35
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Penulis dalam menganalisis dan mengevaluasi data menggunakan 2 dua metode yaitu metode deskriptif dan metode kuantitatif. Analisis deskriptif
digunakan untuk melihat persepsi responden dan karakteristik responden penelitian, sedangkan analisis statistik digunakan untuk melihat pengaruh kualitas
dan tarif gratis 60 sms setiap hari kartu XL terhadap loyalitas mahasiswa Fakultas Hukum USU Medan.
A. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas
Kualitas hasil penelitian yang baik sudah semestinya diperoleh jika rangkaian penelitian dilakukan dengan baik. Perencanaan yang matang mutlak dengan alat
penelitian seperti daftar pertanyaan yang digunakan harus dalam kondisi baik. Valid artinya data-data yang diperoleh dengan penggunaan instrumen penelitian
dapat menjawab tujuan penelitian. Reliabel artinya data yang diperoleh konsisten atau stabil. Agar data yang diperoleh valid dan reliabel maka dilakukan uji
validitas dan reliabilitas.
1. Uji Validitas
Uji validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS 15 for windo ws dengan kriteria sebagai berikut :
a. Jika r
hitung
positif atau r
hitung
r
tabel
, maka butir pertanyaan tersebut valid. b.
Jika r
hitung
negatif atau r
hitung
r
tabel
, maka butir pertanyaan tersebut tidak valid.
c. Nilai r
hitung
dapat dilihat pada kolom Corrected Item Total Correlation.
Universitas Sumatera Utara
Penyebaran kuisioner khusus dalam uji validitas dan reliabilitas diberikan kepada 30 orang diluar responden penelitian. Nilai tabel r dengan ketentuan df = jumlah
kasus = 30 dan tingkat signifikansi sebesar 5, angka yang diperoleh = 0,361
Tabel 4.1 Uji Validitas
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item
Deleted Scale
Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total
Correlation Cronbachs
Alpha if Item Deleted
VAR00001 46,2000
14,441 ,604
,861 VAR00002
46,0333 15,895
,418 ,871
VAR00003 46,0000
15,034 ,549
,864 VAR00004
46,1667 15,592
,530 ,866
VAR00005 45,9667
15,826 ,404
,872 VAR00006
45,9667 14,723
,614 ,860
VAR00007 46,2000
15,200 ,491
,868 VAR00008
46,2000 14,648
,632 ,859
VAR00009 46,2667
14,754 ,593
,861 VAR00010
46,1000 13,955
,717 ,853
VAR00011 46,0000
14,621 ,575
,863 VAR00012
46,2000 14,786
,596 ,861
Sumber: Hasil pengolahan data primer Kuesioner, SPSS versi 15.0, 2010
Interpretasi item total statistic adalah: 1.
Scale mean if item deleted menerangkan nilai rata-rata total jika variabel tersebut dihapus, misalnya jika pernyataan item 1 dihapus maka rata-rata
variabel sebesar 46,2 ; jika pernyataan item 2 dihapus maka rata-rata variabel bernilai 46,0 dan seterusnya.
2. Scale variance if item deleted menerangkan besarnya variance total jika
variabel butir tersebut dihapus. Misalnya item 1 dihapus maka besarnya adalah 14,4 sedangkan jika variabel butir item 2 dihapus adalah 15,8 dan
seterusnya.
Universitas Sumatera Utara
3. Corrected item-total correlation merupakan korelasi antar skor item dengan skor total item yang dapat digunakan untuk menguji validitas
instrumen. Nilai pada kolom Corrected Item-Total Correlation merupakan nilai r
hitung
yang akan dibandingkan dengan r
tabel
untuk mengetahui validitas pada setiap butir pernyataan. Jumlah kasus adalah 30; nilai tabel r
dengan tingkat signifikansi sebesar 5 adalah 0,361.
Tabel 4.2 Validitas Instrumen II
No. Butir Instrumen
Corrected item total correlation
R
tabel
Keputusan 1
.604 0,361
Valid 2
.418 0,361
Valid 3
.549 0,361
Valid 4
.530 0,361
Valid 5
.404 0,361
Valid 6
.614 0,361
Valid 7
.491 0,361
Valid 8
.632 0,361
Valid 9
.593 0,361
Valid 10
.717 0,361
Valid 11
.575 0,361
Valid 12
.596 0,361
Valid Sumber: Hasil pengolahan data primer Kuesioner, SPSS versi 15.0, 2010
Ketentuan untuk pengambilan keputusan: 1. Jika r
hitung
r
table
, maka pertanyaan dinyatakan valid. 2. Jika r
hitung
r
table
, maka pertanyaan dinyatakan tidak valid. 3. r
hitung
dapat dilihat pada kolom Corrected Item-Total Correlation. Penulis melakukan pengujian validitas kembali terlihat pada Tabel 4.2,
seluruh pernyataan telah valid yaitu nilai Corrected item total correlation seluruhnya telah bernilai lebih besar dari 0,361. Maka seluruh pernyataan dalam
penelitian dinyatakan valid.
Universitas Sumatera Utara
2. Uji Reliabilitas
Reliabilitas diartikan sebagai keterpercayaan, keterandalan atau konsistensi. Hasil suatu pengukuran dapat dipercaya apabila dalam beberapa kali
pelaksanaan pengukuran terhadap subjek yang sama diperoleh hasil yang relatif sama, artinya mempunyai konsistensi pengukuran yang baik, dan suatu konstruk
atau variabel dikatakan reliabel. Pengujian dilakukan dengan menggunakan SPSS 15 for windows dengan
kriteria sebagai berikut : a.
Jika r
alpha
positif atau lebih besar dari r
tabel
maka dinyatakan reliabel. b.
Jika r
alpha
negatif atau r
alpha
lebih kecil dari r
tabel
maka dinyatakan tidak reliabel.
Hasil pengolahan dari uji reliabilitas dapat dilihat pada Tabel 4.3.
Tabel 4.3. Uji Validitas II
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item
Deleted Scale
Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total
Correlation Cronbachs
Alpha if Item Deleted
VAR00001 46,2000
14,441 ,604
,861 VAR00002
46,0333 15,895
,418 ,871
VAR00003 46,0000
15,034 ,549
,864 VAR00004
46,1667 15,592
,530 ,866
VAR00005 45,9667
15,826 ,404
,872 VAR00006
45,9667 14,723
,614 ,860
VAR00007 46,2000
15,200 ,491
,868 VAR00008
46,2000 14,648
,632 ,859
VAR00009 46,2667
14,754 ,593
,861 VAR00010
46,1000 13,955
,717 ,853
VAR00011 46,0000
14,621 ,575
,863 VAR00012
46,2000 14,786
,596 ,861
Sumber: Hasil pengolahan data primer Kuesioner, SPSS versi 15.0, 2010
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.3. memperlihatkan bahwa semua variabel reliabel karena nilai Cronbach’s Alpha diatas 0,361.
Tabel 4.4. Reliability Statistic
Sumber: Hasil pengolahan data primer Kuesioner, SPSS versi 15.0, 2010
Dari Tabel 4.4 dapat diketahui bahwa nilai r
alpha
sebesar 0,873 dan r
tabel
sebesar 0,80. Sehingga dapat disimpulkan bahwa nilai r
alpha
positif dan lebih besar dari r
tabel
0,873 0,80 maka kuisioner tersebut dinyatakan reliabel dan dapat digunakan untuk penelitian.
Tabel 4.5. Reliabilitas Instrumen
No.Butir Instrumen
Cronbachs Alpha if Item Deleted
Cronbachs Alpha Keputusan
2 ,861
0.80 Reliabel
3 ,871
0.80 Reliabel
4 ,864
0.80 Reliabel
5 ,866
0.80 Reliabel
7 ,872
0.80 Reliabel
8 ,860
0.80 Reliabel
9 ,868
0.80 Reliabel
10 ,859
0.80 Reliabel
11 ,861
0.80 Reliabel
12 ,853
0.80 Reliabel
13 ,863
0.80 Reliabel
14 ,861
0.80 Reliabel
15 ,861
0.80 Reliabel
16 ,871
0.80 Reliabel
Sumber: Hasil pengolahan data primer Kuesioner, SPSS versi 15.0, 2010 Ketentuan untuk pengambilan keputusan yaitu menurut Kuncoro,
2008:40 menyatakan instrumen dapat dikatakan reliabel andal bila memiliki Cronbachs Alpha
N of Items .873
12
Universitas Sumatera Utara
nilai Cronbach Alpha 0,80. Tabel 4.5 dapat dilihat nilai Cronbach Alpha 0,80. maka setiap variabel dinyatakan reliabel.
B. Uji Asumsi Klasik 1. Pengujian Normalitas