3.4.2. Pengumpulan Data Dalam Penelitian Ini Menggunakan Tehnik :
a. Kuesioner yaitu tehnik pengumpulan data yang diperoleh
melalui penyebaran angket daftar pertanyaan kepada
responden berdasarkan karakteristik yang telah ditentukan.
b. Interview adalah suatu penelitian yang dilakukan dengan
wawancara secara langsung terhadap responden sehingga
memperoleh informasi pendapat mereka secara langsung.
c. Dokumentasi adalah tehnik pengumpulan data yang
bersangkutan baik berupa dokumen ataupun arsip yang ada
kaitannya dengan penelitian yang dilakukan.
3.4.3. Tehnik Analisis Dan Uji Hipotesis
Structural Equation Model SEM adalah sekumpulan tehnik- tehnik statiskal yang memungkinkan pengukuran sebuah rangkaian
hubungan yang relatif “rumit” secara simultan. Hubungan yang rumit tersebut dibangun antara satu atau beberapa variable independent. Metode
ini bukan untuk menghasilkan teori melainkan mengkonfirmasi teori. Pada permodelan SEM terdapat asumsi-asumsi yang harus
dipenuhi dalam prosedur pengumpulan dan pengolahan data yang dianalisis adalah sebagai berikut :
1. Ukuran Sampel
Ukuran sampel dalam penelitian ini adalah 105 diambil dari seluruh pembeli yang datang ke PT. Geni dengan menemui responden
secara langsung membagikan kuisioner kepada mereka untuk mendapatkan ukuran goodness of fit yang baik Ferdinand 2004 : 47-48.
2. Uji realibilitas Realibilitas adalah ukuran mengenai konsistensi interaksi dari
indikator-indikator sebuah konstruk yang menunjukkan derajat sampai dimana masing-masing indikator itu mengindikasikan sebuah konstruk
laten yang umum. Kata lain sebagaimana hal-hal yang spesifik saling membantu dalam menjelaskan sebuah fenomena yang umum.
Composite realibility diperoleh rumus Ferdinand 2002 : 62
Construc Reliability =
[ ]
[ ]
∑ ∑
∑
+ j
Loading dart
S g
Dezeloadin dard
S ε
2 2
tan tan
Keterangan :
1. Standar Loading diperoleh dari standardized loading untuk tiap-tiap
indikator yang didapat dari perhitungan komputer Σεj adalah measurement dari tiap indikator, yang diperoleh dari t-
realibilitas indikator. 2.
Uji Variance Extracted
Variance extracted adalah ukuran yang menunjukkan varians indikator yang diekstraksi oleh constructor laten yang dikembangkan
bahwa Nilai variance esktracted yang tinggi menunjukkan bahwa indikator-indikator itu untuk mewakili secara baik konstruk laten yang
dikembangkan pada tingkat paling sedikit 0,50. Variance extracted dapat diperoleh melalui rumus ini.
Ferdinand 2000 : 64 Variance Extracted =
[ ]
[ ]
∑ ∑
∑
+ j
Loading dart
S Loading
dart S
ε
2 2
tan tan
Keterangan :
1 Standar loading diperoleh dari Standarized Loading untuk tiap-tiap
indikator yang didapat dari hasil perhitungan computer. 2
εj adalah measurement error dari tiap indicator 3.
Normalitas dan
Linieritas Sebutan dari data harus dianalisa apakah asumsi normalitas dipenuhi
sehingga lebih lanjut permodelan SEM ini normalitas dapat diuji dengan metode statistik, uji ini perlu dilakukan baik untuk univariant
scriterplots maupun normalitas multivariant scriterplots dengan memilih pasangan data dan memilih pola penyebarannya untuk
membuka dan tidak uncurits.
3.5 Uji Asumsi SEM 3.5.1 Uji Validitas Instrumen Kuesioner