BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Menurut Kusmayadi 2004: 102 Kinerja merupakan suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang
dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman dan kesungguhan serta waktu. Kinerja karyawan ini adalah “Gabungan dari
tiga faktor penting yaitu kemampuan dan minat seseorang pekerja, kemampuan dan penerimaan atas penjelasan delegasi tugas dan peran
serta tingkat motivasi seorang pekerja”. Semakin tinggi ketiga faktor di atas, maka semakin besarlah kinerja karyawan bersangkutan.
Dengan semakin berkembangnya suatu perusahaan dan semakin tingginya teknologi yang digunakan oleh perusahaan, menyebabkan
sering terjadinya perubahan serta semakin luasnya pekerjaan yang akan diemban oleh tenaga kerja, sehingga dirasakan karyawan perlu diberikan
motivasi agar mereka dapat bekerja dengan baik, Karena motivasi sangat cukup mempengaruhi pelaksanaan aktivitas di dalam suatu perusahaan.
Oleh karena itu para manajer maupun pimpinan perusahaan harus memberikan perhatian serta pengawasan yang cukup besar. Hal
ini tentunya akan dapat mendorong peningkatan kinerja para karyawan agar tujuan yang telah ditetapkan dapat tercapai.
1
Universitas Sumatera Utara
Pengawasan dilakukan pimpinan tidak semata-mata dalam hal pekerjaan karyawan saja, melainkan menerapkan kepada karyawan
Motivasi yang baik. Untuk itu Peran dan manfaat Motivasi perlu dilaksanakan suatu
perusahaan, dimana seluruh aktivitas dan tugas-tugas jika didasarkan pada motivasi yang tinggi maka kinerja juga akan menjadi lebih baik
dan sebaliknya jika kinerja yang didasarkan oleh motivasi maka akan menambah semangat dalam melaksanakan suatu pekerjaan, artinya suatu
motivasi jika di terapkan dalam suatu perusahaan maka akan menghasilkan pekerja yang disiplin baik itu disegi waktu maupun disegi
pekerjaan yang di embannya. Banyak faktor yang mempengaruhi kinerja seorang karyawan
diantaranya adalah faktor motivasi. Pentingnya motivasi adalah agar seseorang mau melakukan sesuatu pekerjaan, orang tersebut
memerlukan motivasi.
Motivasi merupakan
halsesuatu yang
mendorong seseorang melakukan berbuat sesuatu. Motivasi suatu individu motivasi intrinsik dan dapat timbul dari luar individu
motivasi ekstrinsik. Dan keduanya mempunyai pengaruh terhadap perilaku dan kinerja.
Menurut Rahmat 2001: 16 Motivasi kerja karyawan begitu penting baik bagi karyawan sendiri maupun bagi perusahaan yang
memiliki karyawan. Motivasi kerja karyawan juga bukan hanya
Universitas Sumatera Utara
tanggung jawab sebelah pihak saja, namun keduanya memiliki tanggung jawab untuk meningkatkannya.
Dengan demikian dapat diketahui motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Karena Motivasi juga mampu meningkatkan kinerja
karyawan. Selain itu, Motivasi juga berpengaruh dalam peningkatan kinerja
karyawan, Karena dengan motivasi yang tinggi dapat meningkatkan produktivitas karyawan untuk lebih giat dalam pekerjaan, Sehingga akan
berpengaruh pada kedisiplinan kehadiran yang diinginkan. Kerlinger 2007 : 302 Mendifinisikan bahwa kinerja karyawan yang
baik akan memberikan pengaruh besar terhadap perusahaan yang banyak memberikan motivasi untuk para karyawan nya, sehingga kebanyakan
perusahaan banyak mengambil teori mengenai masalah motivasi dan disiplin kerja agar teori tersebut bisa di gunakan dalam perusahaan yang
sedang dijalankan. Berdasarkan uraian di atas penulis merasa tertarik untuk
membahas masalah tentang arti penting disiplin dan motivasi terhadap kinerja karyawan dan menuangkannya dalam bentuk karya ilmiah
dengan judul:
”Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan di Hotel M
adani Medan.”
Universitas Sumatera Utara
B. Batasan Masalah
Kategori