Pada Tabel 4.7 dapat dilihat tingkat pendidikan pada karyawan yang terdiri dari 4 jenjang pendidikan yaitu SLTA, D3, S1 dan S2. Tingkat pendidikan
yang paling dominan adalah SLTA sebesar 33,8 .
TABEL 4.7 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Pendidikan Jumlah Orang
Persentase
D3 16 23,5 S1 22 32,4
S2 7 10,3 SLTA 23 33,8
Sumber: Hasil penelitian diolah Mei 2010, diolah
d. Karakteristik Responden berdasarkan Usia
Karyawan Kantor Divisi Regional I PT. Telkom Medan yang menjadi responden rata-rata berusia 22-55 tahun. Responden yang paling banyak adalah
berusia antara 46-50 tahun sebanyak 31 orang atau 45,6.
TABEL 4.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
Usia Tahun
Jumlah Orang
Persentase
21-25 3 4,4
26-30 6 8,8
31-35 4 5,9
36-40 7 10,3
41-45 6 8,8
46-50 31 45,6
51-55 11 16,2
Sumber: Hasil penelitian diolah Mei 2010, diolah
2. Deskriptif Variabel
Setelah mengetahui karakteristik dari responden penelitian, berikut ini akan ditampilkan hasil olahan data primer yang merupakan deskriptif penelitian
berdasarkan pendapat responden mengenai Variabel Gaya Kepemimpinan
Universitas Sumatera Utara
Transformasional, Variabel Gaya Kepemimpinan Transaksional dan Variabel Kepuasan Kerja Karyawan.
a. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Gaya Kepemimpinan
Transformasional
TABEL 4.9 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepemimpinan
Transformasional SS5 S4 KS3
TS2 STS1
Total Item
Pertanyaa n
f F f F F f Sko r
Q1 2 29,
4 4
8 70,
6 0 0 0 0 0 0 6
8 10
292 Q2 1
9 27,
9 4
5 66,
2 3 4,4 1 1,5 0 0 6
8 10
286 Q3 2
2 32,
4 4
3 63,
2 2 2,9 1 1,5 0 0 6
8 10
290 Q4 1
9 27,
9 4
5 66,
2 3 4,4 1 1,5 --
-- 6 8
10 286
Q5 1 5
22, 1
5 73,
5 3 4,4 -- -- --
-- 6 8
10 284
Q6 1 1
16, 2
5 1
75, 4 5,9 2 2,9 --
-- 6 8
10 275
Q7 1 2
17, 6
5 1
75, 4 5,9 1 1,5 --
-- 6 8
10 278
Q8 9 13,
2 3
44, 1
1 3
19, 1
1 5
22, 1
1 1, 5
6 8
10 235
Q9 1 2
17, 6
4 9
72, 1
6 8,8 1 1,5 -- -- 6
8 10
276
Sumber: Kuisioner Penelitian diolah,2010
Pada pernyataan pertama ‘Pimpinan memberi kepercayaan pada saya dalam bekerja’, terdapat 20 responden 29,4 yang menjawab sangat setuju, 48
responden 70,6 yang menjawab setuju, dan tidak ada responden yang menjawab kurang setuju, tidak setuju, dan sangat tidak setuju.
Pada pernyataan kedua ‘Pimpinan membuat saya merasa bangga menjadi rekan kerjanya’, terdapat 19 responden 27,9 yang menjawab sangat setuju, 45
responden 66,2 yang menjawab setuju, 3 responden 4,4 yang menjawab
Universitas Sumatera Utara
kurang setuju, 1 responden 1,5 yang menjawab tidak setuju, dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju.
Pada pernyataan ketiga ‘Pimpinan selalu memotivasi saya dalam bekerja’, terdapat 22 responden 32,4 yang menjawab sangat setuju, 43 responden
63,2 yang menjawab setuju, 2 responden 2,9 yang menjawab kurang setuju, 1 responden 1,5 yang menjawab tidak setuju, dan tidak ada responden
yang menjawab sangat tidak setuju. Pada pernyataan keempat ‘Pimpinan mampu menciptakan semangat saya
dalam bekerja’, terdapat 19 responden 27,9 yang menjawab sangat setuju, 45 responden 66,2 yang menjawab setuju, 3 responden 4,4 yang menjawab
kurang setuju, 1 responden 1,5 yang menjawab tidak setuju, dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju.
