5.1.2 SaranaAplikasi Portal Akademik USU
Suatu sarana atau fasilitas yang telah disediakan dikatakan efektif apabila digunakan dengan maksimal dan memberikan manfaat kepada pihak-pihak yang
terkait. Selain itu, sarana atau fasilitas juga efektif apabila mendukung pencapaian tujuan yang telah ditentukan sebelumnya.
Dalam rangka mencapai tujuan, Portal Akademik telah dilengkapi dengan sarana fasilitas melalui aplikasi-aplikasi yang ada dalam Portal Akademik yang bisa
dengan mudah diakses oleh mahasiswa Universitas Sumatera Utara dengan tujuan memberikan pelayanan yang baik kepada mahasiswa.
Dari hasil penelitian yang diperoleh dilapangan, ditemukan bahwa sebanyak 67 orang 69 responden mengatakan bahwa sarana atau aplikasi yang ada dalam
Portal Akademik masih kurang memadai tabel 11. Artnya bahwa aplikasi-aplikasi tersebut masih kurang menjawab kebutuhan mahasiswa secara keseluruhan. Hal ini
mngkin saja terjadi karena mahasiswa sangat banyak membutuhkan aplikasi-aplikasi yang dapat digunakan untuk mendukungnya dalam proses belajar-mengajar.
Walaupun kurang memadai, aplikasi-aplikasi yang telah tersedia tersebut telah memberikan manfaat kepada mahasiswa yang hal ini bisa kita lihat dari tabel 12
dimana 87 orang 90 responden menjawab bahwa aplikasi yang ada dalam Portal Akademik memberikan manfaat kepada mahasiswa.
Bermanfaatnya Portal Akademik kepada mahasiswa juga tidak terlepas dari peranan Pusat Komunikasi USU PUSKOM yang telah memanfaatkan aplikasi-
aplikasi tersebut untuk melayani mahasiswa dengan memberikan informasi-informasi akademik yang dibutuhkan mahasiswa. Hal ini kita lihat pada tabel 13 dimana
Universitas Sumatera Utara
sebanyak 78 orang 80 responden menjawab bahwa Portal Akademik telah digunakan untuk melayani mahasiswa.
Pada tabel 16 kita ketahui bahwa sebanyak 85 orang 88 responden menjawab bahwa aplikasi-aplikasi yang ada di Portal Akademik sangat mudah untuk
diakses oleh mahasiswa. Walaupun mudah untuk digunakan, namun dari tabel 14 kita ketahui bahwa sebanyak 75 orang 77 responden menjawab bahwa aplikasi-aplikasi
tersebut jarang mereka gunakan. Hala ini sejalan dengan tabel 1 dimana sebanyak 78 orang 79 responden menjawab bahwa mereka jarang membuka Portal Akademik
dan hanya diakses pada saat melihat hasil studi dalam menyusun Kartu Rencana Studi dan untuk melihat hasil akademik.
Dari hasil wawancara yang dilakukan dengan Bapak Rizal Batubara, ST, MT selaku Kepala Sub Bidang Pelayanan Informasi PSI USU dapat kita liha bahwa
aplikasi-aplikasi yang ada dalam Portal Akademik tersebut juga memberikan manfaat kepada Universitas Sumatera Utara dimana aplikasi-aplikasi tersebut dimanfaatkan
sebagai tempat publikasi dan sebagai wadah untuk menyampaikan informasi- informasi akademik kepada mahasiswa.
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa sarana atau aplikasi yang ada dalam Portal Akademik telah dimanfaatkan dan digunakan secara maksimal bahkan
memberikan manfaat kepada mahasiswa.
5.1.3 Manfaat Portal Akademik