54 tabung gambar berwarna menempati peringkat lima produk teratas untuk
pangsa pasar global di masing-masing bidang dan 12 produk lainnya menempati peringkat pasar teratas di bidangnya.
Walaupun krisis keuangan 1997 memengaruhi hampir semua bisnis di Korea, Samsung Electronics menjadi salah satu dari segelintir perusahaan yang
terus berkembang berkat keunggulannya dalam teknologi digital dan teknologi jaringan serta konsentrasinya yang mantap pada bidang elektronik, keuangan,
dan jasa terkait. Era digital telah membawa perubahan revolusioner sekaligus peluang
pada bisnis global, dan Samsung Electronics menjawabnya dengan berbagai teknologi canggih, produk yang kompetitif, dan inovasi yang terus-menerus.
Dengan keberhasilan bisnis elektroniknya, Samsung diakui oleh dunia sebagai pemimpin industri dalam bidang teknologi dan kini menempati peringkat 10
merek teratas di dunia Samsung.com, 2015
B. Uji Deskriptif Demografi Responden
Uji deskriptif demografi responden memberikan gambaran mengenai karakteristik yang menunjukkan besarnya frekuensi absolut dan presentase dari
jenis kelamin, usia, pendidikan terakhir, dan pekerjaan dari responden. Berikut rangkuman data mengenai karaktersitik responden yang ditampilkan pada tabel
4.1.
55
Tabel 4.1 Data Responden
No Karakteristik
Jumlah Persentase
1 Jenis Kelamin
a. Pria b.
Wanita 42
58 42
58 Total
100 100
2 Usia
a. 15 - 25 tahun b.
26 - 35 tahun c.
36 - 45 tahun d.
45 tahun 40
31 18
11 40
31 18
11
Total 100
100 3
Pendidikan Terakhir a.
SMP b.
SMASMK c.
Diploma d.
S1 e.
S2S3 6
43 6
36 9
6 43
6 36
9 Total
100 100
4 Pekerjaan
a. PelajarMahasiswa
b. Karyawan Swasta
c. PNS
d. Wiraswasta
e. Ibu Rumah Tangga
37 28
16 14
5 37
28 16
14
5 Total
100 100
Sumber: Data primer diolah Tabel 4.1 memberikan informasi tentang deskripsi statistik demografi
responden, yang didalamnya dijelaskan mengenai frekuensi absolut dan persentase responden berdasarkan klasifikasi jenis kelamin, usia, pendidikan,
dan pekerjaan dari responden. Dari hasil tersebut dapat diketahui bahwa berdasarkan klasifikasi jenis
kelamin responden, jumlah responden wanita adalah sebanyak 58 dan jumlah responden pria adalah 42. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen berjenis
56 kelamin wanita memiliki ketertarikan lebih untuk memiliki smartphone
Samsung dibandingkan konsumen berjenis kelamin pria. Berdasarkan klasifikasi usia responden, jumlah responden berusia 15-25
tahun adalah sebanyak 40, responden berusia 26-35 tahun sebanyak 31, responden berusia 36-45 tahun sebanyak 18, dan usia 45 tahun sebanyak
11. Hal ini menunjukkan bahwa konsumen dengan kisaran usia 15-25 tahun memiliki jumlah terbanyak dibandingkan dengan konsumen dengan kelompok
usia lainnya. Kondisi ini juga tidak lepas dari banyaknya media hiburan dan media sosial yang dimiliki smartphone Samsung yang dapat menarik minat
konsumen usia remaja. Berdasarkan klasifikasi pendidikan terakhirnya, jumlah responden
dengan pendidikan terakhir SMP adalah sebanyak 6, SMASMK sebanyak 43, diploma sebanyak 6, S1 sebanyak 36, dan S2S3 sebanyak 9. Hal
ini menunjukkan bahwa konsumen dengan pendidikan terakhir SMASMK memiliki jumlah terbanyak dibandingkan konsumen lainnya. Seperti halnya
pada klasifikasi kelompok umur, smartphone Samsung memiliki berbagai fitur yang dapat menarik minat konsumen dengan pendidikan terakhir SMASMK
yang kebanyakan berusia remaja dibandingkan pendidikan terakhir lain. Selanjutnya untuk proporsi responden berdasarkan jenis pekerjaan, 37
responden berprofesi sebagai pelajarmahasiswa, 28 responden berprofesi sebagai karyawan swasta, 16 responden berprofesi sebagai pegawai negeri
sipil, 14 responden berprofesi sebagai wiraswasta, dan 5 responden memiliki profesi sebagai ibu rumah tangga. Hal ini menunjukkan bahwa
57 konsumen dengan profesi pelajarmahasiswa memiliki jumlah terbanyak
dibandingkan jenis pekerjaan lainnya. Selain karena media hiburan dan media sosial yang dimiliki, smartphone Samsung juga memiliki media belajar yang
dapat membantu konsumen berprofesi pelajarmahasiswa dalam menjalankan tugas-tugasnya.
C. Hasil dan Pembahasan 1. Hasil Uji Validitas