1. Home
  2. Lainnya

Aspek Nasabah 1 Pengenalan Kebutuhan Tujuan Menggunakan Kredit Cepat Aman Pegadaian

4.4. Aspek Nasabah 4.4.1 Pengenalan Kebutuhan Keputusan pembelian konsumen terdiri dari lima tahapan proses, yaitu pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, proses pembelian, dan perilaku pasca pembelian. Tahapan tersebut akan dilalui oleh nasabah dalam proses keputusan dalam bertransaksi Produk Kredit Cepat Aman Pegadaian. Dalam tahap pengenalan kebutuhan dianalisis dengan pertanyaan tujuan nasabah menggunakan Produk KCA Pegadaian dan besarnya jumlah pinjaman yang dibutuhkan nasabah.

a. Tujuan Menggunakan Kredit Cepat Aman Pegadaian

Tahap awal dalam proses pengambilan keputusan pembelian konsumen diawali dengan tahap pengenalan kebutuhan dimana konsumen mengenali sebuah kebutuhan atau masalah yang harus dipenuhi oleh suatu produk tertentu. Tahap ini dianalisis dengan memberikan pertanyaan mengenai tujuan utama nasabah menggunakan Produk Kredit Cepat Aman Pegadaian. Setiap orang memiliki tujuan yang berbeda dalam menggunakan Kredit Cepat Aman Pegadaian. Ada yang memiliki satu tujuan atau beberapa tujuan. Tujuan nasabah dalam menggunakan Produk KCA Pegadaian perlu diketahui oleh Perum Pegadaian agar dapat memenuhi keinginan nasabah sehingga tujuan mereka dalam menggunakan Produk KCA Pegadaian dipenuhi. Pada tabel 1 dapat dilihat bahwa sebesar 76 persen menjawab tujuan nasabah menggunakan produk KCA adalah untuk kebutuhan mendesak, seperti biaya sakit. Nasabah beranggapan dengan menggunakan produk KCA Pegadaian dana yang dibutuhkan dapat segera terselesaikan karena prosedur produk KCA Pegadaian mudah dan cepat, sehingga masalah yang mereka hadapi dapat teratasi. Kemudian sebanyak 15 persen nasabah menjawab untuk menambah modal usaha. Dalam menjalankan suatu usaha pasti menghadapi naik turunnya laba yang dihasilkan. Dengan melakukan transaksi produk KCA Pegadaian diharapkan mampu membantu usaha nasabah agar dapat terus melangsungkan usahanya. Tabel 1. Distribusi nasabah berdasarkan tujuan utama menggunakan Produk Kredit Cepat Aman Pegadaian. Tujuan Jumlah Orang Persentase Kebutuhan sehari-hari 1 1 Kebutuhan mendesak 76 76 Mendapatkan tambahan modal usaha 15 15 Memulai usaha baru 4 4 Lainnya 4 4 Total 100 100

b. Jumlah Uang Pinjaman

Dokumen yang terkait

PENGENDALIAN KREDIT CEPAT AMAN (KCA) PADA PT. PEGADAIAN (PERSERO) CABANG MALANG

4 27 21

IMPLEMENTASI BAURAN PEMASARAN PRODUK KREDIT CEPAT AMAN (KCA) PERUM PEGADAIAN CABANG JEMBER

0 4 17

IMPLEMENTASI BAURAN PEMASARAN PRODUK KREDIT CEPAT AMAN (KCA) PERUM PEGADAIAN CABANG JEMBER

1 17 17

Prosedur Pelaksanaan Kredit Cepat Dan Aman Pada Perum Pegadaian Cabang Sukajadi Bandung

0 6 1

PROFIL NASABAH DAN PENYALURAN KREDIT PERUM PEGADAIAN PROFIL NASABAH DAN PENYALURAN KREDIT PERUM PEGADAIAN (Studi Kasus Perum Pegadaian Cabang Lempuyangan Tahun 2011).

0 6 15

PENDAHULUAN PROFIL NASABAH DAN PENYALURAN KREDIT PERUM PEGADAIAN (Studi Kasus Perum Pegadaian Cabang Lempuyangan Tahun 2011).

0 2 8

Motif nasabah meminjam kredit di perum pegadaian : studi kasus: Perum Pegadaian cabang Glagahsari Yogyakarta.

0 0 144

ANALISIS PEMBERIAN KREDIT PRODUK KCA (KREDIT CEPAT AMAN) DAN PENANGANAN KREDIT MACET PADA PT. PEGADAIAN CABANG WONOKROMO SURABAYA.

9 22 58

PROSEDUR PEMBERIAN PINJAMAN KREDIT CEPAT AMAN (KCA) PADA KANTOR CABANG PERUM PEGADAIAN KELAS III BANGIL PASURUAN RANGKUMAN TUGAS AKHIR - PROSEDUR PEMBERIAN PINJAMAN KREDIT CEPAT AMAN (KCA) PADA KANTOR CABANG PERUM PEGADAIAN KELAS III BANGIL PASURUAN - Per

0 0 12

ANALISIS PEMBERIAN KREDIT PRODUK KCA (KREDIT CEPAT AMAN) DAN PENANGANAN KREDIT MACET PADA PT.PEGADAIAN CABANG WONOKROMO SURABAYA SKRIPSI

0 1 16