Pada pernyataan kelima ‘Pimpinan mendorong saya untuk mencari cara- cara kerja baru dalam menyelesaikan tugas’, 15 responden 22,1 yang
menjawab sangat setuju, 50 responden 73,5 yang menjawab setuju, 3 responden 4,4 yang menjawab kurang setuju, dan tidak ada responden yang
menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju. Pada pernyataan keenam ‘Pimpinan saya melakukan tindakan perbaikan
atas kesalahan yang saya lakukan’, 11 responden 16,2 yang menjawab sangat setuju, 51 responden 75,0 yang menjawab setuju, 4 responden 5,9 yang
menjawab kurang setuju, 2 responden 2,9 yang menjawab tidak setuju, dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
Pada pernyataan ketujuh ‘Pimpinan menghendaki saya menggunakan penalaran dan kepercayaan diri dalam memecahkan masalah’, 12 responden
17,6 menjawab sangat setuju, 51 responden 75 yang menjawab setuju, 4 responden 5,9 menjawab kurang setuju, dan 1 responden 1,5 menjawab
tidak setuju. Pada pernyataan kedelapan ‘Pimpinan memberikan perhatian pribadi
kepada saya’, 9 responden 13,2 menjawab sangat setuju, 30 responden 44,1 menjawab setuju, 13 responden 19,1 menjawab kurang setuju, 15
responden 22,1 menjawab tidak setuju, 1 responden 1,5 menjawab sangat tidak setuju.
Pada pernyataan kesembilan ‘Pimpinan memberikan penghargaan jika saya bekerja dengan baik’, 12 responden 17,6 menjawab sangat setuju, 49
responden 72,1 menjawab setuju, 6 responden 8,8 menjawab kurang setuju, 1 responden 1,5 menjawab tidak setuju.
Dari keseluruhan pernyataan, dapat disimpulkan bahwa pernyataan ketiga ‘Pimpinan selalu memotivasi saya dalam bekerja’, sangat mendukung untuk
menjawab variabel kepemimpinan transformasional, dilihat dari 22 responden 32,4 yang menjawab sangat setuju.
Universitas Sumatera Utara
b. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja 1
Kepuasan Kerja 1 adalah kepuasan kerja ketika karyawan dipimpin oleh pempimpin dengan gaya kepemimpinan transformasional. Berikut distribusi
jawaban responden terhadap variabel ini:
TABEL 4.10 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja 1
SS5 S4 KS3 TS2
STS1 Total
Item Pertanyaa
n F F F F
f f Sko r
Q1 2 6
38, 2
4 1
60, 3
1 1,5 - -
-- -- -- 6 8
10 297
Q2 2 29,
4 4
7 69,
1 1 1,5 -
- -- -- -- 6
8 10
291 Q3 1
7 25,
4 9
72, 1
1 1,5 1 1,
5 -- -- 6
8 10
286 Q4 1
2 17,
6 4
7 69,
1 7 10,
3 2
2, 9
-- -- 6 8
10 273
Q5 2 29,
4 4
1 60,
3 6 8,8 1
1, 5
-- -- 6 8
10 284
Q6 1 2
17, 6
4 2
61, 8
1 1
16, 2
3 4,
4 -- -- 6
8 10
267 Q7 3
4 50,
3 3
48, 5
1 1,5 - -
-- -- -- 6 8
10 305
Q8 1 5
22, 1
4 7
69, 1
3 4,4 3 4,
4 -- -- 6
8 10
278 Q9 1
6 23,
5 4
9 72,
1 3 4,4 -
- -- -- -- 6
8 10
285 Q10 2
3 33,
8 4
3 63,
2 2 2,9 -
- -- -- -- 6
8 10
293
Sumber: Kuisioner Penelitian diolah,2010
Pada pernyataan pertama ‘Pekerjaan yang saya terima di perusahaan ini
cukup menarik’, terdapat 26 responden 38,2 yang menjawab sangat setuju, 41 responden 60,3 yang menjawab setuju, 1 responden 1,5 yang menjawab
kurang setuju, dan tidak ada responden yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
Pada pernyataan kedua ’Pekerjaan yang saya terima di perusahaan ini sesuai dengan kemampuan saya’, terdapat 20 responden 29,4 menjawab
sangat setuju, 47 responden 69,1 menjawab setuju, dan 1 responden 1,5 menjawab kurang setuju dan tidak ada responden yang menjawab tidak setuju dan
sangat tidak setuju.
