Responden dalam penelitian ini adalah para pengusaha Cafe Mandiri dan Cafe Joulie. Hal-hal yang dianalisis dari responden adalah data pribadi responden
yang terdiri dari nama pengusaha, usia, status, pendidikan, lama berwirausaha dan modal awal usaha.
Tabel 4.1 Data Pribadi Pemilik Cafe Mandiri dan Cafe Joulie.
No Nama
Responden Umur
tahun Status
Pendidikan Terakhir
Modal Awal
1. Bapak Uci
46 Menikah
S1 Sarjana Rp. 50.000.000,-
2. Bapak Joshua 45
Menikah S1 Sarjana
Rp. 13.500.000,-
Sumber: Hasil penelitian, 2012 data diolah
Tabel 4.1 menerangkan bahwa dari segi usia, kedua pengusaha yang menjadi responden seluruhnya berusia diatas 40 tahun. Dari segi status 100 dari
kedua pengusaha sudah menikah. Pengusaha Cafe Mandiri Merupakan tamatan S1 Sarjana dan pengusaha Cafe Joulie merupakan tamatan S1 Sarjana Tidak
satupun dari kedua pengusaha Cafe tersebut yang pendidikannya sampai SMA.
4.2.2. Faktor-faktor yang Mendorong Keberhasilan Usaha
Peneliti meneliti faktor-faktor yang mendorong keberhasilan usaha
terhadap keberhasilan usaha Cafe Mandiri dan Cafe Joulie. Di dalam wawancara telah diajukan pertanyaan–pertanyaan mengenai faktor-faktor yang mendorong
keberhasilan usaha kepada para responden. Hasil wawancara yang berisikan pertanyaan-pertanyaan kemudian ditabulasi dan disajikan dalam tabel
sebagaimana diuraikan berikut ini.
4.2.2.1. Faktor Pemasaran
Peneliti melihat faktor pemasaran dan penjualan merupakan salah satu faktor yang mendorong keberhasilan usaha,
maka peneliti akan menggunakan
beberapa indikator. Dalam hal ini ada 5 lima indikator dalam 5 lima
pertanyaan sebagai petunjuk untuk mengetahui pemilik usaha cafe yang akan diwawancarai berpendapat bahwa faktor pemasaran seperti strategi produk,
strategi harga, strategi lokasi dan layout, strategi promosi dan pelayanan merupakan faktor yang mendorong keberhasilan usaha pada Cafe Mandiri dan
Cafe Joulie.
Tabel 4.2 Pertanyaan Responden Terhadap Faktor Pemasaran Pada Café Mandiri
No Hal yang dinilai
Rating Nilai
4 3
2 1
1 Strategi produk
3,00
2 Strategi harga
4,00 3
Strategi lokasi
4,00 4
Strategi promosi
4,00 5
Pelayanan
4,00
Sumber: Hasil penelitian, 2012 data diolah
Tabel 4.2 “strategi produk”, pemilik usaha Café Mandiri memberikan tanda silang pada kolom 3 dengan nilai 3,00. “Strategi harga” pemilik usaha Café
Mandiri memberikan tanda silang pada kolom 4 dengan nilai 4,00, begitu juga pada “strategi lokasi dan strategi promosi” juga dengan nilai 4,00. Serta
“pelayanan” juga dengan nilai 4,00.
Tabel 4.3 Pertanyaan Responden Terhadap Faktor Pemasaran Pada Café Joulie
No Hal yang dinilai
Rating Nilai
4 3
2 1
1 Strategi produk
2,00
2 Strategi harga
3,00
3 Strategi lokasi
4,00
4 Strategi promosi
300 5
Pelayanan
3,00
Sumber : Hasil penelitian, 2012 data diolah
Tabel 4.3 “strategi produk”, pemilik usaha Café Joulie memberikan tanda silang pada kolom 2 dengan nilai 2,00. “Strategi harga” pemilik usaha Café
Joulie memberikan tanda pada kolom 3 dengan nilai 3,00. Pada “strategi lokasi” pemilik usaha memberikan tanda silang pada 4 dengan nilai 4,00 sedangkan pada
“strategi promosi” pemilik usaha Café Joulie memberikan tanda silang pada kolom 3 dengan nilai 3,00. Kemudian pada pelayanan pemilik usaha Café Joulie
memberi tanda pada kolom 3 dengan nilai 3,00.
4.2.2.2. Faktor Keuangan
Peneliti melihat faktor keuangan merupakan salah satu faktor yang mendorong keberhasilan usaha,
maka penulis akan menggunakan beberapa
indikator. Dalam hal ini terdapat tiga pertanyaan yang akan digunakan sebagai
petunjuk untuk mengetahui apakah pemilik usaha yang akan diwawancarai
berpendapat bahwa faktor keuangan merupakan faktor yang mendorong keberhasilan usaha pada Cafe Mandiri dan Cafe Joulie.
Tabel 4.4 Pertanyaan Responden Terhadap Faktor Keuangan Pada Cafe Mandiri
No Hal yang dinilai
Rating Nilai
4 3
2 1
1 Pengendalian biaya
3,00
2 Pencairan dana investasi
4,00
3 Perencanaan biaya perincian
3,00
Sumber: Hasil penelitian, 2012 data diolah
Pada tabel 4.4 “Pengendalian biaya”, pemilik usaha Café Mandiri memberikan
tanda silang pada kolom 3 dengan nilai 3,00. “Pencairan dana investasi” pemilik usaha Café Mandiri memberikan tanda silang pada kolom 4 dengan nilai 4,00.
Pada “Perencanaan biaya perincian” pemilik usaha memberikan tanda silang pada kolom 3 dengan nilai 3,00.
Tabel 4.5 Pertanyaan Responden Terhadap Faktor Keuangan Pada Cafe Joulie
No Hal yang dinilai
Rating Nilai
4 3
2 1
5 Pengendalian biaya
3,00
6 Pencairan dana investasi
2,00
7 Perencanaan biaya perincian
3,00
Sumber: Hasil penelitian, 2012 data diolah
Tabel 4.5 “Pengendalian biaya”, pemilik usaha Café Joulie memberikan tanda silang pada kolom 3 dengan nilai 3,00. “Pencairan dana investasi” pemilik
usaha Café Joulie memberikan tanda silang pada kolom 2 dengan nilai 2,00. Pada “Perencanaan biaya perincian” pemilik usaha memberikan tanda silang pada
kolom 3 dengan nilai 3,00.
4.2.2.3. Faktor SDM