Kerangka Berfikir Hipotesis KAJIAN PUSTAKA

41

2.8. Kerangka Berfikir

Berdasarkan uraian tersebut berkaitan dapat disusun suatu model alur pemikiran sebagai berikut ini. Keterangan : X = Variabel bebas independen variabel yaitu faktor produk, harga, distribusi dan promosi Y = Variabel terikat dependen variabel, yaitu keputusan membeli pada produk pada garlick store = Pengaruh Maksud dari kerangka berpikir di atas untuk mengetahui pengaruh antara variabel-variabel dengan keputusan Pembelian pada produk Garlick Store. Variabel-variabel tersebut merupakan pengelompokan dari berbagai Produk X 1 Harga X 2 Keputusan Membeli Y Promosi X3 Distribusi X4 42 macam alasan yang menyebabkan konsumen dalam membeli produk Garlick Store. Produk merupakan apa saja yang dapat ditawarkan ke dalam pasar untuk diperhatikan, dimiliki, dipergunakan, dikonsumsi sehingga dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan termasuk didalamnya adalah obyek fisik, jasa, barang, orang, tempat, organisasi dan gagasan. Harga adalah salah satu penentu seseorang dalam membeli produk Garlick Store karena dengan kestabilan harga dan penetapan harga, maka konsumen akan memperlihatkan peluang membeli lebih tinggi pada kesempatan berikutnya. Promosi adalah sebagai arus informasi yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan pembelian dalam pemasaran. Kemudahan dalam penyampaian informasi didalam promosi sangat mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli produk. Sedangkan distribusi proses penyaluran barang dimana produk yang menjadi kebutuhan konsumen dapat dengan mudah didapat dimanapun wilayah maupun tempat yang menyediakan atau menjual. Diduga bahwa variabel-variabel di atas terdapat pengaruh baik secara simultan maupun parsial terhadap kepuasan konsumen, untuk mengetahui pengaruh tersebut digunakan uji statistik regresi linier berganda. 43

2.9 Hipotesis

Dengan permasalahan seperti yang diuraikan sebelumnya dapat diajukan hipotesis sebagai berikut : 1. Secara simultan terdapat pengaruh signifikan produk X 1 , harga X 2 , promosi X 3 dan distribusi X 4 terhadap keputusan membeli Y. 2. Secara parsial terdapat pengaruh signifikan produk X 1 , harga X 2 , promosi X 3 , dan distribusi X 4 terhadap keputusan membeli Y. 44

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Definisi Operasional Dan Pengukuran Variabel

Definisi operasional bertujuan sebagai pedoman dalam pelaksanaan penelitian yang dilakukan pada Garlick Store, Jl. Bawean 28 Surabaya. Hal ini yang dilakukan untuk mencari pengaruh produk dan harga terhadap keputusan membeli dimana variabel-variabel tersebut adalah variabel bebas dan variabel terikat. Adapun variabel bebasnya adalah produk X 1 , harga X 2 , promosi X 3 , dan distribusi X 4 . Sedangkan variabel terikatnya adalah keputusan konsumen Y. Definisi operasional atas variabel-variabel tersebut dijabarkan sebagai berikut :

a. Variabel bebas X

1. Produk X 1 Adalah segala yang dapat ditawarkan di pasar, untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen. Produk yang disediakan oleh Garlick Store , Jl. Bawean 28 Surabaya sangat bervariasi. Variabel tersebut diindikatori oleh jenis, kualitas dan komposisi produk, Cara pengukurannya dengan menggunakan skala likert. Adapun indikator di dalam variabel produk antara lain: a. Jenis produk yaitu suatu produk yang mempunyai beragam jenis ukuran.