Kesimpulan Saran KESIMPULAN DAN SARAN

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

V.1. Kesimpulan

Lingkungan kerja, Gaji serta Reward secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai, jika dilihat dari analisis regresinya ketiga faktor ini sama-sama berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, akan tetapi yang memiliki pengaruh terbesar terhadap kepuasan kerja pegawai adalah reward. Hal ini tampak dari tingkat kepuasan kerja pegawai di Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Medan yang masih rendah dikarenakan Lingkungan kerja yang kurang nyaman, sistem pemberian imbalan yang belum sesuai dan reward yang belum terlaksana dengan baik.

V.2. Saran

Untuk meningkatkan kepuasan kerja maka pimpinan sebaiknya melakukan perbaikan terhadap lingkungan kerja, seperti perbaikan: sarana gedung sesuai standar yang telah ditentukan, fasilitas kantor, tata letak peralatan kerja, kebersihan ruang kerja dan hubungan antar pegawai serta pegawai dengan atasan. Demikian halnya dengan sistem pemberian imbalan pelayanan jasa kepada pegawai dalam rangka meningkatkan Produktivitas dan intensifikasi Penerimaan Negara Bukan Pajak diupayakan supaya dapat diterima setiap bulan dan jumlahnya dinaikkan. Dan yang paling penting perlu mendapat perhatian adalah pelaksanaan sistem pemberian reward sehingga pegawai akan termotivasi bekerja lebih produktif dan maksimal. Universitas Sumatera Utara DAFTAR PUSTAKA

A. Buku-Buku : Arikunto, Suharsismi., 2002, Prosedur Suatu Penelitian; Pendekatan Praktek, Edisi

Revisi V, Penerbit Rineka Cipta, Jakarta. As’ad, 2003, Psikologi Industri, Liberty, Yogyakarta Hasibuan, Malayu., 2000, Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit :Bumi aksara, Jakarta. Hariandja, 2002, Manajemen Sumber Daya Manusia, Grasindo, Jakarta. Heidjrachman dan Husnan, 2002, Perilaku Organisasi, Penerbit Erlangga, Jakarta. Karlins, Marvin., 2000, Pendayagunaan Sumber Daya Manusia secara Manusiawi, Penerbit Erlangga, Jakarta. Luthans, F., 1992, Perilaku Organisasi, Edisi X, Penerbit Andi, Yogyakarta. Martoyo, 2000, Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit Andi, Yogyakarta. Munandar, A. S., 2001, Psikologi Industri dan Organisasi, Penerbit UI-Press, Jakarta. Nazir, Mohammad., 2003, Metodologi Penelitian, Ghalia Indonesia, Jakarta. Nitisemito, Sumaji., 2000, Perilaku Organisasi Perusahaan, Salemba Empat, Jakarta. Reksohadiprodjo, 2001, Organisasi Perusahaan Teori, Struktur dan Perilaku Edisi II, BPFE, Yogyakarta. Revida, Erika., 1999, Organisasi dalam Sebuah Sistem, Fisipol-USU, Medan. Robbins, Pearson., 1996, Prinsip-prinsip perilaku organisasi, Edisi V , alih bahasa Halida SE, dkk, Penerbit erlangga, Jakarta. Sedarmayanti, 2001, Prinsip-prinsip Perilaku Organisasi, Mandar Maju, Bandung . Siagian, Sondang., 2000, Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit Bumi Aksara, Jakarta. Universitas Sumatera Utara Singarimbun dan Effendi, 1995, Metode Penelitian Survey, Edisi II, Penerbit PT. Pustaka LP3ES Indonesia, Jakarta. Sugiyono, 2004., Statistika untuk Penelitian, Edisi VI, Penerbit Alfabeta, Bandung. Sunarto, 2005, Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik, Penerbit Amus, Yogyakarta. Umar, Husein., 2003, Metode Riset Bisnis, Edisi I, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

