82
BAB IV PENYAJIAN DATA
Dari hasil penelitian yang telah dilakukan, maka hasil-hasil penelitian akan diuraikan dalam dua bentuk data yaitu pengamatan langsung observasi dan
angket kuesioner. Adapun hasil kuesioner sebagai instrumen utama dalam penelitian ini akan
disajikan satu persatu berdasarkan urutan pertanyaan sesuai dengan yang terdapat di daftar kuesioner. Sementara itu hasil observasi akan disajikan untuk
melengkapi hasil kuesioner. Selain itu, responden dalam penelitian ini adalah pegawai yang bekerja di KPP Pratama Medan Timur yaitu sebanyak 69 orang
serta wajib pajak di KPP Pratama Medan Timur sebagai responden pembanding yang diambil secara insidental yaitu sebanyak 11 orang. Artinya jawaban
kuesioner pegawai akan dibandingkan dengan jawaban kuesioner wajib pajak.
4.1 Data Identitas Responden Pegawai KPP Pratama Medan Timur
Responden pegawai dalam penelitian ini adalah pegawai yang bekerja di KPP Pratama Medan Timur yaitu sebanyak 69 orang. Berikut ini akan disajikan
data identitas responden pegawai berdasarkan jenis kelamin, tingkat usia, tingkat pendidikan terakhir, pangkatgolongan, dan masa kerja.
4.1.1 Data Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Dari hasil penelitian diketahui bahwa jumlah pegawai pria lebih banyak dari pegawai wanita. Ini dapat dilihat pada tabel dibawah ini.
Universitas Sumatera Utara
83
Tabel 2. Distribusi Responden berdasarkan Jenis Kelamin
Keterangan Jumlah
Persentase
Pria 39
59,52 Wanita
30 43,47
Jumlah 69
100,00
Sumber: Penelitian Lapangan 2010
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa mayoritas responden pegawai di KPP Pratama Medan Timur adalah pria yaitu sebanyak 39 orang atau 59,52,
sedangkan pegawai wanita berjumlah 30 orang atau 43,47.
4.1.2 Data Identitas Responden Berdasarkan Tingkat Usia
Dari hasil penelitian diketahui bahwa mayoritas pegawai di KPP Pratama Medan Timur adalah berusia antara 20 sd 30 tahun. Ini dapat dilihat pada tabel
dibawah ini.
Tabel 3. Distribusi Responden berdasarkan Tingkat Usia
Keterangan Frekuensi
Persentase
20-30 tahun 36
52,17 31-40 tahun
27 39,13
41-50 tahun 6
8,69 51-60 tahun
Jumlah 69
100,00
Sumber: Penelitian Lapangan 2010
Universitas Sumatera Utara
84 Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa mayoritas pegawai yang bekerja pada
KPP Pratama Medan Timur yang juga menjadi responden dalam penelitian ini berusia antara 20 sd 30 tahun dengan jumlah 36 orang atau 52,17, kemudian
responden yang berusia antara 31 sd 40 tahun berjumlah 27 orang atau 39,13, sedangkan minoritas responden yang berusia antara 41 sd 50 tahun berjumlah 6
orang atau 8,69.
4.1.3 Data Identitas Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Terakhir
Dari hasil penelitian diketahui bahwa mayoritas pegawai di KPP Pratama Medan Timur berpendidikan terakhir Sarjana S1. Ini dapat dilihat pada tabel
dibawah ini.
Tabel 4. Distribusi Responden berdasarkan Tingkat Pendidikan Terakhir Keterangan
Frekuensi Persentase
SD SMP
SMAsederajat 11
15,94 Diploma I
18 26,08
Diploma III 17
24,63 Diploma IV
2 2,89
Sarjana S1 19
27,53 Magister S2
2 2,89
Jumlah 69
100,00
Sumber: Penelitian Lapangan 2010
Universitas Sumatera Utara
85 Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa mayoritas responden penelitian pada
KPP Pratama Medan Timur mempunyai latar belakang pendidikan Sarjana S1 dengan jumlah 19 orang atau 27,53, Diploma I berjumlah 18 orang atau
26,08, Diploma III berjumlah 24,63, SMA berjumlah 11 orang atau 15,94. Sedangkan minoritas responden terdiri dari Diploma VI dan Magister S2 dengan
jumlah yang sama yaitu 2 orang atau 2,89.
4.1.4 Data Identitas Responden Berdasarkan PangkatGolongan
Dari hasil penelitian diketahui bahwa mayoritas pegawai di KPP Pratama Medan Timur berpangkatgolongan antara IIa sd IId. Ini dapat dilihat pada tabel
dibawah ini.
Tabel 5. Distribusi Responden berdasarkan PangkatGolongan Keterangan
Frekuensi Persentase
Ia - Id IIa - IId
38 55,07
IIIa - IIId 31
44,92 IVa -IVd
Jumlah 69
100,00
Sumber: Penelitian Lapangan 2010
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa mayoritas responden penelitian pada KPP Pratama Medan Timur berpangkatgolongan antara IIa sd IId dengan jumlah
38 orang atau 55,07, sedangkan minoritas responden berpangkatgolongan antara IIIa sd IIId berjumlah 31 orang atau 44,92.
Universitas Sumatera Utara
86
4.1.5 Data Identitas Responden Berdasarkan Masa Kerja Dari hasil penelitian diketahui bahwa mayoritas pegawai di KPP Pratama
Medan Timur memiliki masa kerja 6 sd 10 tahun. Ini dapat dilihat pada tabel dibawah ini.
Tabel 6. Distribusi Responden berdasarkan Masa Kerja Keterangan
Frekuensi Persentase
1-5 tahun 12
17,39 6-10 tahun
24 34,78
11-15tahun 21
30,43 16-20 tahun
6 8,69
21-25 tahun 4
5,79 26-30 tahun
2 2,89
30 tahun
Jumlah 69
100,00
Sumber: Penelitian Lapangan 2010
Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa mayoritas responden penelitian pada KPP Pratama Medan Timur memiliki masa kerja antara 6 sd 10 tahun dengan
jumlah 24 orang atau 34,78, kemudian antara 11 sd 15 tahun berjumlah 21 orang atau 30,43, antara 1 sd 5 tahun berjumlah 12 orang atau 17,39, antara
16 sd 20 tahun berjumlah 6 orang atau 8,69, antara 21 sd 25 tahun berjumlah 4 orang atau 5,79, dan mayoritas responden dengan masa kerja antara 26 sd 30
tahun berjumlah 2 orang atau 2,89.
Universitas Sumatera Utara
87
4.2 Data Identitas Responden Wajib Pajak KPP Pratama Medan Timur