34
Standar dan Pedoman Perpustakaan Umum Australia
www.alia.org.aupubliclibraries
and Digital practice: guidelines for digitising images in NSW public libraries, prepared
by Swinburne Library and Information Service and Practico for the State Library of New South Wales, 2005:
http:www.sl.nsw.gov.auservicespublic_librariesdocsdigital.pdf
6.1 Tujuan Untuk memastikan bahwa sumber daya perpustakaan dan semua layanan dapat
diakses oleh masyarakat yang dilayani oleh perpustakaan. Teknologi informasi, terutama teknologi Web, digunakan untuk akses layanan dan pengiriman di semua
bagian Australia. Standar teknologi informasi TI mencakup semua aspek informasi dan teknologi komunikasi ICT.
6.2 Pedoman 6.2.1 Infrastruktur Sistem
Ini adalah pedoman untuk infrastruktur sistem. Perpustakaan memiliki strategi TIK yang meliputi perencanaan, implementasi, pemeliharaan dan penggantian teknologi
informasikomunikasi dan peralatan. Platform TI Perpustakaan dijamin dengan perjanjian tingkat layanan dengan pemasok TI. Perjanjian tingkat layanan
memastikan bahwa layanan dan pemeliharaan komputer publikjaringan diberikan sebagai prioritas tinggi seperti di kerumahtanggaan Dewanpemerintahsistem
perusahaan. IT Perpustakaan dikelola oleh staf yang memenuhi syarat danatau berpengalaman.
Sistem mati karena pemeliharaan terjadwal dan dikomunikasikan terlebih dahulu kepada staf dan pelanggan. Publik dan staf workstation yang terdiri dari perangkat
keras saat ini dan software tepat up-to-date. Perangkat lunak yang disediakan untuk digunakan pelanggan termasuk desktop
standar pengolah kata, spreadsheet, presentasi, web browser dan software pembaca dokumen. Peralatan perangkat dilengkapi dengan workstation pelanggan atau untuk
digunakan kantor pelanggan termasuk standar mesin seperti printer, mesin faks, teknologi scannerAdaptive disediakan bagi mereka dengan visi atau mendengar
kecacatan. Salah satu workstation disediakan per anggota staf FTE untuk staf administrasi dan teknis, dan untuk referensi Staf di cabang.
Program pelatihan ICT sedang berlangsung dan diperbarui sesuai untuk staf dan pelanggan. Sistem Pendukung Perpustakaan Web 2.0 dan teknologi jejaring sosial.
Peralatan perpustakaan mendukung perangkat penyimpanan portabel. Jaringan nirkabel tersedia untuk pelanggan perpustakaan di cabang perpustakaan.
G6 TEKNOLOGI INFORMASI
Standar dan Pedoman Perpustakaan Umum Australia
www.alia.org.aupubliclibraries
35 IT dan kebijakan akses Internet memberikan bimbingan yang tepat kepada
pelanggan. Bandwidth adalah cukup untuk kualitas akses yang konsisten baik untuk sumber daya digital printgambarsuara berfungsi untuk pelanggan oleh
Perpustakaan.
11
6.2.2 Manajemen Perangkat Lunak Sistem Perpustakaan Ini adalah pedoman yang berkaitan dengan manajemen perangkat lunak sistem
perpustakaan.
Sistem manajemen perpustakaan beroperasi rilis perangkat lunak terbaru
atau dekat-ke-terbaru.
Cadangan komputer Perpustakaan untuk penggunaan katalog.
Katalog perpustakaan tersedia melalui website perpustakaan.
Daftar sumberdaya koleksi perpustakaan yang baru tersedia secara online.
Informasi pelanggan individu pribadi dan preferensi dapat diperbarui secara online oleh pelanggan, sesuai dengan otentikasi dan kontrol privasi di
tempat.
Biaya dan denda Perpustakaan dibayar secara online.