B. Bukan Buku : Almigo, Nuzsep., 2004, Hubungan Antara Kepuasan Kerja Dengan Produktivitas

Kerja Karyawan , Jurnal PSYCHE Vol. 1 No. 1, Desember 2004 Djaini., 2005, Pengaruh Sumber-sumber Stress Kerja terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Imigrasi Kelas 1 Makassar , Tesis Program Pasca Sarjana, UMI Makassar. Harianto, 2005, Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Resep di Apotek KOPKAR Rumah Sakit Budhi Asih Jakarta , Puslitbang Farmasi Badan Litbangkes Depkes RI, Jakarta. Key words : satisfaction, the dispensary’s service. Gusti Ayu Ketut Giantari, 2008, Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Proses Belajar Mengajar di Program Diploma III FE UNUD, Jurnal Studi Ekonomi Volume 13 Nomor 1 Tahun 2008. Kata kunci: proses belajar mengajar, kepuasan mahasiswa. Jusni, 2008, Analisis Kinerja Karyawan Pemasaran dan Pengaruhnya terhadap Kompensasi, Kepuasan kerja, dan Kepuasan Konsumen pada Bank Pemerintah dan Bank Swasta di Kota Makassar, Jurnal Analisis Vol 5 No. 1 :39-52, diakses tanggal 5 Agustus 2008. Johan, Rita., 2002, Kepuasan Kerja Karyawan dalam Lingkungan Institusi Pendidikan, Jurnal Pendidikan Penabur - No.01 Th.I . Komara, Jaya., 2005, Pengaruh Kepemimpinan dan lingkungan kerja fisik Terhadap Semangat Kerja Karyawan pada PT. Sas Productions Desa Kerobokan Badung. Maretta, 2005, Pengaruh Gaji, Pendidikan dan Pelatihan serta Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Pusat P.D Pasar Medan, Tesis, Universitas Sumatera Utara, Medan tidak dipublikasikan. Universitas Sumatera Utara Muhaimin, 2004., Hubungan Antara Kepuasan Kerja Dengan Disiplin Kerja Karyawan Operator Shawing Computer Bagian Produksi Pada PT Primarindo Asia Infrastruktur Tbk Di Bandung., Jurnal PSYCHE, Vol. 1 No. 1, Desember 2004. Nugroho, 2006 ., Bulletin Cipta Karya, Departemen Pekerjaan Umum Edisi No. 6IVJuni Ramlan, Ruvendi., 2005, Imbalan dan Gaya Kepemimpinan Pengaruhnya terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Balai Besar Industri Hasil Pertanian Bogor , Jurnal Ilmiah Binaniaga Vol 01 No 1 Tahun 2005. Sihombing. 2004, Pengaruh Keterlibatan dalam Pengambilan Keputusan, Penilaian pada Lingkungan Kerja dan Motivasi Berprestasi terhadap Kepuasan Kerja Pamong Praja, http:www.depdiknas.go.id , diakses tanggal 5 Agustus 2008. Sukarman, Hasanbasri, M., Nursyirwan, S., 2008, Pengaruh Pembagian Kerja dan Kompensasiinsentif terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Instalasi gawat darurat Rumah Sakit Raden Mattaher Jambi, Working Paper series No.8, diakses tanggal 5 Agustus 2008.

C. Peraturan

Keputusan Menteri Kesehatan No. 261MENKESSKII1998 Tentang : Persyaratan Kesehatan Lingkungan Kerja Universitas Sumatera Utara DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Survey Pendahuluan Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Gaji dan Reward Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan Mohon BapakIbu memberi jawaban yang sebenarnya mengenai gambaran keadaan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan. Survey ini dilakukan untuk keperluan dalam penulisan Tesis. Informasi yang BapakIbu berikan tidak akan dipublikasikan. Penulis mengucapkan terima kasih atas bantuannya. 1. Bagaimana menurut BapakIbu tentang ukuran ruangan kerja yang disediakan untuk BapakIbu. 2. Bagaimana menurut BapakIbu tentang penerangan dan AC dalam ruangan yang BapakIbu tempati. 3. Bagaimana menurut BapakIbu tentang hubungan antara atasan dengan pegawai di kantor BapakIbu. 4. Bagaimana menurut BapakIbu tentang hubungan antar pegawai dalam ruangan tempat BapakIbu bekerja. 5. Menurut BapakIbu sesuaikah pengahargaan atasan atas kerja keras BapakIbu selama bekerja di kantor. 6. Menurut BapakIbu, pernah dan perlu dilaksanakan perbaikan fasilitas dan perlengkapan pada kantor BapakIbu. Universitas Sumatera Utara 7. Menurut BapakIbu, kepuasan kerja BapakIbu karena didukung oleh lingkungan fisik kantor yang baik dan hubungan yang harmonis. 8. Menurut BapakIbu, kepuasan kerja BapakIbu karena dimotivasi oleh penghargaan kantor terhadap pekerjaan BapakIbu. 9. Menurut BapakIbu, kepuasan kerja BapakIbu karena didukung oleh gaji yang sesuai. 10. Menurut BapakIbu bagaimana tingkat kepuasan kerja pegawai pada Kantor BapakIbu. Universitas Sumatera Utara Lampiran 2 Daftar Pertanyaan Penelitian Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Gaji dan Reward Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan PETUNJUK MENGISI KUESIONER 1. Mohon memberi tanda X pada jawaban yang BapakIbu anggap paling sesuai 2. Mohon mengisi bagian yang membutuhkan jawaban tertulis. 3. Setiap pertanyaan hanya membutuhkan satu jawaban saja. 4. Setelah melakukan pengisian, mohon BapakIbu melipat kuesioner ini dan memberikannya kepada yang menyerahkan kuesioner ini pertama kali. 5. Saya mengharapkan pengembalian kuesioner ini ± 1 minggu setelah kuesioner ini diterima oleh BapakIbu.

A. DATA RESPONDEN

Nama : Usia : Tahun Jenis Kelamin : a. Pria b. Wanita Pendidikan Terakhir : a. SMA b. Sarjana MudaD3 c. S1 d. S2 Status Pernikahan : a. Menikah b. Belum Menikah Golongan : Universitas Sumatera Utara Jabatan : A. Lingkungan Kerja Jawablah pertanyaan di bawah ini sesuai dengan pendapatpersepsipemahaman BapakIbu dengan memilih kriteria sebagai berikut: 5. SS = Sangat Setuju 4. S = Setuju 3. KS = Kurang Setuju 2. TS = Tidak Setuju 1. STS = Sangat Tidak Setuju PENILAIAN PERNYATAAN SS S KS TS STS 11. Alat penerangan di kantor BapakIbu dalam kondisi kurang memadai. 12. Ukuran ruangan kerja yang disediakan untuk BapakIbu kurang luas. 13. Hubungan kerja antar pegawai dalam ruangan tempat BapakIbu bekerja kurang baik. 14. Tata letak peralatan kerja dalam ruangan yang BapakIbu tempati kurang baik. 15. Ketersediaan perlengkapan kerja yang BapakIbu butuhkan kurang memadai. 16. Kebersihan ruangan tempat BapakIbu bekerja kurang baik. 17. Hubungan antara atasan dengan pegawai di kantor BapakIbu kurang terbangun. Universitas Sumatera Utara

B. Gaji Jawablah pertanyaan di bawah ini sesuai dengan pendapatpersepsipemahaman

BapakIbu dengan memilih kriteria sebagai berikut: 5. SS = Sangat Setuju 4. S = Setuju 3. KS = Kurang Setuju 2. TS = Tidak Setuju 1. STS = Sangat Tidak Setuju PENILAIAN PERTANYAAN SS S KS TS STS 1. Imbalan selain gaji kepada yang BapakIbu terima telah memenuhi rasa keadilan. 2. Gaji yang BapakIbu terima dengan standard hidup normal saat ini kurang layak. 3. Gaji yang diterima oleh BapakIbu dengan masa kerja BapakIbu kurang sesuai. 4. Gaji yang diterima oleh BapakIbu dengan tingkat pendidikan BapakIbu tidak sesuai. 5. Gaji yang diterima oleh BapakIbu dengan golongan BapakIbu sesuai. Universitas Sumatera Utara

C. Reward Jawablah pertanyaan di bawah ini sesuai dengan pendapatpersepsipemahaman

BapakIbu dengan memilih kriteria sebagai berikut: 5. SS = Sangat Setuju 4. S = Setuju 3. KS = Kurang Setuju 2. TS = Tidak Setuju 1. STS = Sangat Tidak Setuju PENILAIAN PERTANYAAN SS S KS TS STS 1. Pengahargaan atasan atas kerja keras BapakIbu selama bekerja di kantor tidak ada realisasi. 2. Penilaian hasil kerja tahunan digunakan sebagai dasar kenaikan jabatan di kantor BapakIbu tidak sesuai. 3. Bagaimanakah menurut BapakIbu, jika pegawai berprestasi dengan baik akan mendapatkan penghargaan dari atasan. 4. Bagaimanakah menurut BapakIbu, jika pegawai berprestasi dengan baik akan mendapatkan penghargaan rekan sekerja. Universitas Sumatera Utara

D. Kepuasan Kerja

5. SS = Sangat Setuju 4. S = Setuju 3. KS = Kurang Setuju 2. TS = Tidak Setuju 1. STS = Sangat Tidak Setuju PENILAIAN PERTANYAAN SS S KS TS STS 1. Menurut Peningkatan BapakIbu, kepuasan kerja BapakIbu karena didukung oleh lingkungan fisik kantor yang baik. 2. Menurut BapakIbu, Peningkatan kepuasan kerja BapakIbu karena didukung oleh hubungan kerja yang harmonis antara sesama rekan kerja. 3. Menurut BapakIbu, Peningkatan kepuasan kerja BapakIbu karena dimotivasi oleh penghargaan kantor terhadap pekerjaan BapakIbu. 4. Menurut BapakIbu, kepuasan kerja BapakIbu karena didukung oleh gaji yang sesuai. 5. Menurut BapakIbu, spesifikasi pekerjaan yang jelas untuk tiap posisi akan mempengaruhi kepuasan kerja BapakIbu dalam sasaran peningkatan jabatan. 6. Menurut BapakIbu, Sistem pemberian gaji dan reward akan meningkatkan kepuasan kerja BapakIbu. 7. Menurut BapakIbu, stress kerja yang timbul akibat lingkungan kerja akan mempengaruhi kepuasan kerja BapakIbu. Universitas Sumatera Utara Lampiran 3 Data Hasil Penelitian Pada Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan No l1 l2 l3 l4 l5 l6 l7 Lingker 1 4 4 4 4 4 4 4 4,00 2 4 4 4 4 4 4 4 4,00 3 4 5 4 3 4 3 4 3,86 4 4 4 4 4 4 4 4 4,00 5 4 5 4 4 4 4 4 4,14 6 4 4 4 4 4 4 4 4,00 7 2 4 4 4 4 4 4 3,71 8 4 5 5 5 4 4 4 4,43 9 4 4 4 4 4 5 5 4,29 10 5 5 5 5 5 5 5 5,00 11 3 4 4 4 4 4 4 3,86 12 5 5 4 5 5 5 4 4,71 13 5 5 5 5 5 4 5 4,86 