menilai faktor produk atau manfaatnya secara obyektif. Persepsi yang sering berlaku adalah bahwa harga yang mahal mencerminkan kualitas
yang tinggi. Bagi pembeli harga memberikan dampak ekonomis dan psikologis.
Dampak ekonomisnya berkaitan dengan daya beli, sebab harga merupakan biaya atau cost bagi pembeli. Semakin tinggi harga, semakin sedikit produk
yang bisa mereka beli. Justru kadang-kadang harga memiliki efek psikologis, dimana harga tinggi mencerminkan kualitas tinggi dan harga
rendah mencerminkan pula kualitas rendah. Jika ini berlaku untuk suatu produk, menurunkan harga bisa menurunkan permintaan Simamora 2001 :
196 Dengan demikian dari teori diatas dapat disimpulkan bahwa harga
dapat mempengaruhi konsumen untuk membeli produk yang ditawarkan oleh perusahaan.
2.2.9.3. Hubungan Marketing Mix Promosi Terhadap Keputusan Pembelian
Promosi merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan suatu program pemasaran. Betapapun berkualitasnya suatu produk, bila
konsumen belum pernah mendengarnya atau bahkan mengenalnya dan tidak yakin produk itu akan berguna bagi mereka, maka mereka tidak akan
membelinya. Pada hakekatnya promosi adalah komunikasi pemasaran. Yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran adalah aktivitas
menyebarkan informasi, mempengaruhi membujuk, dan atau
mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produknya agar bersedia menerima, membeli, dan loyal pada produk yang ditawarkan perusahaan
yang bersangkutan Tjiptono 1997 : 219 Dari keterangan diatas dapat disimpulkan bahwa promosi terhadap
produk yang akan dijual dapat mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli barang yang sedang ditukarkan oleh suatu perusahaan.
2.2.9.4. Hubungan Marketing Mix Saluran Ditribusi Terhadap Keputusan Pembelian
Saluran distribusi untuk suatu barang adalah saluran yang digunakan produsen untuk menyalurkan barang tersebut dari produsen
sampai ke tangan konsumen atau pemakai industri Swastha 1996 : 190 Strategi distribusi berkenaan dengan penentuan dan manajemen
saluran distribusi yang dipergunakan oleh produsen untuk memasarkan barang dan jasanya, sehingga produk tersebut dapat sampai ke tangan
konsumen sasaran dalam jumlah dan jenis yang dibutuhkan, pada waktu diperlukan, dan tempat yang tepat Tjiptono 1997 : 205
Syarat lain bahwa produk tersebut bermanfaat dan pada suatu saat pembeli akan setia pada produk tersebut adalah bilamana setiap produk
dibutuhkan, pembeli dapat memperolehnya dengan mudah di tempat yang diinginkan atau yang terdekat. Oleh karena itu, apabila perusahaan
menginginkan agar konsumen tetap setia kepada hasil produksinya,
perusahaan harus menjamin produk tersebut pada berbagai tempat yang diinginkan oleh konsumen atau yang terdekat Angipora 2002 : 297
2.3. KERANGKA KONSEPTUAL
.
Keputusan Konsumen
Membeli Y
Pembelian yang rumit
Y1
Pembelian yang mengurangi
ketidaknyamanan Y2
Pembelian yang mencari variasi
Y3
X1.3 Desain produk
X1.2 Kualitas produk
X1.1 Keragaman produk
Produk X1
X2.2 Harga menjadi
pertimbangan X2.1
Pendapat terhadap harga
Harga X2
X3.3 Kemudahan proses
pembelian X3.1
Lokasi X3.2
Pelayanan yang diberikan
Saluran Distribusi
X3
X4.1 Promosi yang
Kontinuitas
X4.1 Penyampaian
Informasi X4.2
Sikap terhadap promosi
Promosi X4
Bauran Pemasaran
X
Pembelian yang rutin Y4