Pada pernyataan ketiga ’ Gaji yang saya terima di perusahaan ini sesuai dengan beban kerja yang saya lakukan’, terdapat 17 responden 25 menjawab
sangat setuju, 49 responden 72,1 menjawab setuju, dan 1 responden 1,5 menjawab kurang setuju dan 1 responden 1,5 menjawab tidak setuju dan tidak
ada responden yang menjawab sangat tidak setuju. Pada pernyataan keempat ’ Gaji yang saya terima di perusahaan ini
seimbang dengan karyawan lain dengan beban kerja yang sama’, terdapat 17 responden 25 menjawab sangat setuju, 49 responden 72,1 menjawab
setuju, dan 1 responden 1,5 menjawab kurang setuju dan 1 responden 1,5 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak
setuju. Pada pernyataan kelima ’ Perusahaan tempat saya bekerja memberi
kesempatan yang luas bagi karyawan yang ingin maju dalam karir.’, terdapat 20 responden 29,4 menjawab sangat setuju, 41 responden 60,3 menjawab
setuju, dan 6 responden 8,8 menjawab kurang setuju dan 1 responden 1,5 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak
setuju.
Universitas Sumatera Utara
Pada pernyataan keenam’ Keputusan perusahaan dalam promosi karyawan ditangani secara adil’, terdapat 12 responden 17,6 menjawab sangat setuju, 42
responden 61,8 menjawab setuju, dan 11 responden 16,2 menjawab kurang setuju dan 3 responden 4,4 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden
yang menjawab sangat tidak setuju.
Pada pernyataan ketujuh ‘Atasan saya selalu memotivasi saya untuk
bekerja lebih baik’, terdapat 34 responden 50 yang menjawab sangat setuju, 33 responden 48,5 yang menjawab setuju, 1 responden 1,5 yang menjawab
kurang setuju, dan tidak ada responden yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
Pada pernyataan kedelapan ’Pengawasan dari atasan bagi saya merupakan hal yang sangat diperlukan’, terdapat 15 responden 22,1 menjawab sangat
setuju, 47 responden 69,1 menjawab setuju, dan 3 responden 4,4 menjawab kurang setuju dan 3 responden 4,4 menjawab tidak setuju dan tidak
ada responden yang menjawab sangat tidak setuju.
Pada pernyataan kesembilan ‘Hubungan saya dengan rekan-rekan kerja
dalam perusahaan ini dapat dikatakan baik’, terdapat 16 responden 23,5 yang menjawab sangat setuju, 49 responden 72,1 yang menjawab setuju, 3
responden 4,4 menjawab kurang setuju, dan tidak ada responden yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
Pada pernyataan kesepuluh ‘Di antara sesama karyawan di perusahaan ini
ada saling keterbukaan dan kerjasama’, terdapat 23 responden 33,8 yang menjawab sangat setuju, 43 responden 63,2 yang menjawab setuju, 2
Universitas Sumatera Utara
responden 2,9 menjawab kurang setuju, dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju
Dari keseluruhan pernyataan, dapat disimpulkan bahwa pernyataan ketujuh ‘Atasan saya selalu memotivasi saya untuk bekerja lebih baik., sangat
mendukung untuk menjawab variabel kepuasan kerja karyawan 1, dilihat dari 22 responden 32,4 yang menjawab sangat setuju.
c. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Gaya Kepemimpinan Transaksional
TABEL 4.11 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepemimpinan
Transaksional SS5 S4 KS3
TS2 STS1
Total Item
Pertanyaa n
f f f F f f Sko
r
Q1 1 9
27, 9
4 7
69, 1
2 2,9 - -
-- -- -- 6 8
10 289
Q2 1 2
17, 6
5 1
75, 5 7,4 -
- -- -- -- 6
8 10
279 Q3 1
14, 7
2 6
38, 2
2 7
39, 7
5 7,
4 -- -- 6
8 10
230 Q4 2
29, 4
2 4
35, 3
2 2
32, 4
2 2,
9 -- -- 6
8 10
266 Q5 1
5 22,
1 4
7 69,
1 3 4,4 3
4, 4
6 8
10 278
Q6 1 14,
7 5
2 76,
5 5 7,4 1
1, 5
-- -- 6 8
10 275
Sumber: Kuisioner Penelitian diolah,2010
Pada pernyataan pertama ‘Pimpinan saya memberikan pedoman kerja kepada saya untuk melakukan pekerjaan’, terdapat 19 responden 27,9
menyatakan sangat setuju, 47 responden 69,1 menjawab setuju, 2 responden
Universitas Sumatera Utara
2,9 menjawab kurang setuju dan tidak ada responden yang menjawab tidak setuju dan sangat tidak setuju.
