Fungsi Interpersonal Fungsi Manajerial

Rizkha Afriani : Peranan Administrasi Perkantoran Pada Unit Kerja Bills Processing Center PT Bank Mandiri Persero Tbk Medan, 2008. USU Repository © 2009 Yakni fungsi yang membutuhkan pendapat, keputusan dan ketrampilan perkantoran yang memadai, seperti familieritas dengan sofware. Fungsi ini biasanya dilakukan oleh staf admnistrasi yang tergabung dalam departemen Teknologi Informasi TI suatu organisasi.

3. Fungsi Analisis

Yakni fungsi yang membutuhkan pemikiran yang kritis dan kreatif disertai kemampuan untuk mengambil keputusan, seperti membuat dan menganalisis laporan maupun membuat keputusan pembelian. Fungsi ini biasanya dilakukan oleh seorang asisten manajer yang bertanggung jawab mensupport keputusan yang akan dibuat oleh atasan.

4. Fungsi Interpersonal

Yakni fungsi yang membutuhkan penilaian dan analisais sebagai dasar pengambilan keputusan serta ketrampilan berhubungan dengan orang lain, seperti mengoordinasikan tim proyek. Fungsi ini biasanya dilakukan oleh staf administrasi sebagai jenjang karir sebelum naik menjadi manajer pada suatu organisasi.

5. Fungsi Manajerial

Yakni fungsi yang membutuhkan perencanaan, pengorganisasian , pengukuran dan pemotivasian seperti pembuatan anggaran, staffing dan mengevaluasi karyawan. Biasanya fungsi ini dilakukan oleh staf setingkat manajer yang bertanggung jawab terhadap pelaksanaan sistem dan prosedur administrasi dalam suatu organisasi. Pada unit kerja BPC Medan PT Bank Mandiri Persero Tbk Medan, fungsi yang dijalankan pada administrasi perkantorannya sangat mendekati dengan fungsi- fungsi dalam teori sebelumnya. Hal ini dapat dilihat dari, adanya Standard Rizkha Afriani : Peranan Administrasi Perkantoran Pada Unit Kerja Bills Processing Center PT Bank Mandiri Persero Tbk Medan, 2008. USU Repository © 2009 Operasional Prosedur SOP PT Bank Mandiri Persero Tbk Unit kerja BPC Medan yang merupakan petunjuk pelaksanaan rutinitas kerja karyawan sehari-hari, adanya struktur organisasi dan pembagian tugas, motivasi, pelaihan dan pengembangan karyawan dan sebagainya. D. Peranan Administrasi Perkantoran Pada Unit BPC Medan PT Bank Mandiri Persero Tbk. Peranan utama administrasi perkantoran adalah untuk melayani dan membantu memudahkan pelaksanaan tugas pekerjaan pokok lainnya. Administrasi perkantoran dilaksanakan disetiap organisasi, dari instansi pemerintahan, perusahaan maupun pabrik yang tidak hanya pada satu tempat organisasi saja. Pada dasarnya administrasi perkantoran memiliki peranan yang sangat penting bagi perusahaan , karena dapat membantu perusahaan dalam memberikan data atau informasi yang diperlukan oleh pimpinan perusahaan dan memudahkan pimpinan dalam mengambil keputusan dalam pelaksanaan tugas selanjutnya. Unit kerja BPC Medan PT Bank Mandiri Persero Tbk Medan merupakan unit kerja yang memproses transaksi trade service, dalam rangka peningkatan pelayanan terhadap nasabah Bank Mandiri yang meliputi transaksi ekspor Letter of Credit LC Ekspor dan Surat Kredit Berdokumen Dalam Negeri SKBDN dari beberapa member branch yang berada di wilayah kerjanya. Untuk itu administrasi perkantoran selalu berperan aktif didalamnya. Adapun peranan administrasi parkantoran unit kerja BPC Medan PT Bank Mandiri Persero Tbk Medan adalah sebagai berikut : 1. Menyediakan atau menyajikan keterangan-keteranganpelaporan yang diperlukan bagi pihak pengurus dan pimpinan dalam proses pembuatan keputusan. Rizkha Afriani : Peranan Administrasi Perkantoran Pada Unit Kerja Bills Processing Center PT Bank Mandiri Persero Tbk Medan, 2008. USU Repository © 2009 2. Mampu menetapkan dan menyatakan maksud dan tujuan atau sasaran organisasi. 3. Membantu kelancaran perkembangan kantor sebagai suatu kesatuan. 4. Menyediakan kelengkapan untuk kepanitiaan dan pertemuan yang diperlukan bagi kegiatannya agar tercapai koordinasi yang baik antara para karyawan baik yang tinggi maupun yang rendah tahap fungsionalnya. 5. Menetapkan rencana yang luas bagi organisasi. 6. Melatih dan menyusun staf pelaksanaan sebagaimana yang telah ditetapkan dalam pembuatan rencana. 7. Mengadakan evaluasi yang teliti terhadap keseluruhan hasil dalam hubungannya dengan tujuan yang nyata. 8. Melihat kedepan dan meramalkan dengan baik mengenai tujuan organisasi maupun cara dan saran untuk merealisasikannya.

E. Kegiatan Administrasi Perkantoran Pada Unit BPC Medan PT Bank Mandiri