tertentu dalam suatu penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap PT. Indosat Medan yang berjumlah 80 orang .
Dalam penelitian ini, jumlah responden yang diambil sebagai populasi penelitian hanya sebanyak 30 orang , dimana 30 orang tersebut adalah karyawan
PT. Indosat Medan yang menggunakan perangkat komunikasi Blackberry.
3.2.3.2.Sampel
Sampel dapat diartikan sebagai bagian dari populasi yang menjadi sumber data yang sebenarnya dalam suatu penelitian. Dengan kata lain sampel adalah
sebagian dari populasi untuk mewakili populasi. Pengambilan yang sebagian dimaksudkan sebagai representasi seluruh populasi, sehingga kesimpulan juga
berlaku bagi keseluruhan. Singarimbun, 1989:15 Penelitian ini merupakan penelitian populasi dimana seluruh populasi yang
ada dijadikan sampel. Hal ini sesuai dengan pernyaataan Arikunto 1996 : 104, apabila populasi kurang dari 100 maka diambil seluruhnya untuk dijadikan
sampel.
3.2.4. Teknik Pengumpulan Data
Adapun teknik yang dilakukan dalam pengumpulan data dalam penelitian ini adalah :
▪ Data Primer, yaitu data yang diperoleh langsung dari objek penelitian.
Teknik pengumpulan data primer dilakukan melalui instrumen penelitian berbentuk kuesioner yaitu suatu alat pengumpulan data dengan
memberikan daftar pertanyaan tertulis kepada responden untuk diisi guna mendapatkan informasi dalam rangka memperoleh data yang diperlukan.
Universitas Sumatera Utara
▪ Data Sekunder, yaitu data yang tidak diperoleh langsung dari objek
penelitian. Teknik pengumpulan data sekunder dilakukan melalui penelitian kepustakaan library research, yaitu dengan mempelajari
sejumlah buku, tulisan serta karangan ilmiah yang memiliki relevansi dengan masalah yang sedang diteliti.
3.2.5. Teknik Analisis Data
Penelitian ini bersifat deskriptif, yaitu penelitian yang memberikan gambaran mengenai situasi-situasi atau kejadian-kejadian. Data-data yang
terkumpul baik dari data primer maupun data sekunder akan disusun dan kemudian disajikan dalam bentuk tabel tunggal.
Universitas Sumatera Utara
BAB IV ANALISA DAN INTERPRETASI DATA
Setelah peneliti berhasil mengumpulkan data dari 30 responden, kemudian dilakukan pengolahan data dengan tahap – tahap sebagai berikut :
1. Penomoran kuesioner. Kuesioner yang telah dikumpulkan diberi nomor urut
sebagai pengenal 01 – 30 2.
Editing. Peneliti mengedit jawaban responden untuk memperjelas setiap jawaban yang meragukan dan menghindari terjadinya kesilapan pengisian
data dalam kode yang disediakan. 3.
Coding. Peneliti memindahkan jawaban – jawaban responden ke dalam kotak – kotak kode yang telah disediakan di kuesioner dalam bentuk angka
skor . 4.
Inventarisasi variabel. Data mentah yang diperoleh dimasukkan ke dalam lembar FC sehingga memuat seluruh data dalam satu kesatuan.
5. Tabulasi data. Pada tahap ini data dari FC dimasukkan ke dalam tabel.
Tabulasi ini terbagi atas tabulasi tunggal. Sebaran data dalam tabel secara rinci meliputi kategori frekuensi, persentase, dan selanjutnya di analisa.
4.1. ANALISA TABEL TUNGGAL
Analisa tabel tunggal mengemukan data variabel penelitian dan penganalisaannya dalam bentuk analisa tabel tunggal melalui statistik deskriptif.
Universitas Sumatera Utara