Desain Penelitian Jenis, Sumber Data dan Teknik Pengumpulan Data

BAB III METODE PENELITIAN

A. Desain Penelitian

Peneliti bertujuan untuk menguji hipotesis tentang pengaruh penerapan total quality management, sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan terhadap kinerja manajerial. Penelitian ini merupakan penelitian kausal komparatif yaitu merupakan penelitian dengan karakteristik masalah berupa hubungan sebab akibat antara variabel independen dan variabel dependen. Studi lapangan merupakan tipe penelitian yang digunakan peneliti, dalam menguji hubungan korelasional antar variabel dengan kondisi lingkungan penelitian yang sebenarnya. Peneliti melakukan penelitian di perusahaan- perusahaan manufaktur di daerah Kabupaten Tangerang, dimana para manajer sebagai objek penelitian. Data penelitian dikumpulkan sekaligus studi satu tahap selama setengah bulan. Skala yang digunakan adalah skala likert dan skala interval. Skala likert berhubungan dengan pernyataan sikap seseorang terhadap sesuatu. Responden diminta mengisi pernyataan dalam berbentuk quesioner dalam jumlah kategori angka 1 sampai dengan 5 agar dapat menampung kategori yang netral untuk variabel independen total quality management dan sistem pengukuran kinerja. Skala interval berhubungan dengan pernyataan sikap seseorang terhadap sesuatu berdasarkan urutan preferensi. Responden diminta mengisi pernyataan dalam berbentuk quesioner dalam jumlah kategori angka 1 sampai dengan 5 untuk variabel independen dan 1 sampai 9 untuk variabel dependen.

B. Jenis, Sumber Data dan Teknik Pengumpulan Data

Jenis data yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yaitu berupa jawaban atas daftar pertanyaan mengenai total quality management, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan dan kinerja manajerial. Sedangkan sumbernya adalah data primer yaitu data yang dikumpulkan sendiri oleh perorangansuatu organisasi langsung melalui objeknya. Subjek yang menjadi target penelitian adalah manajer tingkat menengah pada perusahaan-perusahaan manufaktur di Kabupaten Tangerang dengan alasan manajer tingkat menengah: a merupakan pelaksana keputusan manajemen puncak yang mampu berinteraksi dengan karyawan dan manajemen puncak dan b bisanya terlibat langsung dengan kebijakan yang dilaksanakan oleh manajemen puncak. Teknik pengumpulan data penelitian yang digunakan adalah menggunakan sampel dengan alasan jumlah elemen populasi relatif banyak sehingga peneliti tidak mungkin mengumpulkan seluruh elemen populasi, karena akan memerlukan tenaga dan biaya yang relatif tidak sedikit. Metode yang digunakan adalah judgement sampling karena subjek yang dipilih terfokus hanya kepada manajer perusahaan-perusahaan manufaktur di wilayah Kabupaten Tangerang saja.

C. Metode Analisis Data