Rizkha Afriani : Peranan Administrasi Perkantoran Pada Unit Kerja Bills Processing Center PT Bank Mandiri Persero Tbk Medan, 2008.
USU Repository © 2009
kegiatan administrasi perusahaan akan berjalan dengan lancar sehingga dapat terwujud efisiensi dan efektifitas kerja perusahaan yang bersangkutan.
A. Struktur Organisasi
Struktur organisasi merupakan hubungan formal dan informal antar anggota suatu organisasi . Struktur organisasi merinci pembagian aktivitas kerja dan hubungan
antara aktivitas satu dengan yang lainnya, dalam rangka untuk memberikan pendelegasian wewenang dan tanggung jawab yang seimbang, sehingga tugas yang
diberikan dapat dikerjakan secara efisien, sitematika dan terkoordinir. Struktur organisasi yang ada pada perusahaan adalah merupakan penyusunan kegiatan struktur
organisasi yang akan terus berkembang. Sesuai dengan perkembangan kegiatan serta tujuan perusahaan.
Bank Mandiri maupun unit kerjanya BPC Medan merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa atau pelayanan yang memiliki struktur organisasi garis dan
staf. Struktur ini hampir sama dengan struktur garis, dengan satu dimensi tambahan berupa aktivitas struktur garis dengan memfasilitasi pencapaian tujuan utama
organisasi. Adapun karekteristik wewenang langsung maupun aktivitas yang secara langsung berhubungan dengan pencapaian tujuan utama perusahaan dari struktur garis
masih ada. Yang menjadi perbedaan utama adalah aktivitas garis berperan langsung, sementara aktivitas staf tidak dapat berperan langsung dalam pengambilan keputusan.
Keberadaan mereka dibutuhkan sebagai supporting staff bagi manajer yang bertanggung jawab mengelola departemen yang dipimpinnya.
Unit kerja BPC Medan PT Bank Mandir Persero Tbk., sejak perusahaan mulai berdiri sampai sekarang telah beberapa mengalami perubahan. Hal ini bertujuan
Rizkha Afriani : Peranan Administrasi Perkantoran Pada Unit Kerja Bills Processing Center PT Bank Mandiri Persero Tbk Medan, 2008.
USU Repository © 2009
agar sesuai dengan tuntutan dan perkembangan dari kegiatan-kegiatan yang semakin banyak dan kompleks.
Dari hasil penelitian, maka dapat dievaluasi bahwa yang menjadi kekurangan struktur organisasi garis dan staf ini adalah : konflik antara karyawan sering menjadi
masalah. Misalnya, antar sesama karyawan sering kali terjadi perbedaan pendapat..Adapun kelebihan utama dari struktur ini adalah posisi garis terbebas dari
aktivitas khusus yang diberikan kepada karyawan staf. Jadi manajer pada posisi garis mempunyai waktu lebih untuk melakukan aktivitas yang berperan secara langsung
pada pencapaian tujuan utama perusahaan. Manfaat lainnya adalah fleksibilitas dari personel staf yang memudahkan mereka untuk meleksanakan dan menyelesaikan
proyek baru dengan jumlah waktu yang minimum. Sehingga kegiatan dapat berjalan dengan efisien dan efektif.
B. Kegiatan administrasi Perkantoran
