Kebutuhan Fisiologis No. Item Pertanyaan Kebutuhan Rasa Aman No. Kebutuhan Hubungan Sosial No.

dengan kode SS, S, KS, TS, STS. Setiap responden hanya diberi kesempatan untuk menceklist √satu jawaban. Adapun kodenya sebagai berikut: STS : sangat tidak setuju Nilai : 1 TS : tidak setuju Nilai : 2 N : netral Nilai : 3 S : setuju Nilai : 4 SS : sangat setuju Nilai : 5

A. Kebutuhan Fisiologis No. Item Pertanyaan

STS TS N S SS 1 Hotel Madani Medan dalam memberikan gaji setiap bulan kepada saya mampu memenuhi kebutuhan sehari-hari saya dan keluarga. 2 Pihak manajemen Hotel Madani Medan selalu memperhatikan saya dalam hal kesehatan. 3 Hotel Madani Medan memberikan insentif sesuai dengan target yang saya capai. 4 Kenaikan gaji yang diberikan oleh Hotel Madani Medan kepada saya sesuai dengan kualitas kerja saya. 5 Hotel Madani Medan selalu memberikan tunjangan pada setiap hari- hari besar kepada saya. 6 Hotel Madani Medan selalu memberikan hak cuti kepada saya. 7 Gaji yang diberikan oleh Hotel Madani Medan kepada saya berdasarkan kompetensi yang yang saya miliki. Universitas Sumatera Utara

B. Kebutuhan Rasa Aman No.

Item Pertanyaan STS TS N S SS 1 Jaminan Sosial tenaga kerja yang diberikan oleh Hotel Madani Medan kepada saya telah sesuai dengan peraturan pemerintah. 2 Saya sudah didaftarkan oleh Hotel Madani Medan didepartemen tenaga kerja. 3 Hotel Madani Medan sudah memberikan jaminan hari tua kepada saya. 4 Aplikasi reimbursement asuransi kesehatan yang diberikan Hotel Madani Medan kepada saya sudah sesuai dengan ketentuan 7 hari kerja. 5 Hotel Madani Medan memberikan tunjangan hari besar keagamaan kepada saya setiap tahunnya. 6 Hotel Madani Medan tidak memberlakukan sistem kontrak kerja outsourcing kepada saya. 7 Hotel Madani Medan sudah memberikan perlindungan kepada saya terhadap kerugian fisik dan emosional.

C. Kebutuhan Hubungan Sosial No.

Item Pertanyaan STS TS N S SS 1 Hotel Madani Medan selalu memberikan izin cuti kepada saya. 2 Hubungan antara atasan pimpinan perusahaan dan saya selaku karyawan selalu terjalin dengan baik. 3 Hotel Madani Medan selalu melakukan hubungan kekeluargaan dengan saya dalam hal silaturahmi. 4 Terjalinnya kerja sama antara saya dengan karyawan lainnya pada Hotel Madani Medan. 5 Terbentuknya komunitas para karyawan Hotel madani membuat saya mudah berintraksi dalam hubungan sosial. 6 Terjalinnya kerja sama antara saya dengan para pelanggan Hotel Madani Medan. Universitas Sumatera Utara

D. Kebutuhan Pengakuan No.