14 5 5 5 5 5 4 5 4,86 15 4 4 4 4 3 3 4 3,71 16 4 5 4 5 4 4 5 4,43 17 2 5 4 4 4 4 4 3,86 18 4 4 4 5 5 5 5 4,57 19 5 4 4 4 4 4 4 4,14 20 5 4 4 4 4 4 4 4,14 21 4 4 4 4 4 4 4 4,00 22 5 4 4 4 4 4 4 4,14 23 3 4 4 4 4 4 4 3,86 24 4 4 4 4 4 4 4 4,00 25 5 4 4 4 5 5 4 4,43 26 4 5 4 4 4 4 4 4,14 27 4 4 4 4 4 4 4 4,00 28 4 4 4 4 4 4 4 4,00 29 5 4 4 4 5 5 4 4,43 30 5 4 4 5 4 4 4 4,29 31 5 5 4 4 4 5 4 4,43 32 5 4 4 5 4 4 5 4,43 33 5 4 4 4 4 4 4 4,14 34 5 5 5 5 5 5 5 5,00 35 5 4 4 4 5 5 4 4,43 36 5 5 5 5 5 5 5 5,00 37 4 4 4 5 4 4 4 4,14 38 3 4 4 4 4 4 4 3,86 Universitas Sumatera Utara 39 4 4 4 5 4 4 4 4,14 40 5 4 4 5 5 5 4 4,57 41 3 4 4 5 5 4 5 4,29 42 4 4 4 5 5 4 5 4,43 43 4 4 4 4 3 3 4 3,71 44 4 4 4 5 4 4 5 4,29 45 4 4 4 4 4 4 4 4,00 46 4 4 4 5 5 5 5 4,57 47 4 4 5 4 4 4 4 4,14 48 5 5 5 4 4 4 4 4,43 49 5 5 5 4 4 4 4 4,43 50 4 4 4 4 4 4 4 4,00 51 5 4 5 4 4 4 4 4,29 52 5 5 4 4 4 4 4 4,29 53 5 5 4 4 5 5 4 4,57 54 3 4 4 4 4 4 4 3,86 55 5 5 4 4 4 4 4 4,29 56 4 4 4 4 4 4 4 4,00 57 5 5 5 4 5 5 4 4,71 58 4 4 4 5 4 4 4 4,14 59 5 4 4 4 4 5 4 4,29 60 4 4 4 5 4 4 5 4,29 61 4 4 4 4 4 4 4 4,00 62 5 4 4 5 5 5 5 4,71 63 4 4 4 4 5 5 4 4,29 64 4 5 4 5 5 5 5 4,71 65 5 4 4 5 4 4 4 4,29 66 4 4 4 4 4 4 4 4,00 67 4 4 4 5 4 4 4 4,14 No g1 g2 g3 g4 g5 Gaji 1 4 4 4 4 4 4,00 2 4 3 3 4 4 3,60 3 3 4 4 4 5 4,00 4 4 4 4 4 3 3,80 5 4 4 4 4 4 4,00 6 3 3 3 3 4 3,20 7 3 3 3 3 4 3,20 8 4 3 3 3 4 3,40 9 4 4 4 4 4 4,00 Universitas Sumatera Utara 10 3 4 4 4 4 3,80 11 4 4 4 4 4 4,00 12 3 4 4 4 4 3,80 13 4 3 3 3 4 3,40 14 4 5 3 3 4 3,80 15 3 4 4 4 4 3,80 16 4 4 5 3 3 3,80 17 4 4 5 3 3 3,80 18 4 4 4 4 4 4,00 19 4 4 4 4 4 4,00 20 5 5 5 5 5 5,00 21 3 3 3 3 3 3,00 22 4 4 5 3 3 3,80 23 3 3 3 3 3 3,00 24 3 3 3 3 3 3,00 25 5 5 5 5 5 5,00 26 4 4 5 3 3 3,80 27 4 3 3 3 4 3,40 28 4 4 4 4 4 4,00 29 4 3 3 3 4 3,40 30 4 5 3 4 4 4,00 31 5 5 5 5 5 5,00 32 3 3 3 3 3 3,00 33 4 4 5 3 3 3,80 34 4 3 3 3 4 3,40 35 4 4 5 3 3 3,80 36 3 3 3 3 3 3,00 37 3 3 3 3 3 3,00 38 5 5 5 5 5 5,00 39 4 4 4 4 4 4,00 40 3 3 4 4 4 3,60 41 3 4 3 4 5 3,80 42 5 5 3 4 3 4,00 43 4 4 4 4 4 4,00 44 3 3 3 3 4 3,20 45 3 3 3 3 4 3,20 46 3 3 3 3 4 3,20 47 4 4 4 4 4 4,00 48 3 4 3 4 4 3,60 49 4 4 4 4 4 4,00 50 3 4 3 4 