Latar Belakang Masalah PENDAHULUAN

masing-masing yang harus dilaksanakan selain melaksanakan tugas kehumasan. Public rela tions dalam melaksanakan peran tentunya tidak lepas dari adanya media sebagai sarana untuk menyebarkan informasi. Hal tersebut dikarenakan public relations memiliki fungsi salah satunya adalah menciptakan komunikasi dua arah secara timbal balik, dengan menyebarkan informasi dari instansi kepada publik dan menyalurkan opini publik pada instansi. Menurut hasil pengamatan yang dilakukan pada bulan Februari 2015, pengelolaan media terutama website yang ada di Dinas POPK Kabupaten Sukoharjo masih belum optimal. Hal tersebut terlihat dari jarangnya memberikan informasi terbaru untuk diakses oleh publik. Adanya informasi yang kurang di up date tersebut dikarenakan terbatasnya sumber daya manusia SDM yang berkompeten dalam mengelola website sebagai media untuk menyebarkan informasi. Kerjasama dan dukungan dari publik, pemerintah serta pihak-pihak yang terkait sangat dibutuhkan dalam mendukung tugas dan fungsi Dinas POPK Kabupaten Sukoharjo terutama dalam melaksanakan peran public relations. Hal tersebut sebagai upaya untuk menciptakan adanya saling pengertian, kepercayaan, menciptakan komunikasi yang harmonis dengan publik serta menciptakan penilaian baik good will dari semua pihak yang berkepentingan. Public rela tions begitu penting dalam suatu instansi atau organisasi sehingga perlu dikaji lebih mendalam lagi mengenai peran public relations. Berdasarkan paparan yang telah disampaikan di atas kemudian diadakan penelitian mengenai Peran Public Rela tions di Kantor Dinas Pemuda, Olahraga, Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sukoharjo.

B. Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah di atas, beberapa permasalahan yang dapat diidentifikasi antara lain sebagai berikut : 1. Peran public relations masih dirangkap oleh bagian kesekretariatan dan bidang pariwisata sehingga belum optimal. 2. Pengelolaan website sebagai media untuk menyebarkan informasi belum optimal. 3. Informasi yang ada di website jarang diperbaharui. 4. Terbatasnya sumber daya manusia SDM yang berkompeten dalam mengelola website

C. Pembatasan Masalah

Penelitian ini dibatasi pada masalah peran public relations yang masih dirangkap oleh bagian kesekretarian dan bidang pariwisata serta pengelolaan website sebagai media untuk menyebarkan informasi yang belum optimal.

D. Perumusan Masalah

Berdasarkan pembatasan masalah di atas, maka masalah yang menjadi fokus penelitian ini dapat dirumuskan sebagai berikut : 1. Bagaimana peran public relations di Kantor Dinas Pemuda, Olahraga, Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sukoharjo? 2. Apa faktor-faktor pendukung dalam melaksanaan peran public rela tions di Dinas Pemuda, Olahraga, Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sukoharjo? 3. Apa faktor-faktor penghambat dalam melaksanaan peran public rela tions di Dinas Pemuda, Olahraga, Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sukoharjo? 4. Bagaimana upaya yang dilakukan oleh Dinas Pemuda, Olahraga, Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sukoharjo dalam mengatasi faktor-faktor penghambat?

E. Tujuan Penelitian

Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini sesuai dengan permasalahan yang telah dirumuskan yaitu: 1. Untuk mengetahui peran public relations di Kantor Dinas Pemuda, Olahraga, Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sukoharjo. 2. Untuk mengetahui faktor-faktor pendukung dalam peran public rela tions di Kantor Dinas Pemuda, Olahraga, Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sukoharjo. 3. Untuk mengetahui faktor-faktor penghambat dalam peran public rela tions di Kantor Dinas Pemuda, Olahraga, Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sukoharjo. 4. Untuk mengetahui upaya yang dilakukan oleh Dinas Pemuda, Olahraga, Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sukoharjo dalam mengatasi faktor-faktor penghambat.

F. Manfaat Penelitian

1. Manfaat Teoritis Hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan untuk penelitian di masa yang akan datang dan bermanfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan dan pengembangan studi public relations.