Pekerjaan, Upah atau gaji, Penyelia atau pengawasan kerja, Kesempatan promosi dan Rekan kerja. Berdasarkan hasil penelitian bahwa secara simultan memang ketiga
faktor ini Lingkungan kerja, gaji dan reward merupakan faktor-faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi kepuasan kerja pegawai.
Dengan Lingkungan kerja yang kondusif, sistem pemberian gaji yang sesuai dan sistem pemberian reward yang sesuai pada Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus
Medan akan memacu kepuasan kerja pegawai di kantor tersebut.
a. Lingkungan Kerja
Lingkungan kerja, baik berupa lingkungan fisik seperti ruang kerja, Fasilitas kerja sampai faktor lingkungan non fisik yaitu seperti hubungan antara pegawai serta
peraturan-peraturan yang berlaku akan sangat mempengaruhi kepuasan kerja pegawai itu sendiri.
Sesuai dengan hasil penelitian bahwa lingkungan kerja secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Hal ini tidak jauh berbeda dengan apa yang
dikemukakan oleh Luthans 1992, bahwa salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja Kondisi tempat kerja Working Conditions. Jika kondisi tempat kerja
baik bersih, sekelilingnya menarik, para pekerja dapat dengan mudah membawa hasil pekerjaan, dan sebaliknya apabila tempat kerjanya jelek. Bagaimanapun tahun-
tahun terakhir, karena meningkatnya perbedaan kekuatan kerja, kondisi tempat kerja baru menjadi penting.
Universitas Sumatera Utara
Kondisi lingkungan kerja yang kondusif akan menunjang pegawai bekerja dengan puas, sikap kepuasan kerja ini akan tampak dari perilaku pegawai yang
menunjukkan sikap disiplin, yaitu dengan kondisi lingkungan kerja yang baik maka pegawai akan betah dalam bekerja. Nyaman, dengan kondisi lingkungan kerja yang
baik maka pegawai akan merasa enak dalam bekerja. Teliti, dengan kondisi lingkungan kerja yang baik maka pegawai akan lebih akurat dalam bekerja dengan
tingkat emosi yang stabil. Saling menghargai, dengan kondisi lingkungan kerja yang baik maka perilaku antara masing-masing pegawai akan maksimal dengan adanya
sikap saling membutuhkan satu sama lain dalam hal pekerjaan.
b. Gaji
Uang atau gaji tidak hanya membantu individu dalam memenuhi kebutuhan dasar untuk hidup, tetapi juga merupakan alat instrumen dalam menaikkan tingkat
kepuasan. Akan tetapi berbeda halnya dengan yang terjadi di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan, sistem pemberian gaji dan tunjangan-tujangan masih relatif kurang
maksimal, sehingga tingkat kepuasan kerja yang ditunjukkan oleh pegawai belum maksimal. Sistem pemberian gaji ini berupa waktu yang tidak terjadwal atau tidak
sesuai dengan yang diharapkan para Pegawai di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan.
Berdasarkan hasil penelitian di Kantor Imigrasi Kelas I Medan bahwa secara parsial, gaji berpengaruh signifikan dalam meningkatkan tingkat kepuasan kerja
dalam diri pegawai.
Universitas Sumatera Utara
Hasil penelitian ini membuktikan bahwa pendapat Luthans 1992 yang menyatakan “Imbalan Pay baik berupa gaji, upah dan tunjangan-tunjangan
semuanya adalah penting, tetapi merupakan faktor-faktor yang komplek rumit, multidimensi dalam mempengaruhi kepuasan kerja”.
Dengan adanya perbaikan terhadap sistem pemberian gaji di Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Medan akan memotivasi kepuasan kerja pegawai. Dengan sistem
pemberian gaji yang sesuai ini maka akan tampak dari perilaku pegawai yang professional, kreatif, loyal, termotivasi, disiplin, prosedural,
c. Reward
