keseluruhan asas- asas dan kaidah- kaidah yang mengatur dan melindungi konsumen dalam hubungan dan masalah penyediaan dan penggunaan produk
konsumen antara penyedia dan penggunanya, dalam kehidupan bermasyarakat.
6
Cakupan Hukum Perlindungan konsumen itu dapat dibedakan dalam dua aspek, yaitu:
7
1. Perlindungan terhadap kemungkinan barang yang diserahkan kepada
konsumen tidak sesuai dengan apa yang telah disepakati. 2.
Perlindungan terhadap diberlakukannya syarat-syarat yang tidak adil kepada konsumen.
Tegasnya, hukum perlindungan konsumen merupakan keseluruhan peraturan perundang-undangan, baik undang-undang maupun peraturan
perundang-undangan lainnya serta putusan-putusan hakim yang substansinya mengatur mengenai kepentingan konsumen.
8
F. Metode Penelitian
Penulisan skripsi ini dilakukan dengan menggunakan metode penelitian hukum yaitu dengan pengumpulan data yang berkaitan dengan permasalahan dan
kemudian dianalisis terhadap data yang dikumpulkan tersebut.
1. Bentuk Penulisan
6
Asas-asas dan kaidah-kaidah yang dimaksud adalah asas-asas dan kaidah-kaidah yang berlaku dalam berbagai peraturan perundang-undangan yang berlaku. Lihat dalam Az.
Nasution,Op.cit., h.22-23.
7
Adrianus Meliala, Praktik Bisnis Curang, Jakarta: Pustaka Sinar Harapan, 1993, h. 152.
8
Inosentius Samsul, Op. cit., h. 34.
Penulisan skripsi ini menggunakan bentuk penilitian normatif empiris yaitu penelitian hukum yang dilakukan dengan cara meneliti data sekunder, yang
meliputi : a.
Hukum primer , berupa peraturan perundang- undangan yang bersifat mengikat dan disahkan oleh oleh pihak yang berwenang. Dalam tulisan ini
yang digunakan adalah Undang- Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen .
b. Bahan hukum sekunder ; berupa bahan yang berhubungan erat dengan
topic penulisan skripsi, seperti: buku- buku karangan para sarjana, hasil penelitian maupun situs internet.
2. Alat Pengumpulan Data
Dalam penulisan skripsi ini, penulis mengumpulkan data- data yang diperlukan dengan dua cara :
1. Penelitian Lapangan Field research ; yakni dengan mengadakan
wawancara kepada General Manager dan staf pada Bp. Group Medan. 2.
Penelitian Kepustakaan Library research : yakni dengan membaca, mempelajari dan menganalisa buku- buku yang berhubungan dengan
skripsi ini.
3. SISTEMATIKA PENULISAN
Penulisan skripsi ini dibagi atas 5 lima bab, dimana masing- masing bab dibagi lagi atas beberapa sub bab. Uraian singkat atas bab- bab dan sub- sub bab
tersebut akan diuraikan sebagai berikut : 1.
Bab Pertama merupakan bab yang menguraikan tentang hal- hal yang umum yang mendasari penulisan skripsi ini, yang terdiri dari latar
belakang, permasalahan, manfaat dan tujuan penulisan, keaslian penulisan, tinjauan pustaka, metode penulisan dan sistematika penulisan.
2. Bab Kedua merupakan bab yang berisi tentang gambaran umum tentang
perlindungan tentang konsumen dan perlindungan konsumen, yang dimulai dengan latar belakang hukum perlindungan konsumen, pengertian
konsumen dan hukum perlindungan konsumen, asas, prinsip, dan tujuan hukum perlindungan konsumen, hak dan kewajiban konsumen, serta hak
dan kewajiban pelaku usaha. 3.
Bab Ketiga merupakan bab yang menguraikan gambaran mengenai developer dan konsumen perumahan, yang dimulai dari pengertian
developer, pengertian konsumen perumahan, hak dan kewajiban konsumen perumahan, hak dan kewajiban developer dan hubungan konsumen dan
developer dalam kontrak baku. 4.
Bab Keempat ini merupakan bab yang membahas tentang pokok permasalahan yakni aspek perlindungan hukum konsumen dalam
perjanjian jual – beli perumahan properti dengan Bp. Group Medan Ditinjau dari UU No. 8 Tahun 1999, yang terdiri dari :
Keabsahan jual beli rumah yang ditawarkan Bp. Group Medan, aspek hukum yang timbul dalam perjanjian jual beli perumahan Bp. Group
Medan, Tanggung jawab pelaku usaha terhadap pelanggaran jual- beli rumah properti, penyelesaian sengketa konsumen dalam pelanggaran jual-
beli rumah properti
BAB II TINJAUAN UMUM PERLINDUNGAN KONSUMEN
A. LATAR BELAKANG HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN