10
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Penelitian Terdahulu
1. Penelitian terdahulu yang dapat dijadikan referensi dalam
penelitian ini yang dilakukan oleh Yochanan 2005 dalam Ferdinand 2006:107-128, dengan judul “Dinamika Strategi Pelayanan Outlet
Dan Supervisi Sales Force Serta Pengaruhnya Terhadap Kinerja Penjualan”.
Teknik analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling
SEM. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa strategi pelayanan outlet berpengaruh positif terhadap kinerja selling-in,
selanjutnya strategi supervisi sales force berpengaruh positif terhadap kinerja selling-in, serta kinerja selling-in berpengaruh positif terhadap
kinerja pemasaran selling-out.
2. Penelitian terdahulu yang dapat dijadikan referensi dalam
penelitian ini yang dilakukan oleh Sujoko 2002, dengan judul “Pengaruh Distribusi Selling-In Untuk Meningkatkan Kinerja
Pemasaran”. Studi Kasus Pada PT. Lima Sempurna Makmur Terhadap Produk Battery Di Kota Semarang.
Sampel yang diambil dengan metode cluster random sampling dan proporsional random sampling.
Teknik analisis yang digunakan
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
11
adalah Structural Equation Modeling SEM. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa kualitas hubungan berpengaruh positif terhadap
distribusi selling-in, selanjutnya kinerja tenaga penjualan berpengaruh positif terhadap distribusi selling-in, serta distribusi selling-in
berpengaruh positif terhadap kinerja pemasaran.
3. Penelitian terdahulu yang dapat dijadikan referensi dalam
penelitian ini yang dilakukan oleh Yudith 2005 dengan judul “Analisis Distribusi Selling in Dalam Meningkatkan Kinerja
Pemasaran”. Dalam Hubungan Antara PT. Expand Berlian Mulia dengan Outlet-Outletnya di Wilayah Jawa Tengah dan Yogyakarta
Sampel diambil dengan menggunakan metode purposive sampling, menggunakan skala likert dan teknik analisis yang
digunakan adalah Structural Equation Modeling SEM. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa hubungan distributor dengan outlet
mempunyai pengaruh positif dengan distribusi selling in,
strategi pelayanan
dengan outlet mempunyai pengaruh positif dengan distribusi selling in
, kemampuan tenaga pemasaran mempunyai pengaruh positif dengan distribusi selling in, citra perusahaan mempunyai pengaruh
positif dengan distribusi selling in, distribusi selling in mempunyai pengaruh positif dengan kinerja pemasaran.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
12
2.2. Landasan Teori 2.2.1.
Kategori