Pada pernyataan kedua ‘Pimpinan saya sering memberi perintah kepada saya untuk melakukan suatu pekerjaan’, terdapat 12responden 17,6
menyatakan sangat setuju, 51 responden 75 menjawab setuju, 5 responden 7,4 menjawab kurang setuju dan tidak ada responden yang menjawab tidak
setuju dan sangat tidak setuju.
Pada pernyataan ketiga ‘Pimpinan saya selalu menjanjikan imbalan jika
saya mampu melaksanakan pekerjaan yang diperintahkan dengan baik’, terdapat 10 responden 14,7 yang menjawab sangat setuju, 26 responden 38,2 yang
menjawab setuju, 27 responden 39,7 menjawab kurang setuju, 5 responden 7,4 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yang menjawab sangat
tidak setuju.
Pada pernyataan keempat ‘Pimpinan saya membatasi ruang gerak saya
dalam bekerja’, terdapat 20 responden 29,4 yang menjawab sangat setuju, 24 responden 35,3 yang menjawab setuju, 22 responden 32,4 menjawab
kurang setuju, 2 responden 2,9 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju.
Pada pernyataan kelima ‘Pimpinan saya selalu memantau kesalahan yang
saya lakukan dalam bekerja’, terdapat 15 responden 22,1 yang menjawab sangat setuju, 47 responden 69,1 yang menjawab setuju, 3 responden 4,4
menjawab kurang setuju, 3 responden 4,4 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju.
Universitas Sumatera Utara
Pada pernyataan keenam ‘Pimpinan saya melakukan tindakan perbaikan
atas kesalahan yang saya lakukan’, terdapat 10 responden 14,7 yang menjawab sangat setuju, 52 responden 76,5 yang menjawab setuju, 5
responden 7,4 menjawab kurang setuju, 1 responden 1,5 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju.
Dari keseluruhan pernyataan, dapat disimpulkan bahwa pernyataan keempat ‘Pimpinan saya membatasi ruang gerak saya dalam bekerja’, sangat
mendukung untuk menjawab variabel kepemimpinan transaksional, dilihat dari 20 responden 29,4 yang menjawab sangat setuju.
d. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja 2 Kepuasan Kerja 2 adalah kepuasan kerja ketika karyawan dipimpin oleh
pempimpin dengan gaya kepemimpinan transaksional. Berikut distribusi jawaban responden terhadap variabel ini:
TABEL 4.12 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja 2
SS5 S4 KS3 TS2
STS1 Total
Item Pertanyaa
n f f f f f f Sko
r
Q1 1 2
17, 6
4 7
69, 1
7 10, 3
2 2,9 -- -- 6
8 10
273 Q2 5
7,4 5
1 75,
8 11, 8
4 5,9 -- -- 6
8 10
261 Q3 5
7,4 4
2 61,
8 1
8 26,
5 3 4,4 --
-- 6 8
10 253
Q4 2 2,9
3 5
51, 5
2 1
30, 9
1 14,
7 --
-- 6 8
10 233
Q5 1 14,
7 3
7 54,
4 1
5 22,
1 6 8,8 --
-- 6 8
10 255
Q6 5 7,4
2 8
41, 2
2 6
38, 2
9 13, 2
-- -- 6
8 10
233
Universitas Sumatera Utara
Q7 1 3
19, 1
4 1
60, 3
1 2
17, 6
2 2,9 -- -- 6
8 10
269 Q8 6
8,8 4
6 67,
6 7 10,
3 9 13,
2 --
-- 6 8
10 253
Q9 1 8
26, 5
4 5
66, 2
3 4,4 2 2,9 -- -- 6
8 10
283 Q10 1
4 20,
6 4
6 67,
6 6 8,8 1 1,5 1 1,
5 6
8 10
275
Sumber: Kuisioner Penelitian diolah,2010
Pada pernyataan pertama ‘Pekerjaan yang saya terima di perusahaan ini
cukup menarik’, terdapat 12 responden 17,6 yang menjawab sangat setuju, 47 responden 69,1 yang menjawab setuju, 7 responden 10,3 yang menjawab
kurang setuju, dan 2 responden 2,9 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju.
