Rizkha Afriani : Peranan Administrasi Perkantoran Pada Unit Kerja Bills Processing Center PT Bank Mandiri Persero Tbk Medan, 2008.
USU Repository © 2009
a. Memastikan pengadministrasian dan memverifikasi serta memproses semua
berita-berita masuk baik melalui SWIFT maupun mail berkaitan dengan payment dan akseptasi wesel ekspor dan SKBDN.
b. Memonitor hasil pengkreditan wesel ekspor dari Bank Koresponden.
Checking Document
a. Memastikan secara langsung pelaksanaan transaksi ekspor dan SKBDN,
khususnya checking document dilaksanakan sesuai ketentuan. b.
Meneliti kembali, mencocokkan dan meyakini kesesuaian dokumen ekspor dan SKBDN atau imaging document dengan syarat-syarat LC dan SKBDN, serta
dengan peraturan lain yang berlaku. c.
Meyakini bahwa trade line negosiasi atau diskonto nasabah sudah tersedia baki debet trade line dimaksud belum terlampaui.
d. Memastikan proses negosiasi atau diskonto wesel ekspor atau SKBDN apabila
seluruh persyaratan telah terpenuhi atau atas dasar penegasan Bisnis Unit dilaksanakan sesuai dengan ketentuan.
e. Mengupayakan penyelesaian outstanding transaksi ekspor dan SKBDN.
3. Visi dan Misi Perusahaan
PT Bank Mandiri Persero Tbk. memiliki visi untuk menjadi “Bank Terpercaya Pilihan Anda”.
Sedangkan misi Bank Mandiri ialah : •
Berorientasi pada pemeliharaan kebutuhan pasar •
Mengembangkan sumber daya manusia profesional •
Memberi keuntungan yang maksimal bagi stakeholder
Rizkha Afriani : Peranan Administrasi Perkantoran Pada Unit Kerja Bills Processing Center PT Bank Mandiri Persero Tbk Medan, 2008.
USU Repository © 2009
• Melaksanakan manajemen terbuka
• Peduli terhadap kepentingan masyarakat dan lingkungan
4. Nilai-nilai Budaya Perusahaan
Bank Mandiri juga memiliki nilai-nilai budaya perusahaan yang harus dijunjung tinggi oleh setiap karyawannya, antara lain sebagai berikut :
a. Trust Kepercayaan, bermakna membangun keyakinan dan sangka baik di antara
stakeholders dalam hubungan yang tulus dan terbuka berdasarkan kehandalan. Diwujudkan dengan perilaku saling menghargai dan bekerja sama; jujur, tulus dan
terbuka. b.
Integrity Integritas, bermakna setiap saat berpikir, berkata dan berperilaku terpuji, menjaga martabat serta menjunjung tinggi kode etik profesi. Diwujudkan
dengan perilaku disiplin dan konsisten; berpikir, berkata dan bertindak terpuji. c.
Profesionalism Profesionalisme, bermakna berkomitmen untuk bekerja tuntas dan akurat atas dasar kompetensi terbaik dengan penuh tanggung jawab.
Diwujudkan dengan perilaku kompeten dan bertanggungjawab; memberikan solusi dan hasil terbaik.
d. Costumer Focus Fokus pada pelanggan, bermakna senantiasa menjadikan
pelanggan sebagai mitra utama yang saling menguntungkan untuk tumbuh secara berkesinambungan. Dapat diwujudkan dengan perilaku inovatif, proaktif dan
cepat tanggap; mengutamakan pelayanan dan kepuasan pelanggan. e.
Excellence Kesempurnaan, bermakna mengembangkan dan melakukan perbaikan di segala bidang untuk mendapatkan nilai tambah optimal dan hasil
terbaik secara terus-menerus. Diwujudkan dengan perilaku berorientasi pada nilai tambah dan perbaikan terus-menerus serta peduli lingkungan.
Rizkha Afriani : Peranan Administrasi Perkantoran Pada Unit Kerja Bills Processing Center PT Bank Mandiri Persero Tbk Medan, 2008.
USU Repository © 2009
B. Konsep-Konsep Administrasi Perkantoran