4 3,60 51 3 3 3 3 4 3,20 Universitas Sumatera Utara 52 3 3 3 3 4 3,20 53 3 4 3 4 4 3,60 54 4 4 3 3 3 3,40 55 4 4 3 3 3 3,40 56 4 4 4 4 4 4,00 57 4 4 4 4 4 4,00 58 5 5 5 5 5 5,00 59 3 3 3 3 3 3,00 60 4 4 3 3 3 3,40 61 3 3 3 3 3 3,00 62 3 3 3 3 3 3,00 63 5 5 5 5 5 5,00 64 4 4 3 3 3 3,40 65 3 3 3 3 4 3,20 66 4 4 4 4 4 4,00 67 3 3 3 3 4 3,20 No r1 r2 r3 r4 Reward 1 4 4 5 4 4,25 2 3 4 3 4 3,50 3 4 4 4 4 4,00 4 4 4 4 4 4,00 5 3 4 3 4 3,50 6 4 4 4 4 4,00 7 3 3 3 3 3,00 8 3 3 3 3 3,00 9 4 4 4 4 4,00 10 3 3 3 3 3,00 11 4 5 4 5 4,50 12 4 4 4 4 4,00 13 4 4 4 3 3,75 14 3 3 3 4 3,25 15 3 3 3 3 3,00 16 3 4 3 4 3,50 17 4 4 4 4 4,00 18 3 3 4 3 3,25 19 4 4 4 3 3,75 20 4 4 4 4 4,00 21 3 3 3 4 3,25 22 4 5 4 5 4,50 Universitas Sumatera Utara 23 4 4 4 3 3,75 24 3 4 3 4 3,50 25 4 5 4 5 4,50 26 3 3 3 4 3,25 27 3 3 3 3 3,00 28 3 4 5 3 3,75 29 4 4 4 3 3,75 30 3 3 4 3 3,25 31 4 5 4 5 4,50 32 3 3 3 4 3,25 33 3 3 4 3 3,25 34 4 4 4 3 3,75 35 5 5 5 5 5,00 36 4 4 4 3 3,75 37 3 3 3 4 3,25 38 4 4 4 4 4,00 39 4 4 4 4 4,00 40 4 4 3 3 3,50 41 4 5 3 4 4,00 42 4 3 5 5 4,25 43 4 4 4 4 4,00 44 3 4 3 3 3,25 45 3 4 3 3 3,25 46 3 4 3 3 3,25 47 4 4 4 4 4,00 48 4 4 3 4 3,75 49 4 4 4 4 4,00 50 4 4 3 4 3,75 51 3 4 3 3 3,25 52 3 4 3 3 3,25 53 4 4 3 4 3,75 54 3 3 4 4 3,50 55 3 3 4 4 3,50 56 4 4 4 4 4,00 57 4 4 4 4 4,00 58 5 5 5 5 5,00 59 3 3 3 3 3,00 60 3 3 4 4 3,50 61 3 3 3 3 3,00 62 3 3 3 3 3,00 63 5 5 5 5 5,00 64 3 3 4 4 3,50 Universitas Sumatera Utara 65 3 4 3 3 3,25 66 4 4 4 4 4,00 67 3 4 3 3 3,25 No Kk1 Kk2 Kk3 Kk4 Kk5 Kk6 1 5 4 4 4 5 4 2 4 4 4 4 4 4 3 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 6 5 4 4 4 4 4 7 4 3 4 3 3 4 8 4 3 4 3 4 4 9 5 4 4 4 4 4 10 4 4 4 4 4 4 11 5 4 4 5 5 5 12 5 4 4 4 4 4 13 5 4 4 4 4 4 14 4 4 4 4 4 4 15 4 3 4 3 3 4 16 5 4 4 4 4 4 17 5 4 4 4 4 4 18 4 4 4 4 4 4 19 4 4 4 4 4 4 20 5 4 4 4 5 4 21 5 3 3 3 3 4 22 5 4 4 5 5 4 23 4 4 4 4 4 4 24 4 3 4 3 4 4 25 5 5 5 5 5 5 26 4 4 4 4 4 4 27 4 3 4 3 3 4 28 4 4 4 4 4 4 29 4 4 4 4 4 4 30 4 4 4 4 4 4 31 5 4 4 5 5 5 32 4 4 3 4 4 4 33 3 4 4 4 4 4 34 5 4 4 4 4 4 35 5 5 5 5 5 5 Universitas Sumatera Utara 36 4 4 4 4 4 4 37 4 3 4 3 3 4 38 5 4 4 4 5 4 39 5 4 4 4 4 4 40 5 4 4 4 4 4 41 5 4 4 