Tujuan Untuk memberikan standar dan pedoman untuk pengelolaan dan pengoperasian Prinsip Prinsip-prinsip umum untuk pengelolaan dan operasi perpustakaan.

Standar dan Pedoman Perpustakaan Umum Australia www.alia.org.aupubliclibraries 13

1.1 Tujuan Untuk memberikan standar dan pedoman untuk pengelolaan dan pengoperasian

layanan perpustakaan yang: • dapat diakses, adil, biaya yang efektif dan efisien • memenuhi kebutuhan informasi, rekreasi dan budaya masyarakat • mendukung belajar seumur hidup.

1.2 Prinsip Prinsip-prinsip umum untuk pengelolaan dan operasi perpustakaan.

Akses ke Layanan Perpustakaan ini menyediakan keanggotaan gratis dan akses gratis ke jangkauan layanan dan sumber daya yang disediakan melalui gedung, titik layanan termasuk perpustakaan keliling dan dengan cara online. Perpustakaan adalah inklusif, menawarkan jasa kepada semua anggota masyarakat, termasuk dengan kebutuhan pelanggan istimewa dan orang-orang dari berbagai latar belakang budaya dan bahasa. Teknologi informasi digunakan dalam cara-cara inovatif untuk akses layanan dan pengiriman di seluruh bagian Australia. Berbagai macam koleksi, layanan dan program yang ditawarkan oleh Perpustakaan. Contoh meliputi:  bahan pustaka mtakhir dan koleksi relevan dalam berbagai format - cetak, audiovisual, digital  koleksi khusus, sejarah atau arsip sesuai dengan persyaratan dan kepentingan masyarakat  sumber daya literasi informasi, pendidikan dan pelatihan dalam penggunaan teknologi informasi dan sumber daya perpustakaan  klub buku, program dan kegiatan untuk usia yang berbeda dan kelompok- kelompok budaya di masyarakat, termasuk mendongeng dan kegiatan untuk anak-anak  referensi dan jasa konsultasi pembaca  layanan outreach layanan yang disediakan di luar gedung perpustakaan  menampilkan layanan untuk mendukung program-program dan acara khusus  menyediakan tempat ruang bagi masyarakat. Untuk rincian lebih lanjut tentang operasi, koleksi, program dan layanan silahkan baca Pedoman spesifik G2 sd G20. G1 MANAJEMEN DAN OPERASIONAL PERPUSTAKAAN 14 Standar dan Pedoman Perpustakaan Umum Australia www.alia.org.aupubliclibraries Manajemen dan Perencanaan Staf, layanan dan sumber daya dari perpustakaan umum yang dikelola secara efisien, aman dan efektif. Para pengelola perpustakaan beroperasi atas saran dan jadwal dalam kerangka undang-undang Negara Bagian atau Wilayah yang relevan danatau perjanjian untuk peran dan tanggung jawab layanan perpustakaan umum. Para pengelola perpustakaan memberikan kontribusi untuk Dewan atau anggota Dewan dalam kasus perpustakaan daerahregional, perpustakaan perusahaan, atau pemerintah dalam hal wilayah perencanaan keseluruhan, pengembangan kebijakan dan pelaporan, untuk memastikan layanan perpustakaan merupakan bagian integral dari proses perencanaan strategis yang lebih luas, yang direpresentasikan dalam rencana strategis, rencana sosial dan protokol konsultasi masyarakat. Para pengelola perpustakaan berkontribusi dan terlibat dalam kegiatan yang berkaitan dengan profesi perpustakaan secara keseluruhan, dalam mempertahankan dan mengembangkan keahlian profesional. Dewan lokal pemerintah menyimpan informasi tentang perkembangan baru di bidang kepustakawanan mereka yang potensial berdampak pada penyediaan layanan perpustakaan. Perpustakaan berinteraksi dengan layanan dewanpemerintah lainnya, lembaga masyarakat dan bisnis untuk memastikan bahwa layanan perpustakaan merupakan titik fokus bagi masyarakat. Perpustakaan harus menonjol dalam proses perencanaan masyarakat. Rencana jangka panjang untuk layanan perpustakaan mencantumkan, pernyataan tujuan, prioritas, strategi, program dan kebijakan. Fasilitas Perpustakaan, layanan, program dan kemitraan yang direncanakan, dipelihara dan dimulai sesuai dengan perubahan kebutuhan di masyarakat. Dokumen Kebijakan Perpustakaan ditetapkan, diundangkan, dipelihara dan diperbarui. Dokumen tersebut meliputi namun tidak terbatas pada:  Kebijakan Pengembangan Koleksi yang meliputi seleksi, retensi dan de- seleksi bahan pustaka; koleksi khusus, hadiah dan sumbangan; praktik digital, keluhan- penanganan  Kebijakan kondisi penggunaan perpustakaan termasuk, misalnya, kode etik, piagam layanan pelanggan, protokol pemuda, kebijakan pada keadaan di mana pelanggan dapat dikecualikan  Kebijakan keanggotaan  Kebijakan sirkulasi bahan pustaka  Kebijakan informasi online termasuk kebijakan penggunaan Internet dapat diterima  Kebijakan untuk anak-anak dan orang muda layanan misalnya, pengawasan, keamanan  Kebijakan Relawan  Kebijakan layanan kerumahtanggaan perpustakaan  Kebijakan pemasaran dan promosi. Standar dan Pedoman Perpustakaan Umum Australia