajak

0 4 1

Pengaruh pengetahuan pajak dan sistem administrasi perpajakan modern terhadap kepatuhan wajib pajak

0 4 2

Pengaruh penerapan peraturan perpajakan dan kualitas pemeriksaan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak formal :(survey pada wajib pajak di KPP Pratama Cicadas Bandung)

0 9 1