4 4 4 42 5 4 4 4 4 4 43 5 4 4 4 4 4 44 4 3 4 3 4 4 45 4 3 4 3 3 4 46 4 3 4 3 4 4 47 5 4 4 4 4 4 48 4 4 4 4 4 4 49 5 4 4 4 4 4 50 4 4 4 4 4 4 51 4 3 4 3 4 4 52 4 3 4 3 4 4 53 4 4 4 4 4 4 54 4 3 4 3 4 4 55 4 3 4 3 4 4 56 5 4 4 4 4 4 57 5 4 4 4 4 5 58 5 5 5 5 5 5 59 4 3 4 3 3 4 60 4 3 4 4 4 4 61 4 3 3 4 3 4 62 4 3 4 4 3 4 63 5 5 5 5 5 5 64 4 4 4 4 4 4 65 4 3 4 3 4 4 66 5 4 4 4 4 4 67 4 3 4 3 4 4 Universitas Sumatera Utara Lampiran 4. Deskripsi Variabel Penelitian Mean Mode Std. Deviation Variance Minimum Maximum Lingkungan Kerja 1 4,27 4 ,730 ,533 2 5 Lingkungan Kerja 2 4,30 4 ,461 ,213 4 5 Lingkungan Kerja 3 4,16 4 ,373 ,139 4 5 Lingkungan Kerja 4 4,34 4 ,509 ,259 3 5 Lingkungan Kerja 5 4,25 4 ,503 ,253 3 5 Lingkungan Kerja 6 4,22 4 ,517 ,267 3 5 Lingkungan Kerja 7 4,24 4 ,430 ,185 4 5 Gaji-1 3,70 4 ,652 ,425 3 5 Gaji-2 3,76 4 ,676 ,457 3 5 Gaji-3 3,66 3 ,770 ,529 3 5 Gaji-4 3,58 3 ,655 ,429 3 5 Gaji-5 3,81 4 ,633 ,401 3 5 Reward-1 3,57 3a ,583 ,340 3 5 Reward-2 3,81 4 ,633 ,401 3 5 Reward-3 3,66 4 ,641 ,411 3 5 Reward-4 3,73 4 ,665 ,442 3 5 Kepuasan Kerja-1 4,43 4 ,529 ,280 3 5 Kepuasan Kerja-2 3,76 4 ,553 ,306 3 5 Kepuasan Kerja-3 4,01 4 ,325 ,106 3 5 Kepuasan Kerja-4 3,87 4 ,600 ,360 3 5 Kepuasan Kerja-5 4,01 4 ,536 ,288 3 5 Kepuasan Kerja-6 4,10 4 ,308 ,095 4 5 Kepuasan Kerja-7 4,37 4 ,487 ,237 4 5 a. Multiple modes exist. The smallest value is shown Universitas Sumatera Utara

1. Lingkungan Kerja Tabel Frekuensi

Lingkungan Kerja-1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Tidak baik 2 3,0 3,0 3,0 Kurang baik 5 7,5 7,5 10,4 Baik 33 49,3 49,3 59,7 Sangat Baik 27 40,3 40,3 100,0 Total 67 100,0 100,0 Lingkungan Kerja-2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Setuju 47 70,1 70,1 70,1 Sangat Setuju 20 29,9 29,9 100,0 Total 67 100,0 100,0 Lingkungan Kerja-3 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Setuju 56 83,6 83,6 83,6 Sangat Setuju 11 16,4 16,4 100,0 Total 67 100,0 100,0 Lingkungan Kerja-4 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid Kurang Setuju 1 1,5 1,5 1,5 Setuju 42 62,7 62,7 64,2 Sangat Setuju 24 35,8 35,8 100,0 Total 67 100,0 100,0 Universitas Sumatera Utara