kejadian tertentu.Instrumen penelitian ini menggunakan instrumen pada
penelitian sebelumnya
yang relevan.
Pada kuesioner
penelitian, pernyataan dalam skala Likert ini terdiri dari favorable positif dan unfavorable negatif. Skala yang digunakan memiliki
empat pilihan jawaban, yaitu sebagai berikut: Tabel 3.1 Skor Skala Likert
Indikator Positif
Negatif Sangat Setuju
5 1
Setuju 4
2 Netral
3 3
Tidak Setuju 2
4 Sangat Tidak Setuju
1 5
Table 3.2 Kisi-kisi Instrumen Penelitian No
Variabel Indikator
1 Minat Beli
Schiffman dan Kanuk 2000
Tertarik untuk mencari informasi mengenai produk
Mempertimbangkan untuk membeli Tertarik untuk mencoba
Ingin mengetahui produk Keinginan individu untuk
melakukan pembelian.
2 E-WOM
proses komunikasi konsumen melalui
jejaring sosial
Goyette et al., 2010
Frekuensi mengakses informasi dari situs jejaring sosial
Frekuensi interaksi dengan konsumen lain di situs jejaring
sosial. Rekomendasi dari pengguna situs
jejaring sosial. Komentar positif dari pengguna
situs jejaring sosial. Informasi mengenai harga yang
ditawarkan. Informasi variasi makanan dan
minuman Informasi kualitas rasa, tekstur,
dan suhu makanan dan minuman
Informasi mengenai harga yang ditawarkan
3 Persepsi Nilai
nilai yang dirasakan oleh konsumen
Qualityperformance Pricevalue for money
Emotional value
F. Uji Coba Instrumen
Widodo 2009 menjelaskan bahwa instrumen pengukuran variabel dalam penelitian kuantitatif harus memenuhi beberapa persyaratan agar
menghasilkan data
pengukuran variabel
penelitian yang
akurat. Persyaratan yang paling banyak dikemukakan oleh para ahli dan dianggap
syarat baku adalah validitas dan reliabilitas.
1. Uji Validitas
Uji validitas adalah suatu data dapat dipercaya kebenarannya sesuai dengan kenyataan. Uji validitas digunakan untuk mengukur sah
atau valid tidaknya suatu kuesioner. Suatu kuesioner dikatakan valid jika pertanyaan pada kuesioner mampu untuk mengungkapkan sesuatu
yang akan diukur oleh kuesioner tersebut. Jika validitas ingin mengukur apakah pertanyaan dalam kuesioner yang sudah kita buat
betul-betul dapat mengukur apa yang hendak kita ukur Ghozali, 2011. Menurut Sugiyono 2009 bahwa valid berarti instrumen
tersebut dapat digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur. Valid menunjukan derajat ketepatan antara data yang
sesungguhnya terjadi pada objek dengan data yang dapat dikumpulkan
