16 Memiliki pengetahuan yang cukup tentang tugaskewajibannya
dan melakukannya sehingga mendekati standard perusahaan. 4
Kerja sama Memiliki kemampuan bekerja sama dengan orang lain dan
sikap yang konstruktif dalam tim.
5 Sikap
Memiliki sikap kerja yang menyenangkan dan berusaha konsentrasi pada tugas
6 Tanggung jawab
Memiliki tanggung jawab dalam melaksanakan tugaspekerjaan.
7 Inisiatif
Memiliki inisiatif dalam menjalankan tugaspekerjaan yang relative baru bagi karyawan.
8 Kreativitas
Memiliki kreativitas untuk menyelesaikan pekerjaan untuk mencapai hasil yang lebih baik.
9 Ketrampilan teknis
Memiliki ketrampilan teknis untuk menyelesaikan pekerjaan 10
Kepemimpinan Memiliki kemampuan untuk mengarahkan dan membimbing
karyawanpegawai lain untuk mencapai efisiensi dan efektivitas.
11 Pengambilan keputusan
Memiliki kemampuan untuk mengambil keputusan atau menyelesaikan masalah.
12 Administrasi
Memiliki kemampuan menyelesaikan tugas-tugas administratif.
2.1.4 Motivasi Kerja a Pengertian Motivasi Kerja
Motivasi berasal dari bahasa latin movere yang berarti dorongan atau penggerakan. Secara umum motivasi dapat diartikan sebagai dorogan
dan keinginan serta upaya yang muncul dari diri seorang individu untuk melakukan suatu hal.
Robin dan Judge 2008, mendefenisikan motivasi sebagai suatu proses yang menjelaskan intensitas, arah dan ketekunan seseorang
Universitas Sumatera Utara
17 individu untuk mencapai tujuannya. Dari defenisi tersebut dapat
dipelajari bahwa motivasi menjadi bagian yang sangat penting yang mendasari seseorang dalam melakukan sesuatu untuk mencapai tujuan
tertentu yang diinginkan.
b Tujuan Motivasi
Menurut Sunyoto 2012, tujuan motivasi antara lain sebagai berikut : 1.
Mendorong gairah dan semangat kerja karyawan 2.
Meningkatkan moral dan kepuasan kerja karywan 3.
Meningkatkan produktivitas kerja karyawan 4.
Mempertahankan loyalitas dan kestabilan karyawan perusahaan 5.
Meningkatkan kedisiplinan dan menurunkan tingkat absensi karyawan
6. Menciptakan suasana dan hubungan kerja yang baik
7. Meningkatkan kreativitas dan partisipasi karyawan
8. Meningkatkan kesejahteraan karyawan
9. Mempertinggi rasa tanggung jawab karyawan terhadap tugas-
tugasnya.
c Faktor-faktor yang mempengaruhi Motivasi
Menurut Ardana, dkk 2008:31, factor-faktor yang mempengaruhi
motivasi adalah:
1. Karakteristik individu
a. Minat
b. Sikap terhadap diri sendiri, pekerjaan dan situasi pekerjaan
c. Kebutuhan individual
d. Kemampuan atau kompetensi
e. Pengetahuan tentang pekerjaan
f. Emosi, suasana hati, perasaan keyakinan dan nilai-nilai
2. Faktor-faktor pekerjaan
a. Faktor lingkungan pekerjaan
1 Gaji dan benefit yang diterima
2 Kebijakan-kebijakan perusahaan
3 Supervise
4 Hubungan antar manusia
5 Kondisi pekerjaan seperti jam kerja, lingkungan fisik
6 Budaya organisasi
Universitas Sumatera Utara
18 b.
Factor dalam pekerjaan 1
Sifat pekerjaan 2
Rancangan tugaspekerjaan 3
Pemberian pengakuan terhadap prestasi 4
Tingkat besarnya tanggung jawab yang diberikan 5
Adanya perkembangan dan kemajuan dalam pekerjaan
2.1.5 Kompetensi a Pengertian Kompetensi
