Lokasi dan Waktu Penelitian Objek Penelitian Jenis Penelitian Kerangka Konseptual Variabel Penelitian

BAB IV METODOLOGI PENELITIAN

4.1 Lokasi dan Waktu Penelitian

Penelitian ini dilakukan pada PT. Kurnia Aneka Gemilang yang beralamat di Jl. Medan, Km 14 Desa Limau Manis Dusun. XII No 8, Tj. Morawa Medan yang bergerak dibidang pembuatan sirup manis. Waktu penelitian mulai Februari sampai dengan Agustus 2013.

4.2 Objek Penelitian

Objek penelitian yang diamati adalah responden yang menjadi pembuat keputusan di PT. Kurnia Aneka Gemilang. Adapun respondennya adalah direktur utama, direktur, manajer humas, manajer pemasaran, manajer pabrik, manajer keuangan dan manajer akuntansi intern.

4.3 Jenis Penelitian

Jenis penelitian yang digunakan dalam penenlitian ini merupakan penelitian deskriptif descriptive research. Penelitian deskriptif ialah suatu jenis penelitian yang bertujuan untuk mencandra atau mendeskripsikan secara sistematik, faktual dan akurat tentang fakta-fakta dan sifat-sifat suatu objek atau populasi tertentu. Maksud dan tujuan peneliitian ini hanya sebatas membuat deskripsi yang tepat, apa adanya tentang fakta-fakta dan sifat-sifat dari objek tanpa membuat prediksi atau mencari pemecahan atas masalah yang ada dalam Universitas Sumatera Utara objek tersebut. Penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner questionnaire dengan menggunakan skala likert yang diisi oleh para responden dari objek penelitian yang ditetapkan.

4.4 Kerangka Konseptual

Adapun kerangka konseptual dalam penelitian ini dapat dilihat pada Gambar 4.1 berikut : Variasi Kriteria dan Sub Kriteria Pemasok Preferensi perusahaan terhadap pemasok gula murni Penilaian persepsi perusahaan terhadap kriteria dan sub kriteria pemasok gula murni Metode AHP Bobot Metode TOPSIS Ranking Pemasok Gula Murni terbaik Gambar 4.1. Kerangka Konseptual Penelitian

4.5 Variabel Penelitian

Variabel penelitian terdiri dari variabel dependen dan variabel independen. Berikut adalah variabel yang digunakan dalam penelitian. 1. Variabel Independen Variabel independen adalah adalah suatu variabel yang mempengaruhi variabel lain yaitu variabel dependen. Adapun variabel independen yang digunakan dalam penelitian ini adalah variabel penilaian kemampuan pemasok gula murni untuk berbagai kriteria dan sub kriteria yang digunakan oleh PT. Kurnia Aneka Gemilang. Kriteria dan sub kriteria tersebut antara lain : Universitas Sumatera Utara 1. Kriteria Harga Price , meliputi 3 sub kriteria : a. Kesesuaian tingkatan harga dengan tingkatan kualitas P1 b. Kemampuan untuk memberikan potongan harga diskon pada pemesanan dalam jumlah tertentu P2 c. Kelonggaran pembayaran dan pelunasan P3 2. Kriteria kualitas quality, meliputi 3 sub kriteria : a. Kesesuaian gula murni dengan standar yang berlaku Q1 b. Penyediaan gula murni tanpa cacat Q2 c. Konsistensi dalam pemenuhan kualitas Q3 3. Kriteria pengiriman delivery, meliputi 3 sub ktiteria : a. Kemampuan untuk mengirimkan barang sesuai dengan tanggal yang telah disepakati D1 b. Kemampuan dalam hal penanganan sistem transportasi D2 c. Ketepatankesesuaian jumlah dalam pengiriman D3 4. Kriteria pelayanan service, meliputi 4 sub kriteria : a. Kemudahan untuk dihubungi S1 b. Kemampuan memberikan informasi secara jelas dan mudah dimengerti S2 c. Kecepatan dalam hal menanggapi permintaan pelanggan S3 5. Kriteria garansi warranty, meliputi 1 sub kriteria : a. Kesediaan pemasok dalam penggantian produk cacat W1 b. Kecepatan respon dalam penggantian produk cacat W2 Universitas Sumatera Utara 2. Variabel Dependen Variabel dependen adalah suatu variabel yang nilainya ditentukan oleh variabel lain. Adapun variabel dependen dalam penelitian ini adalah nilai skor pemasok gula murni yang ditentukan berdasarkan nilai preferensi yang diperoleh untuk setiap pemasok. Pemasok terpilih merupakan pemasok yang memiliki nilai preferensi tertinggi dan akan menjadi pemasok utama.

4.6 Populasi dan Sampel