Tugasnya : Melakukan perluasan kepesertaan dan pemerosesan data informasi dari perusahaan binaan guna tercapainya target kepesertaan dan tertip
administrasi kepesertaan. Masing-masing AO 1 sampai 6 saling mendukung untuk dipertanggungjawabkan kepada kepala bidang pemasaran.
•
Petugas Administrasi Pemasaran
Tugasnya : Melaksanakan administrasi kegiatan bidang pemasaran untuk kelancaran kegiatan bidang pemasaran.
3. Kepala Bidang Program Khusus
Tugas : a.
Menyimpan, memproses dan mengajukan program PKPPKBL b.
Merencanakan strategi pemasaran untuk sektor informal, TKI, jasa kontruksi dan program PKPPKBL
c. Menghimpun data dan informasi dari berbagai sumber yang relevan untuk
mendapatkan potensi kepesertaan. d.
Menetapkan target kepesertaan untuk program jasa kontruksi dan sektor informal.
e. Melakukan monitoring kinerja AO program khusus dan pembinaan terhadap
AO program khusus untuk tercapainya tertib administrasi. f.
Memprosedan mengusulkan penghapus bukuan piutang iyuran macet non aktif.
g. Menetujui penerbitan KPJ khusus berdasarkan permintaan AO program
khusus. Kepala Bidang Progus mempunyai 2 dua staf yang masing-masing bertugas :
Sri Wahyuni : Fungsi Komputer Sebagai Pengolah Data Dalam Sistem Informasi Akuntansi Pada PT. Jamsostek..., 2008 USU Repository © 2009
•
Account Officer Program Khusus
Tugasnya : Melakukan pendaftaran pembinaan kepesertaan guna tercapainya target kepesertaan, iyuran dan peningkatan pelayanan program
khusus. •
Petugas Administrasi Pemasaran Program Khusus
Tugasnya : Melakukan administrasi kegiatan bidang pemasaran untuk melancarkan kegiatan bidang pemasaran.
4. Kepala Bidang Pelayanan
Tugas :
a. Mengembangkan dan mengevaluasi sistem pelayanan yang diberikan di
Kantor Cabang. b.
Mengoordinasikan penyelesaian kliam tepat waktu dan mengendalikan pelayanan jaminan serta menanggapi keluhan peserta untuk mewujudkan
kepuasan peserta. c.
Mengoordinasikan kegiatan verifikasi berkas Penetapan Jaminan. d.
Melakukan penetapan besarnya jaminan sesuai batas kewenangan. e.
Mengendalikan penyelesaian kasus klaim yang belum tidak ditindak lanjuti oleh peserta untuk menyelesaikan klaim pending.
f. Melakukan pembinaan terhadap bawahannya untuk meningkatkan kualitas
pelayanan. Kepala Bidang Pelayanan mempunyai 2 dua staf yang masing-masing bertugas :
•
Verifikator Jaminan
Sri Wahyuni : Fungsi Komputer Sebagai Pengolah Data Dalam Sistem Informasi Akuntansi Pada PT. Jamsostek..., 2008 USU Repository © 2009
Tugasnya : Melakukan verifikasi penetapan khusus dan penetapan klaim JHT, JK, JKK.
•
Customer Servise Offiser
Tugasnya : Melakukan verifikasi dokumen kepesertaan, iyuran, jaminan, dan memberikan pelayanan, meliputi pelayanan kepesertaan, iyuran
pengajuan jaminan serta memberikan iformasi dalam menangani keluhan peserta.
5. Kepala Bidang JPK