Pada pernyataan kedua ’Pekerjaan yang saya terima di perusahaan ini sesuai dengan kemampuan saya’, terdapat 5 responden 7,4 menjawab sangat
setuju, 51 responden 75 menjawab setuju, 8 responden 11,8 menjawab kurang setuju, 4 responden 5,9 menjawab tidak setuju, dan tidak ada
responden yang menjawab sangat tidak setuju.
Pada pernyataan ketiga ’Gaji yang saya terima di perusahaan ini sesuai dengan beban kerja yang saya lakukan’, terdapat 5 responden 7,4 menjawab
sangat setuju, 42 responden 61,8 menjawab setuju, dan 18 responden 26,5 menjawab kurang setuju dan 3 responden 4,4 menjawab tidak setuju dan tidak
ada responden yang menjawab sangat tidak setuju. Pada pernyataan keempat ’Gaji yang saya terima di perusahaan ini
seimbang dengan karyawan lain dengan beban kerja yang sama’, terdapat 2 responden 2,9 menjawab sangat setuju, 35 responden 51,5 menjawab
Universitas Sumatera Utara
setuju, dan 21 responden 30,9 menjawab kurang setuju dan 10 responden 14,7 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yang menjawab sangat
tidak setuju. Pada pernyataan kelima ’Perusahaan tempat saya bekerja memberi
kesempatan yang luas bagi karyawan yang ingin maju dalam karir’, terdapat 10 responden 14,7 menjawab sangat setuju, 37 responden 54,4 menjawab
setuju, dan 15 responden 22,1 menjawab kurang setuju dan 6 responden 8,8 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yang menjawab sangat
tidak setuju. Pada pernyataan keenam ‘Keputusan perusahaan dalam promosi karyawan
ditangani secara adil’, terdapat 5 responden 7,4 menjawab sangat setuju, 28 responden 41,2 menjawab setuju, dan 26 responden 38,2 menjawab kurang
setuju dan 9 responden 13,2 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju.
Pada pernyataan ketujuh ‘Atasan saya selalu memotivasi saya untuk
bekerja lebih baik’, terdapat 13 responden 19,1 yang menjawab sangat setuju, 41 responden 60,3 yang menjawab setuju, 12 responden 17,6 yang
menjawab kurang setuju, 2 reponden 2,9 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yangmenjawab sangat tidak setuju.
Pada pernyataan kedelapan ’Pengawasan dari atasan bagi saya merupakan hal yang sangat diperlukan’, terdapat 6 responden 8,8 menjawab sangat setuju,
46 responden 67,6 menjawab setuju, dan 7 responden 10,3 menjawab
Universitas Sumatera Utara
kurang setuju dan 9 responden 13,2 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju.
Pada pernyataan kesembilan ‘Hubungan saya dengan rekan-rekan kerja
dalam perusahaan ini dapat dikatakan baik’, terdapat 18 responden 26,5 yang menjawab sangat setuju, 45 responden 66,2 yang menjawab setuju, 3
responden 4,4 menjawab kurang setuju, 2 responden 2,9 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju.
Pada pernyataan kesepuluh ‘Di antara sesama karyawan di perusahaan ini
ada saling keterbukaan dan kerjasama’, terdapat 14 responden 20,6 yang menjawab sangat setuju, 46 responden 67,6 yang menjawab setuju, 6
responden 8,8 menjawab kurang setuju, 1 responden 1,5 menjawab tidak setuju dan tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju
Dari keseluruhan pernyataan, dapat disimpulkan bahwa pernyataan kesembilan ‘Hubungan saya dengan rekan-rekan kerja dalam perusahaan ini
dapat dikatakan baik’, sangat mendukung untuk menjawab variabel kepuasan kerja karyawan 2, dilihat dari 18 responden 26,5 yang menjawab sangat
setuju.
C. Metode Analisis Perbandingan Rata-rata Paired-Sample t Test
