72
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Deskripsi Lokasi Penelitian Pada mulanya diskotik Millenium Three Thamrin Plaza bernama Fire
discotique yang berdiri pada tanggal 11 September 1992, kemudian berubah namanya menjadi Millenium Three pada tanggal 5 Januari 2002. Dahulu diskotik
ini hanya sebagai tempat bernyanyi saja atau karaoke musik dengan status masih kepemilikan pribadi dan lokasi bangunannya masih berada dibawah pusat
perbelanjaan Thamrin Plaza Medan. Ketika itu menyediakan berbagai jenis minuman non alkohol, namun setelah berubah menjadi diskotik maka jenis
minuman yang dijual pun beraneka ragam mulai dari yang non alkohol seperti juice dan soft drink sampai dengan minuman yang beralkohol. Walaupun masih
usaha hiburan malam tapi diskotik ini tetap menjaga kualitasnya dalam menyajikan berbagai macam minuman yang dijual kepada para pengunjung.
Adapun lokasi dari diskotik Millenium Three Thamrin Plaza ini berada di daerah pusat perbelanjaan di JL. Thamrin no. 75R Medan dengan harga tiket
masuknya sebesar 30 ribu rupiahorang dan jadwal buka untuk para pengunjung setiap harinya mulai dari pukul 21.00 WIB – 04.00 WIB. Tujuannya adalah untuk
memberikan pelayanan hiburan malam yang terbaik bagi para pengunjung setelah melakukan segala kegiatan yang banyak setiap harinya dan dapat mengakibatkan
adanya tingkat stress yang tinggi. 72
Universitas Sumatera Utara
73 Untuk
meningkatkan penjualan
serta respon dari para pengunjung, maka pihak manajemen diskotik Millenium Three Thamrin Plaza Medan dalam setiap
tahunnya menambah fasilitas-fasilitas sebagai penunjangnya, menambah jenis- jenis menu minuman yang lebih berkualitas lagi dan mengutamakan kenyamanan
yang lebih baik lagi bagi para pengunjung. Adapun saat ini karyawan yang ada di diskotik Millenium Three Thamrin Plaza Medan berjumlah 52 orang.
Klasifikasi dari
diskotik Millenium Three Thamrin Plaza Medan dapat
dilihat dari segi produk minumannya yang dijual dengan harga yang terjangkau oleh para pengunjung. Apabila dilihat dari segi pengunjung yang datang, desain
ruangan yang bergaya eropa dan berada pada daerah tertutup dengan berbagai fasilitas-fasilitas yang bagus, seperti adanya sound system yang disertai dengan
lampu laser diskotik, maka menambah suasana menjadi lebih gemerlap lagi untuk para pengunjung, maka dapat dipastikan bahwa diskotik ini merupakan jenis
diskotik yang berkualitas di bidang entertainment. Pada umumnya para pengunjung yang datang adalah para pengusaha, wiraswasta dan para remaja yang
usianya berada diatas 17 tahun ke atas, dan jika dilihat dari status para pengunjung diskotik Millenium Three Thamrin Plaza ini adalah kalangan menengah ke atas.
Sekarang ini struktur organisasi dari diskotik Millenium Three Thamrin Plaza Medan disesuaikan dengan kegiatan operasionalnya yang dipimpin oleh
masing-masing pengelola yang menjalankan pengoperasian kegiatan kerja dan mengatur anak buah serta melakukan kegiatan pengawasan terhadap kelancaran
kerja dan pelayanan yang memuaskan kepada para pengunjung.
Universitas Sumatera Utara
75
3.2 Metode Penelitian