BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Populasi dan Deskripsi Data Responden
Perusahaan yang dijadikan objek dalam penelitian ini adalah perusahaan manufaktur, yaitu perusahaan yang memiliki sistem pengendalian
kualitas yang efektif. Tercemin dari perusahaan yang berskala menengah hingga atas, dimana sistem pengendalian kualitas yang sudah terorganisir.
Perusahaan yang dijadikan sampel penelitian ini merupakan perusahaan yang terdapat di wilayah Kabupaten Tangerang.
Metode sample yang digunakan peneliti dalam penelitian ini adalah metode judgement sampling.
Instrument penelitian atau data yang digunakan adalah kuesioner. Pengiriman kuesioner dilakukan dari pertengahan bulan oktober 2008,
sedangkan proses pengembalian dan pengumpulan data dilakukan sampai akhir oktober 2008. Kuesioner yang dikirim sebanyak 40 lembar eksemplar
yang berasal dari perusahaan manufaktur di Kabupaten Tangerang. Dalam penelitian ini, jumlah kuesioner yang disebar adalah sebanyak
sejumlah 40 buah kuesioner, yang diberikan kepada perusahaan-perusahaan manufaktur yang berada di wilayah Kabupaten Tangerang. Pengiriman
kuesioner dilakukan dengan diantar langsung oleh peneliti dan ada yang dititipkan melalui teman. Dari jumlah tersebut yang kembali sebanyak 32
kuesioner atau 80 dari total yang dikirim. Kuesioner yang tidak kembali
sebanyak 8 kuesioner atau 20 karena beberapa perusahaan tidak koperatif dan beberapa tidak termasuk dalam kriteria responden seperti staf atau
karyawan. Sehingga kuesioner dapat digunakan dan memenuhi syarat sebanyak 32 kuesioner dengan tingkat persentase 80.
Tabel 4.1 Gambaran Distribusi Kuesioner
No Kuesioner
Jumlah Persentase
1. Kuesioner yang dikirim
40 100
2. Kuesioner yang tidak kembali
8 20
3. Kuesioner yang kembali
32 80
Kuesioner yang dapat diolah 32
80 Sumber: Data diolah
Deskriptif demografi responden memberikan gambaran mengenai karakteristik responden yang diukur dengan skala nominal yang menunjukkan
besarnya frekuensi absolut dan persentase jenis kelamin, umur, pendidikan, masa kerja dan lamanya bekerja pada jabatan saat ini. Data mengenai
karakteristik responden ditampilkan pada tabel 4.2.
Tabel 4.2 Deskriptif Demografi Responden
Jumlah Persentase
Gender
Perempuan Laki-laki
10 22
31 69
Umur
26 – 40 40
20 12
63 37
Pendidikan
D3 S1
S2 5
17 10
16 53
31
Masa Kerja
5 tahun 5-10 tahun
10 tahun 3
11 18
9 34
57
Masa Jabatan
5 tahun 5 tahun
10 22
31 69
Sumber: Data diolah
Pada tabel 4.2 dapat dilihat bahwa jumlah responden berdasarkan gender lebih banyak didominasi oleh laki-laki sebanyak 22 orang atau 69
dan perempuan sebanyak 10 orang atau 31 . Jumlah responden berdasarkan usia tersebar berada pada responden
berusia 26–40 tahun sebanyak 20 orang atau 63 dari 32 responden. Responden yang berusia 41-55 tahun sebanyak 12 orang atau 37 .
Sedangkan responden yang berusia di atas 55 tahun tidak ada atau 0 Jumlah responden berdasarkan jenjang pendidikan terakhir tersebar
pada pendidikan D3 sebanyak 5 orang atau 16 dan yang berpendidikan terakhir dengan kategori Sarjana Strata Satu S1 sebanyak 17 orang atau 53
, dan Strata Dua S2 sebanyak 10 orang atau 31 . Jumlah lama bekerja yang dijalankan oleh responden, dalam hal ini
adalah lama bekerja manajer yang paling mendominasi yaitu lebih dari 10 tahun sebanyak 18 orang atau 57 . Lama bekerja 5 tahun sebanyak 3 orang
atau 9 dan lama bekerja 5 -10 tahun sebanyak 11 orang atau 34 . Jumlah lama jabatan yang dijalankan oleh responden, dalam hal ini
adalah lama masa jabatan manajer yang paling mendominasi adalah 5 tahun sebanyak 22 orang atau 69 dan lama masa jabatan 5 tahun adalah 10 orang
atau 31.
B. Penemuan dan Pembahasan