Item Perpustakaan dapat dimintadipesan online.
Item untuk pembelian dapat diminta secara online.
Pelanggan Perpustakaan dapat melihat dan memperbaharui pinjaman mereka sendiri secara online.
Pemberitahuan Perpustakaan dapat disampaikan dengan metode yang dipilih
oleh pelanggan, termasuk email atau SMS.
Federasi Penelusuran katalog perpustakaan dan database elektronik tersedia.
Kemampuan pelaporan perpustakaan sistem manajemen terpadu
perpustakaan ILMS dieksploitasi untuk mengumpulkan statistik yang berkontribusi pada gambaran seluruh penggunaan
perpustakaan, dan pakan ke dalam manajemen perpustakaan dan perencanaan.
6.2.3 Website Perpustakaan Ini adalah pedoman yang berkaitan dengan website perpustakaan.
Penjelasan lengkap tentang layanan perpustakaan, cabang dan jam buka
adalah di website perpustakaan.
Informasi up-to-date tentang kebijakan, program dan kontak staf dapat ditemukan di situs web perpustakaan.
--------------------------------
11 The National Broadband Network has ‘the objective of providing 93 per cent of Australian
homes, schools and workplaces with a ‘fibre to the premise’ connection delivering speeds of up to 100 megabits per second . All remaining premises will be served by a combination of next
generation wireless and satellite technologies providing peak speeds of at least 12 megabits per second’.
http:www.dbcde.gov. aubroadbandnational_broadband_network . Most libraries in
urban areas would expect a minimum of 100 megabits per second for optimum service delivery.
36
Standar dan Pedoman Perpustakaan Umum Australia
www.alia.org.aupubliclibraries
Perpustakaan mendukung referensi online dan layanan informasi dan
interaksi online dengan pelanggan.
Situs perpustakaan menyediakan link ke sumber daya eksternal otoritatif termasuk link ke perpustakaan lain.
Perpustakaan mendukung akses remote dan in-house untuk katalog dan
database yang bebas dan berlisensi.
Kegiatan Perpustakaan, program dan sesi pelatihan dapat dipesan secara online.
Download e-book dan e- audio buku tersedia.
Audio dan video streaming, RSS feeds dan podcast tersedia.
The website perpustakaan memenuhi standar W3C untuk desain web diakses
dan akses cacat lihat di bawah, Sumber daya tambahan.
Catatan: Ketersediaan ICT, platform, konektivitas, persyaratan keamanan, akses internet
dan persyaratan cadangan harus dipertimbangkan sehubungan dengan pedoman Dewanbadan pemerintah. Teknologi informasi dan jasa perpustakaan virtual
sangat penting bagi daerah-daerah terpencil Australia, seperti Northern Territory, Queensland dan Western Australia, di mana layanan melalui fixed atau mobile
perpustakaan sulit karena penduduk jarang, jarak geografis yang luas antara masyarakat, isolasi dan kondisi cuaca yang menghambat akses sepanjang tahun.
6.3 Standar
Lingkup: komputer pribadi untuk akses publik ke Internet Baseline: 1 PC untuk akses ke internet per 3.000 populasi atau bagian
daripadanya. Ditingkatkan: 1 PC untuk akses ke internet untuk setiap populasi 2.000
atau daripadanya bagian.
Catatan Jumlah PC yang disediakan di perpustakaan tergantung pada sifat dari permintaan
masyarakat di perpustakaan, termasuk persyaratan musiman, dan faktor-faktor lokal seperti tingkat penetrasi akses internet di rumah tangga, mengambil dari
perangkat mobile, dan ketersediaan broadband konektivitas. Akses ke Internet harus, jika mungkin, akan disediakan secara gratis. Hal ini diakui
bahwa ini tidak mungkin untuk beberapa perpustakaan berbagi fasilitas dengan instansi lain di daerah terpencil.
6.4 Sumber Tambahan
