BAB III METODE PENELITIAN
A. Ruang Lingkup Penelitian
Objek penelitian ini dilakukan pada produk sabun pencuci wajah atau facial foam
Biore. Sedangkan subyek penelitian ini adalah para konsumen yang pernah memakai atau menggunakan produk Biore facial foam, yang kemudian berpindah
ke facial foam merek lain. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apa saja faktor-faktor mampu mempengaruh terhadap keputusan perpindahan merek pada
konsumen Biore facial foam, serta untuk mengetahui faktor-faktor mana yang paling dominan atau kuat yang mempengaruhi keputusan perpindahan merek pada
produk Biore facial foam.
B. Metode Penentuan Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Metode yang digunakan dalam penarikan sampel penelitian ini
diambil secara non probability sampling dimana setiap unsur dalam populasi tidak memiliki kesempatan atau peluang yang sama untuk dipilih sebagai sampel
Santoso dan Tjiptono 2001:89. Dengan convenience sampling yaitu unit sampel yang dipilih mudah dihubungi dimana saja dan kapan saja, tidak menyusahkan,
mudah mengukur dan berkarakteristik kooperatif Fredy Rangkuti 2003:32. Besarnya sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 100 orang. Hal itu
dilakukan karena jumlah tersebut dianggap telah memenuhi uji distribusi Z
64
sehingga data akan mendekati sempurna atau batas sampel minimum, Gay dan Diel dalam Nina Herlyanah,2008:58. Dan karakteristik responden dalam
penelitian ini adalah para perempuan di daerah Ciputat – Tangerang.
C. Metode Pengumpulan Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini bersumber dari : 1 Data Primer
Data primer adalah data yang langsung diperoleh dengan melakukan penelitian lapangan terhadap responden yang dituju. Dalam hal ini
responden diminta mengisi sendiri kuesioner tanpa melibatkan pandangan subyektif interviewer untuk menghindari kesalahan yang terjadi dalam
kuesioner. 2 Data Sekunder
Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa riset kepustakaan yaitu berasal dari buku-buku kuliah dan jurnal-jurnal, internet atau
website, majalah serta laporan penelitian terdahulu yang berkaitan dengan masalah skripsi ini.
D. Metode Analisis Data
Kategori